對于從中小型企業(yè)到包括雀巢和百事可樂在內(nèi)的國際巨頭來說,Shopify是最受歡迎的電子商務(wù)平臺之一。它靈活且易上手,并且能夠滿足企業(yè)發(fā)展需求。根據(jù)最新發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),2020年 Shopify GMV 高達(dá)1200億美元,年增長率為驚人的96%,與之作對比的亞馬遜第三方賣家GMV年增長率僅為47%,以Shopify為代表的自建站商戶開始走向主流。
如果您已經(jīng)是Shopify的商家,并一直以來致力于優(yōu)化自身轉(zhuǎn)化率,那么您現(xiàn)在可能已經(jīng)意識到,要想把流量轉(zhuǎn)化為銷量,光靠搜索引擎優(yōu)化和透明的用戶體驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在選擇支付網(wǎng)關(guān)時(shí),制定正確的選擇標(biāo)準(zhǔn)對于實(shí)現(xiàn)您所期望的支付結(jié)果至關(guān)重要。
為了幫助您達(dá)成預(yù)期目標(biāo),我們收集了一些深度數(shù)據(jù),使您能夠通過三種方式提高轉(zhuǎn)化率。
提供本地貨幣選項(xiàng)
一項(xiàng)針對3萬名網(wǎng)購者的研究顯示,無論是在阿根廷的比索、巴西的雷亞爾、尼日利亞的奈拉或是孟加拉國的塔卡,幾乎所有受訪者都表示他們 "更喜歡 "用當(dāng)?shù)刎泿刨徫铩8钊擞∠笊羁痰氖?,如果定價(jià)僅以美元列出,三分之一的人可能會 "放棄購買"。
圖片標(biāo)題:支持本地貨幣非常重要
但是,在金錢方面,貨幣并不是您需要考慮的唯一因素。
考慮支付偏好
消費(fèi)者的文化很重要——非常重要。在印度和埃及,貨到付款是第一選擇;而在拉丁美洲,當(dāng)?shù)氐奶娲愿犊罘绞胶头制诟犊顒t非常普遍。同樣,如果您的目標(biāo)市場涵蓋南非,啟用國內(nèi)信用卡選項(xiàng)是不可或缺的。提供偏好選項(xiàng)和當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞綄⑻岣吣闹Ц掇D(zhuǎn)換率,并且提升您的信用卡支付成功率。
Shopify的平均轉(zhuǎn)化率為3-5%。
關(guān)注移動(dòng)設(shè)備
超過90%的印尼網(wǎng)購者是通過手機(jī)上網(wǎng)消費(fèi)的,而在其他新興市場也可以看到類似的數(shù)據(jù)。根據(jù)Shopify的財(cái)務(wù)報(bào)告,本季度來自移動(dòng)設(shè)備與桌面設(shè)備的商家店鋪的購買量持續(xù)攀升,在截至2019年12月31日的三個(gè)月中,共占流量的80%和訂單的68%,而2018年第四季度則分別為78%和66%。順暢而對移動(dòng)設(shè)備友好的結(jié)賬方式將成為電子商務(wù)擴(kuò)展到新興市場的關(guān)鍵。
最后值得關(guān)注的一點(diǎn):
超過54%來自拉丁美洲的網(wǎng)購者會從海外零售商處購買商品,非洲地區(qū)55%的網(wǎng)購者和亞太地區(qū)近58%的網(wǎng)購者也是如此。您不需要親自到達(dá)目標(biāo)客戶所在的地區(qū),但可以超越自己的國界,新的市場正待探索!