shopify獨(dú)立站優(yōu)化診斷案例分享！

做好獨(dú)立站的五個(gè)必備要素：選品、landingpage、流量、信任度和轉(zhuǎn)化率！缺一不可！今天我們從一個(gè)案例出發(fā)，從這五個(gè)方面來(lái)看一個(gè)shopify獨(dú)立站店鋪優(yōu)化診斷的真實(shí)案例！現(xiàn)在已經(jīng)是做過(guò)優(yōu)化后的獨(dú)立站，大家可以看一下：

https://www.fineartport.com/

參考優(yōu)秀獨(dú)立站

https://www.1st-art-gallery.com/

https://www.fashionnova.com/

FINEARTPORT獨(dú)立站診斷報(bào)告

1：產(chǎn)品

①產(chǎn)品無(wú)基礎(chǔ)評(píng)價(jià)

這塊內(nèi)容相當(dāng)重要，不單單是獨(dú)立站，每個(gè)平臺(tái)都非常注重用戶的評(píng)價(jià)體系，產(chǎn)品的基礎(chǔ)評(píng)價(jià)決定著獨(dú)立站的信任度，決定著轉(zhuǎn)化率的提升空間。比如說(shuō)我們作為買家的角度，如果一個(gè)商品0評(píng)價(jià)，我們會(huì)考慮這個(gè)商品的真實(shí)性（購(gòu)買后商家會(huì)不會(huì)發(fā)貨，幾天內(nèi)能發(fā)貨，是不是無(wú)人打理等）、無(wú)參考標(biāo)準(zhǔn)（Listing描述的天花亂墜，實(shí)際上到底是什么樣的，雖然是電商的通病，但是無(wú)基礎(chǔ)評(píng)價(jià)只會(huì)是百害無(wú)一利）。一些基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)是必要的。

這兩個(gè)產(chǎn)品還是最靠前展示的兩個(gè)商品，無(wú)評(píng)價(jià)是最致命的。

這個(gè)是對(duì)比的優(yōu)質(zhì)獨(dú)立站評(píng)價(jià)體系

建議：可以利用Product Reviews插件來(lái)導(dǎo)入一些其他平臺(tái)店鋪的評(píng)論，也可以自己刷一些基礎(chǔ)評(píng)價(jià)上去！

②描述單一

產(chǎn)品的Listing比較簡(jiǎn)單，雖然都有小點(diǎn)羅列出來(lái)，邏輯性和整體性比較好，但是缺乏亮點(diǎn)賣點(diǎn)。

優(yōu)秀獨(dú)立站的描述體系，多媒體豐富展示

建議：描述中可以增加一些視覺(jué)元素進(jìn)去，比如說(shuō)將文字用一張圖片顯現(xiàn)出來(lái)（產(chǎn)品詳情頁(yè)長(zhǎng)圖），也可以加一些視頻鏈接進(jìn)來(lái)，使Listing描述更加豐滿，某種程度上可能會(huì)增加轉(zhuǎn)化

③：產(chǎn)品定價(jià)

產(chǎn)品的定價(jià)要根據(jù)產(chǎn)品+物流+運(yùn)營(yíng)成本適當(dāng)定利潤(rùn)，我們獨(dú)立站的產(chǎn)品的價(jià)格沒(méi)有層次感，好的網(wǎng)站引流款、利潤(rùn)款和主推款要合理搭配，層次感要拉開(kāi)。

2：流量

利用流量分析網(wǎng)站：

https://www.similarweb.com

可以看到我們的獨(dú)立站流量幾乎沒(méi)有

也可以利用這個(gè)工具網(wǎng)站查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的流量數(shù)據(jù)和來(lái)源

網(wǎng)站的流量目前是沒(méi)有的，所以說(shuō)站外引流在優(yōu)化好獨(dú)立站細(xì)節(jié)之后可以操作起來(lái)了（Facebook、Instagram、Twitter等社交媒體渠道站外引流）

3：信任度

提升信任度的方法有很多，目前我們的獨(dú)立站大的方向做的是沒(méi)有問(wèn)題的，比如說(shuō)添加的信任插件、QA頁(yè)面、強(qiáng)調(diào)發(fā)貨的時(shí)效規(guī)則和退換貨政策等等，但是還有一些小的問(wèn)題，下面列舉說(shuō)明。

Part1：做的非常好的部分：

Part2：建議提高的部分

①關(guān)于我們的公司介紹有點(diǎn)簡(jiǎn)單，不是很接地氣。

比較官方的話術(shù)有點(diǎn)陌生感，可以多一些日常的用語(yǔ)（詞語(yǔ)或者句子）這樣的話可以增加客戶的第一感受，增加信任度?；蛘呤强梢约右恍┕镜陌l(fā)展歷程，品牌的發(fā)展歷程或者是公司高管的簡(jiǎn)介（這個(gè)小部分可以借鑒PayPal官網(wǎng)的About us）

②QA頁(yè)面太機(jī)械化，或者是說(shuō)太商業(yè)化（整體沒(méi)有問(wèn)題，建議再增加一些專業(yè)上的細(xì)節(jié)或者交易上的細(xì)節(jié)）

這一塊我們可以設(shè)身處地的站在消費(fèi)者的角度增加一些交易流程上的細(xì)節(jié)，比如說(shuō)快遞在路上但是我不想要了該怎么處理？我已經(jīng)收到貨了，但是風(fēng)格和尺寸我不滿意該怎么辦？售后的時(shí)長(zhǎng)，售后的費(fèi)用，售后的范圍、銷售的地區(qū)，包郵的范圍等等。這樣的話，問(wèn)題越是描述的詳細(xì)，信任度就會(huì)越得到好的提升。

③一開(kāi)始說(shuō)到的產(chǎn)品用戶評(píng)價(jià)問(wèn)題

這一部分需要重點(diǎn)強(qiáng)化，評(píng)價(jià)是獲取信任度最直接有效的方式之一

④感言的部分需要隨著日期不斷的更新下去，以至于達(dá)到協(xié)調(diào)性比較好，真實(shí)性更強(qiáng)，適當(dāng)出現(xiàn)一條中性評(píng)價(jià)（中性偏好）是有必要的。

⑤：博客定期更新

粉絲經(jīng)營(yíng)和管理是有必要的，堅(jiān)持更新博客，增加和粉絲的互動(dòng)頻次和內(nèi)容可以更好地進(jìn)行提升信任度和復(fù)購(gòu)率。我們現(xiàn)在的獨(dú)立站是沒(méi)有博客運(yùn)營(yíng)的。

⑥菜單內(nèi)容順序

將我們的核心產(chǎn)品，特色產(chǎn)品或者需要特別交代的內(nèi)容放在目錄的上面，排序從主到次有序進(jìn)行，讓我們的產(chǎn)品或亮點(diǎn)第一時(shí)間展示在買家面前。還可以增加一些營(yíng)銷屬性的模塊（比如說(shuō)新款、特價(jià)款、9.9包郵，僅僅是舉個(gè)例子好理解）

4：landingpage

①網(wǎng)站圖標(biāo)

可以利用LOGO做一個(gè)網(wǎng)站圖標(biāo)

②首頁(yè)幻燈片可以多加幾張圖片增強(qiáng)豐富感

③公告欄的背景色與整體風(fēng)格不搭，可選用黑底白字

④頁(yè)面在顯眼位置沒(méi)有突出優(yōu)惠/促銷/打折信息

⑤：頁(yè)面建議增加視頻模塊，制作產(chǎn)品制作或者品牌介紹的視頻或者是鏈接YouTube相關(guān)的視頻，使頁(yè)面整體更有層次感和豐富度

⑥：可以加一些倒計(jì)時(shí)插件，彈窗插件等（非必要，根據(jù)實(shí)際情況）

運(yùn)用得當(dāng)可以增加轉(zhuǎn)化，但也有風(fēng)險(xiǎn)（忠誠(chéng)度不高的客戶可能會(huì)跳失，因?yàn)閺棿安寮黾恿藶g覽的難度，倒計(jì)時(shí)插件可能會(huì)在增加客戶付款緊迫感的同時(shí)也會(huì)降低信任度）

5：其他

網(wǎng)頁(yè)跳轉(zhuǎn)速度：

影響網(wǎng)頁(yè)跳轉(zhuǎn)速度的主要因素有：插件的使用數(shù)量、網(wǎng)站裝飾素材的數(shù)量（圖片內(nèi)存、代碼、Video等等）

我們獨(dú)立站目前的跳轉(zhuǎn)速度還是蠻好的，比較快

利用工具網(wǎng)站檢測(cè)：

https://gtmetrix.com/

可以實(shí)時(shí)了解獨(dú)立站的跳轉(zhuǎn)速度，根據(jù)檢測(cè)出來(lái)的結(jié)果，如果跳轉(zhuǎn)速度較慢，可以適當(dāng)根據(jù)結(jié)果作相應(yīng)調(diào)整

比如說(shuō)我們圖片占用的內(nèi)存較多導(dǎo)致網(wǎng)站的跳轉(zhuǎn)速度，可以適當(dāng)壓縮部分圖片，介紹一個(gè)圖片壓縮工具插件

TinyIMG圖片壓縮工具插件

分享一個(gè)小知識(shí)點(diǎn)：很多人說(shuō)獨(dú)立站我們的電腦打開(kāi)會(huì)很慢，因?yàn)閟hopify獨(dú)立站的服務(wù)器在美國(guó)，國(guó)內(nèi)的IP打開(kāi)國(guó)外的網(wǎng)站是會(huì)很慢，一般我們國(guó)內(nèi)進(jìn)行操作掛上VPN會(huì)好很多（FQ）。

6：總結(jié)

①：插件的使用在很多時(shí)候會(huì)對(duì)我們的獨(dú)立站有至關(guān)重要的作用，但是要合理控制，因?yàn)楦嗖寮陌惭b會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)速度，不是越多越好，而是合適的適當(dāng)使用就好了。

②：獨(dú)立站成功的五大要素：選品、流量、信任度、轉(zhuǎn)化率和Landingpage。每一個(gè)要素都很重要，要認(rèn)真對(duì)待。

③：獨(dú)立站本身無(wú)自然流量，一定要建好自己的私域流量池子，并維護(hù)好。

④：本次主要是從產(chǎn)品、頁(yè)面、信任度等幾個(gè)方面對(duì)店鋪進(jìn)行簡(jiǎn)單的診斷，網(wǎng)站的五大因素內(nèi)容比較雜，不一定要面面俱到，抓住幾個(gè)點(diǎn)和同行對(duì)比優(yōu)化就是競(jìng)爭(zhēng)力，本次診斷也是一個(gè)我個(gè)人的看法與建議，一些內(nèi)容和看法可能會(huì)有些出入，可根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修整。