Shopify用戶增長的秘密-集客營銷

來源: 用戶增長黑客干貨
作者:潘辰星
時間:2021-11-04
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前面一直在分享付費(fèi)流量相關(guān)的內(nèi)容,但除了大公司外,很多公司是燒不起高昂的PPC成本的。頭條 張一鳴 講過,如果一個網(wǎng)站的承接效率留存有問題的話,那燒得錢越多,那損失越大。所以怎樣免費(fèi)的獲取免費(fèi)流量,現(xiàn)在也成為越來越多公司關(guān)注的重點。今天就給大家一起分析一下 shopify 用戶增長的秘密。

背景

前面一直在分享付費(fèi)流量相關(guān)的內(nèi)容,但除了大公司外,很多公司是燒不起高昂的PPC成本的。

頭條 張一鳴 講過,如果一個網(wǎng)站的承接效率留存有問題的話,那燒得錢越多,那損失越大。所以怎樣免費(fèi)的獲取免費(fèi)流量,現(xiàn)在也成為越來越多公司關(guān)注的重點。
今天就給大家一起分析一下 shopify 用戶增長的秘密。

shopify 網(wǎng)站美國基本數(shù)據(jù)

如上圖所示:Shopify 在美國的數(shù)據(jù),上個月訪問量在 2400萬 UV。然后59.41%的流量在PC端。每次訪問停留時間:三分鐘,每次訪問2-3個頁面。跳出率在58.41%。

我們可以看到隨著疫情的恢復(fù),shopify的流量正在蠻現(xiàn)下滑趨勢。

然后到周六日的時候,訪問量就會出現(xiàn)下滑,周一時恢復(fù)。

畢竟是個企業(yè)級SAAS服務(wù),用戶在工作日時訪問量較大。

通過上圖,我們可以看出,shopify 引薦流量以及自然搜索流量超出SAAS服務(wù)行業(yè)水平很大一截。而在付費(fèi)廣告上,并沒有超出行業(yè)水平太多。

那就讓我們來看一下 shopify 都是通過哪些關(guān)鍵詞獲得了大量的自然搜索流量呢?

我們可以看到,shopify 獲得流量的Top關(guān)鍵詞

  • motivational quotes 【勵志語錄】

  • business name generator 【企業(yè)名稱生成】

  • inspiration quote 【勵志名言】

  • dropshipping 【代發(fā)貨】

  • slogan 【口號】

  • ecommerce 【電商】

然后通過這些單詞,引流到了 shopify的博客或者線上工具。

我們打開勵志語錄,看到如下引薦界面:

點擊后,打開,就開始雄心勃勃地一起走向成功!

如果用戶不感興趣,下一波給用戶推薦的內(nèi)容如下:

點擊后,直接彈窗要求輸入郵箱

獲取了用戶的郵箱后,后面就可以一直對用戶進(jìn)行相應(yīng)的EDM 營銷了。

再繼續(xù)向下滑,還會再一次通過視頻內(nèi)容對用戶進(jìn)行吸引,同時,在右側(cè)一直浮動想不想在線開店賺錢的廣告條。

繼續(xù)通過視頻引導(dǎo)

最后,提醒用戶,是否將動力轉(zhuǎn)化為行動,然后免費(fèi)體驗開店。

大家可以點擊查看下面的鏈接查看:
https://www.shopify.com/blog/motivational-quotes

所以看到這里,大家有沒有看清楚 shopify 的套路?用戶想要勵志,然后用戶想要成功,那開個店,賺錢吧!不開店也可以,那就訂閱一些資訊,了解一些趨勢吧。

我們再看一下另外一個Top的關(guān)鍵詞

business name generator 對應(yīng)的頁面,URL如下:
https://www.shopify.com/tools/business-name-generator#ToolContent

打開頁面如下:

點擊生成按鈕后的頁面。

點擊店鋪名稱,直接跳轉(zhuǎn)到開店頁面

通過上面的內(nèi)容,大家有沒有更多新的思路呢?

Shopify 除了打造自己的產(chǎn)品以為,更多還在通過集客營銷的方式,通過內(nèi)容去培養(yǎng)潛客。

我們再看看其他SAAS服務(wù):AppsFlyer

前面的文章給大家介紹過 Google Play Auto Install,然后在Google 中搜索:Play Auto Install,詳如下圖:

第一篇就出現(xiàn)了下面的網(wǎng)址:

https://support.appsflyer.com/hc/en-us/articles/4404557237649-Preinstall-attribution-using-Google-Play-Auto-Install

如果想著快速接入的話,是不是也要考慮一下接入 AppsFlyer的歸因了呢?

基于上述內(nèi)容的思考

大家再反過來看看現(xiàn)在的電商平臺,除了賣貨的模式外,還有沒有更大的變化呢?比如用戶要買冰箱,電商平臺會告訴用戶應(yīng)該買什么牌子的冰箱嗎?或者怎么挑選冰箱呢?海爾洗衣機(jī) 京東 淘寶 購買體驗比較

我們講了那么多的用戶生命周期,更多還是自己網(wǎng)站內(nèi)的:新激活、活躍、留存、收入、引薦 等幾個生命周期,但有沒有考慮過,用戶要購買冰箱的時候,怎么挑,怎么選?哪個更省電?哪個更環(huán)保?用戶的舊冰箱怎么辦?

我們怎么樣去進(jìn)行 電商的潛客營銷?用戶經(jīng)常容易感冒是什么原因?是不是免疫力下降?怎么樣提升免疫力?要不要買個健身器材?或者應(yīng)該買保健品?

前些年,有蘑菇街和美麗說,現(xiàn)在有什么值得買,有小紅書,但這些都是別人的,不排除有倒戈的那一天。因為商業(yè)場,沒有真正的朋友.

所以如果把我們的視角多向平臺外去探測,Be Helpful and Be Useful,進(jìn)一步前置的接觸用戶,聚集更多的用戶到我們的電商平臺。

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