我需要一支新的睫毛膏。盡管我是某美妝品牌的忠實消費者，但是目前我的身份是睫毛膏部門的自由代理商。
在我的藥店里銷售的美妝品牌多達200多個，還有250多個以絲芙蘭為代表的其他美妝品牌。這些品牌中的任何一個都可能擁有10種不同的睫毛膏，每一個都承諾從加長到卷翹再到防水等種種功能。作為消費者，我面臨著一個“幸福的”難題——選擇實在是太多了。
對于那些在美妝領(lǐng)域追求商業(yè)創(chuàng)意的潛在企業(yè)家而言，這種飽和狀態(tài)是一個真正的挑戰(zhàn)。
BB霜還有市場嗎？啞光唇膏呢？作為一個初出茅廬的美妝品牌創(chuàng)始人，你如何讓自己的產(chǎn)品在擁擠的市場中嶄露頭角，脫穎而出？你如何讓成千上萬的人看到你的新款睫毛膏？
幸運的是，在過去的十年中，不僅出現(xiàn)了電子商務(wù)解決方案，而且對生產(chǎn)資源的獲取也變得越來越容易，這些都使得美妝越來越“平易近人”，甚至打開了一個曾經(jīng)由少數(shù)大品牌主導(dǎo)的行業(yè)的大門。令人驚訝的是，市場內(nèi)仍有發(fā)展空間。幾乎每天都會涌現(xiàn)新的趨勢與利基市場，隨時等待著商家搶占先機。那些有能力迅速進入市場的公司（我們將告訴你如何去做）可以趁機抓住這些趨勢，填補行業(yè)空白。
本文將指導(dǎo)你如何從頭開始打造美妝系列，并為你提供了專家建議以及成功美妝品牌的真實案例。
我們采訪了四位在線（和實體店）銷售化妝品的美妝創(chuàng)始人，直接了解他們建立美妝品牌的經(jīng)驗。
Vive Cosmetics 的創(chuàng)始人
作為第一代拉丁裔， Joanna 和 Leslie 希望建立一個代表她們文化和社區(qū)的美妝品牌。即使沒有任何行業(yè)經(jīng)驗，她們還是通過小企業(yè)貸款開創(chuàng)了 Vive 品牌。作為一個副業(yè)，她們兢兢業(yè)業(yè)，步步為營，摸索出了自己的成功之路。
The Lip Bar 的創(chuàng)始人
對于越來越缺乏多樣性的美妝，Melissa 感到十分失望與沮喪，因此她決定自己必須做點什么來改變這一切。于是她辭掉了華爾街的工作，轉(zhuǎn)而在廚房里追求她的副業(yè)——制作各種化妝品。如今，The Lip Bar 已成長為美妝行業(yè)中的一支中堅力量。點擊閱讀 Melissa 的完整故事。
India Rose Cosmeticary 的創(chuàng)始人
India 成立了自己的同名美妝商店，將她最喜歡的天然、零殘忍的化妝品和護膚品牌集中到一處。她一直在為加拿大溫哥華的實體店和在線商店策劃新的產(chǎn)品系列。
Redhead Revolution 的創(chuàng)始人
Kate Loveless 發(fā)現(xiàn)了非常適合她的超白皙膚色與淺睫毛的合適選項，于是她創(chuàng)建了 Redhead Revolution。現(xiàn)在，世界各地的紅發(fā)女郎都是她的美妝產(chǎn)品的受眾，例如淺色系睫毛膏。
我們還從過去的許多文章中汲取了真知灼見，列舉了使用 Shopify 在網(wǎng)上銷售化妝品的各種品牌的例子：從理科學(xué)生搖身成為美妝創(chuàng)始人到 Kylie Cosmetics 化妝品的制造商，再到一系列向運動員、青少年和有色人種女性銷售化妝品的超級利基品牌。
在市場中發(fā)現(xiàn)趨勢或找到新的利基市場
選品，并決定制造方法
打造屬于自己的美妝品牌
了解原料、包裝和標(biāo)簽
創(chuàng)建在線商店
營銷你的美妝系列
無縫銜接的配送與客戶服務(wù)
開賣吧！
預(yù)計到2026年，全球美妝行業(yè)的價值將達到7,560億美元。這簡直令人難以置信。你也想分一杯羹？去吧！但首先：先喝口咖啡（搭配一塊小蛋糕更美味喲），冷靜一下。接下來細細品味：問自己幾個問題。
你的想法與市場上已有的想法有何不同？
你能確定產(chǎn)品的目標(biāo)客戶嗎？
是否當(dāng)前客戶未能夠被現(xiàn)有品牌充分代表？
是否發(fā)現(xiàn)了一種新興趨勢？
你的與眾不同之處是不是產(chǎn)品本身？例如，盡管你的產(chǎn)品配方與其他類似產(chǎn)品是通用的或極度相似的，但是你勝在經(jīng)驗、品牌、精神或崇高的事業(yè)目標(biāo)。
“要親自做研究，” Melissa 說。 “這聽起來很簡單，但是你會驚訝地發(fā)現(xiàn)，與競爭環(huán)境相比，許多人在沒有真正了解自己的價值主張的情況下就開展了業(yè)務(wù)。”
驗證產(chǎn)品創(chuàng)意或?qū)ふ疑虣C的最佳方法之一就是研究趨勢，并且研究趨勢的方法有很多。
如果你打算進入美妝行業(yè)，那么你應(yīng)該已經(jīng)開始定期閱讀美妝讀物了吧。 請關(guān)注網(wǎng)紅、品牌、博客、YouTuber、出版物和美妝記者。 訂閱電子郵件列表并設(shè)置提醒，密切關(guān)注新興趨勢。此外，你還可以根據(jù)搜索數(shù)據(jù)查看谷歌趨勢，了解你的商業(yè)創(chuàng)意是否越來越受關(guān)注。
不過，切記不要跟風(fēng)，不要基于一時的趨勢打造整個品牌。風(fēng)頭無兩的產(chǎn)品也有日趨衰落的一天，人們漸漸失去了對它的興趣，到那時，你的品牌會怎樣？請仔細考慮，你是否能夠隨著美妝趨勢的變化而迅速調(diào)整策略，并研發(fā)出新產(chǎn)品？
Vive 的整體品牌不會隨著美妝潮流而起伏，因為它始終專注于特定客戶的需求?！皬牡谝惶扉_始，我們就把多樣性放在第一位，” Leslie 指出，許多其他品牌都將多樣性視為一種趨勢。
許多品牌為自己贏得穩(wěn)定的業(yè)務(wù)的方法是關(guān)注具有特定美容需求的受眾群體。India 也是這樣。她關(guān)注的是加拿大人在獲取和進口利基國際品牌方面所面臨的挑戰(zhàn)。她說：“進口到魁北克真的很困難，因為法律大不相同。但是我們的在線商店可以發(fā)貨給他們，這真是太好了?！?/p>
Vive Cosmetics 專注于未被代表的群體。Leslie 說：“在做了市場調(diào)查之后，我們發(fā)現(xiàn)拉美裔人是美容類別中的大買家，這證實了我們對文化美妝品牌的想法是可行的?！?/p>
還有其他一些靈感之源：
Studio10 針對的是年紀較大的客戶，為他們解決成熟肌膚特有的問題。
得益于對動物福利的關(guān)注和對無化學(xué)制劑的興趣的迅速增長，純素食、零殘酷以及天然的美妝品牌（例如100% Pure）得以飛速發(fā)展。
Trixie Mattel 利用她的影響力開發(fā)了一系列化妝品，專為男扮女裝（drag queens）的用戶和任何想“感覺自己是傳奇、偶像和明星”的用戶而設(shè)計
普通人用的運動用化妝品是一回事，而 Sweat Cosmetics 的產(chǎn)品則專門針對運動員而開發(fā)。
Petite ’n Pretty 在青少年市場中找到了自己的細分市場，為年輕肌膚提供了微妙的色彩和柔和的配方。
專業(yè)的化妝師專門在 Makeup For Ever 尋找適用于電影和電視熒幕的美妝產(chǎn)品。
Black Opal 是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，代表為有色女性設(shè)計的各種色調(diào)。
Sugarpill 的超色素色彩和極端的外觀吸引了cosplay的受眾。
從簡單的（比如轉(zhuǎn)售，或者在廚房制造基礎(chǔ)唇膏）到復(fù)雜的（與制造商合作開發(fā)配方），打造自己的美妝系列可能會困難重重。關(guān)于商店生產(chǎn)或采購產(chǎn)品的決定取決于你的時間，技能水平，資金以及產(chǎn)品配方的復(fù)雜性。本文中，我們將為你介紹四種為美妝品牌生產(chǎn)或采購產(chǎn)品的方法。
一些美妝產(chǎn)品，例如潤唇膏、面霜和沐浴產(chǎn)品，制作起來非常簡單，在家里即可創(chuàng)建一條美妝生產(chǎn)線。如果你選擇了這種方法，請仔細測試并記錄過程，保留制作公式，這樣隨著日后業(yè)務(wù)的成長或搬入商業(yè)設(shè)施，你也可以保證制作方法的一致性。
盡管起初你的“制造工廠”可能就是自家廚房，但請確保你依然遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)。例如，在美國，F(xiàn)DA 制定了生產(chǎn)化妝品時通風(fēng)、氣流控制和操作臺處理的準則。
對于新品牌來說，自己動手生產(chǎn)產(chǎn)品是一個很好的入手點。通常，工廠的最低標(biāo)準很高，新手商家很難達到。雖然在最開始要自己親手制造，不過，很快你就可以進入更正規(guī)的制造過程了。
談到建立 Lip Bar 品牌并通過研究和與美妝化學(xué)家的接觸來學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識時，Melissa 說道：“我當(dāng)時并不知道如何制作口紅?！彼谧约旱墓⒗镞M行了早期配制，但最終還是碰壁了。她說：“我意識到這樣繼續(xù)做我不擅長的事情是沒有出路的。為了有效地銷售，我需要能夠大量生產(chǎn)。”于是，這讓她騰出了大量時間來創(chuàng)作和講述品牌。
自己制作化妝品可能會給你帶來快樂，但是，如果你在業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢和興趣不在于此，那么請多去了解一下什么時候應(yīng)該將制作工作外包出去。
必讀篇目：如何制作潤唇膏：將天然潤唇膏變成自制業(yè)務(wù)
白標(biāo)（或自有品牌）是指常規(guī)生產(chǎn)的產(chǎn)品，它們可能會也可能不會稍微進行一些顏色或香味的定制，然后以你的品牌的名義進行包裝和出售。許多品牌可能會共享同一工廠的同一生產(chǎn)配方，但有時可能會有細微的變化和不同的包裝。
對于銷售新穎產(chǎn)品或獨特概念而非獨特產(chǎn)品的品牌，白標(biāo)是理想的選擇。例如，如果你要開設(shè)一家以獨角獸為主題的商店，銷售帶有獨角獸包裝和魔幻/奇幻靈感名稱的自有品牌口紅，在這種情況下，口紅本身并沒有品牌或概念那么重要。
白標(biāo)是從構(gòu)思快速過渡到最終成品的好方法，尤其是在你緊追潮流的同時，也無需一直進行測試和修改新配方。
睫毛品牌 Amalie 的創(chuàng)始人 Megan Cox 借鑒了自己打造品牌和配方的經(jīng)驗，創(chuàng)立了“創(chuàng)業(yè)者美容實驗室”Genie Supply，專門為首次進軍制造業(yè)的小品牌定制私人品牌清潔化妝品。
必讀篇目：Powering the Pout：Kylie Cosmetics背后的（其他）女人是有關(guān) Seed Beauty 的案例研究，該公司是 ColourPop 和 Kylie Cosmetics 背后的白標(biāo)生產(chǎn)公司。
本文談到的化妝品生產(chǎn)指的是在制造工廠中從頭開始制作配方。盡管大型品牌可能已經(jīng)有自己的工廠，但現(xiàn)狀是許多制造商在同一空間中為多個品牌生產(chǎn)產(chǎn)品。對于年輕品牌來說，這條路更好走。
Kate 推出 Redhead Revolution 時，她是以家庭企業(yè)的名義生產(chǎn)產(chǎn)品并在在線市場上進行銷售的。當(dāng)她將睫毛膏引入到這條美妝生產(chǎn)線時，她的“生產(chǎn)工廠”依然是自己家，當(dāng)時她聯(lián)系了美妝化學(xué)家?guī)椭_配制配方。
在進行了大量的研究之后，Kate 最終確定了一家制造商。她說：“我當(dāng)時非常清楚，我要尋找的是那些專注于更高質(zhì)量、更天然成分的公司?！痹诒镜貙ふ抑圃焐虒λ齺碚f很重要，這樣她可以隨時了解流程?！拔夷軌蛴H自去工廠見到員工，并與他們建立私交?！?/p>
Leslie 說，在成立 Vive 時，她和 Joanna 也進行了不少研究，并聯(lián)系多家制造商（但也有石沉大海的時候），要求他們提供了大量的樣品，最終才確定下來?！拔覀冞x擇了我們認為最吸引我們并能提供高質(zhì)量產(chǎn)品的制造商?！边@兩位女性對這個行業(yè)并不熟悉，她們花了大量時間和金錢來自己解決生產(chǎn)問題。我們問 Leslie 有沒有什么給別人的建議，她說：“我建議商家找一位產(chǎn)品開發(fā)人員或顧問來幫助他們完成整個過程?！?nbsp;
許多在線資源都可以幫助你與北美和海外的制造商取得聯(lián)系。
不妨先從以下資源入手：
Manta: List of Cosmetics Manufacturers in the United States
Maker’s Row (US)
Alibaba
必讀篇目：如何為你的產(chǎn)品創(chuàng)意找到制造商或供應(yīng)商
你完全可以跳過制造生產(chǎn)過程，直接開始在線銷售化妝品。例如，從多個品牌批發(fā)產(chǎn)品，為你的客戶帶來精心策劃的購物體驗。但是請自己考慮你的主題：是本土品牌、還是天然或有機產(chǎn)品、還是針對特定皮膚類型或條件的產(chǎn)品，等等。
India 說：“一開始，我的業(yè)務(wù)的技術(shù)含量很低。我在自家飯廳里放了一塊白板，上面列出了所有我想合作的品牌，以及是否收到了他們的回信?！?她為自己的在線商店和實體店策劃了零殘忍和天然的品牌，為加拿大客戶帶來了夢寐以求的產(chǎn)品。
如果你在思考進行策劃和轉(zhuǎn)售，請考慮以下幾個因素：
品牌兼容性。存在競爭嗎？
市場中的可行性。例如，如果你要將產(chǎn)品配送至加拿大，在這個市場上還有誰在配送這個品牌？
進口費用。在定價產(chǎn)品時可能產(chǎn)生的任何事后費用。India建議在貨運公司開設(shè)一個賬戶，而不要依賴供應(yīng)商來發(fā)貨。
直銷。對于在線化妝品企業(yè)來說，這是一個很好的解決方案，因為你不需要管理自己的庫存或配送。
必讀篇目：如何找到可靠的直銷供應(yīng)商和批發(fā)商并與之合作
在任何以視覺圖片為主的行業(yè)中，品牌尤為重要。它與“品牌打造”不同?！捌放拼蛟臁敝傅氖峭ㄟ^標(biāo)識和設(shè)計準則從視覺上反映你的品牌。請仔細考慮你的包裝、品牌打造、聲音和網(wǎng)站設(shè)計，如何通過它們反映你的品牌價值、講述品牌故事和為消費者創(chuàng)造絕無僅有的購物體驗。所謂品牌，就是你期望消費者在與你互動和使用你的產(chǎn)品時所擁有的感覺。
正如我們在上述白標(biāo)部分所討論的，品牌可能比實際產(chǎn)品更重要。你銷售的是概念還是生活方式？你是想通過個人品牌獲利的網(wǎng)紅嗎？這一步急不得，要腳踏實地。
請仔細考慮是什么讓你在擁擠不堪的市場中與眾不同，是什么最能代表你在社交網(wǎng)站、在你的網(wǎng)站、在包裝——在任何地方-——講述你的品牌故事。攝影作品也可以講述品牌故事，不過請確保照片的視覺美學(xué)和模特符合你的理想受眾，并且能夠代表他們的生活方式和價值觀。
必讀篇目：
通過講故事進行銷售：如何打造引人注目的品牌故事
七大步驟教你零基礎(chǔ)創(chuàng)建自己的品牌
由于化妝品是涂抹在身體上的產(chǎn)品，因此有許多要規(guī)避的風(fēng)險和要遵守的法律法規(guī)。對于化妝品的生產(chǎn)、測試、標(biāo)簽和銷售，每個地區(qū)都有自己的法律。請參閱當(dāng)?shù)氐姆梢约澳阌媱澋呐渌湍康牡氐姆?，以確保你的銷售合法、安全。
為了確保你在包裝上宣稱的是產(chǎn)品的實際成分，請對原料和供應(yīng)商進行全面徹底的研究。你可以先聘請第三方公司對制造商或供應(yīng)商進行審核，然后再選擇與他們進行業(yè)務(wù)往來。
這里有一些在采購原料時要考慮的事項：
在你所處的國家，這些成分是否屬于護膚品等級和/或批準用于護膚品？比如，椰子油可以食品級或護膚級兩種形式出售。
你是否在乎天然成分？你將如何確保供應(yīng)商宣稱的信息是合法的？
如果有的話，你使用的是哪種防腐劑？對保質(zhì)期有沒有影響？
你的產(chǎn)品主張有機原料嗎？請確保供應(yīng)商擁有適當(dāng)?shù)恼J證。每個國家的認證標(biāo)準都不盡相同。
追蹤供應(yīng)鏈。供應(yīng)商信譽良好嗎？他們可以提供相關(guān)證明嗎？
在你所處的國家和地區(qū)和配送目的地的國家和地區(qū)，關(guān)于標(biāo)簽的法律是什么？
原料中是否含有被稱為常見過敏原的成分？
與經(jīng)驗豐富的制造商合作可以讓你避免陷入 DIY 配方的某些早期陷阱，比如互不相容的成分。白標(biāo)生產(chǎn)商也可以從已經(jīng)投放市場的產(chǎn)品中獲得可靠的結(jié)果和測試。
如果你要開發(fā)自己的配方，那將是一個更大的學(xué)習(xí)曲線，但最終它會為您提供更自由的空間來進行實驗和開發(fā)真正獨特的產(chǎn)品。
可用資源：
EWG 皮膚深層化妝品數(shù)據(jù)庫
INCI 列出化妝品成分清單和目錄
在化妝品行業(yè)，承擔(dān)著多種角色任務(wù)的包裝是絕對不可忽視的因素。如果是唇膏或唇彩這樣的簡單物品，那么在起步的時候，你可以很隨意找一個空的預(yù)制罐，在上面打印上自己的標(biāo)簽。但是如果你想充分體現(xiàn)你的品牌美學(xué)，并讓自己的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品區(qū)分開來，那么你可能需要與供應(yīng)商或制造商合作，創(chuàng)建自定義包裝。
請務(wù)必記住，包裝承擔(dān)著很多重要的角色任務(wù)：
代表你的品牌——這是另一個注入品牌個性的機會。即使消費者扔掉產(chǎn)品的外包裝盒，他們?nèi)詴吹脚c產(chǎn)品融為一體的包裝設(shè)計（例如，口紅管）。
保護眼影和粉餅等易碎產(chǎn)品在運輸或掉落時免受損壞。
像睫毛膏和液體唇膏這類產(chǎn)品，包裝還可以兼做涂抹工具使用。
向消費者傳達重要信息，例如成分、有效期和使用說明。
通過拆箱過程或通過獨特功能（例如口紅管中內(nèi)置的鏡子）提升消費者的購物體驗。
一定要對產(chǎn)品和包裝進行嚴格的壓力測試。根據(jù) Megan 在打造 Amalie Beauty 時所學(xué)到的經(jīng)驗，請將兩者一起進行測試，尤其是當(dāng)生產(chǎn)配方和包裝的工廠不在同一處時，這一過程必不可少。
當(dāng) Megan 發(fā)現(xiàn)刷子涂抹工具上的膠水與品騙子的睫毛精華液配方不兼容時，為時已晚。并且當(dāng)時刷子毛都是已經(jīng)開始脫落了。她說：“包裝對我來說是一個很大的課題。 “因為這種不可靠的包裝，我失去了很多客戶?！?經(jīng)歷這次慘痛教訓(xùn)之后，Megan開始親自參與產(chǎn)品的質(zhì)量控制，她會經(jīng)常飛往制造合作伙伴的工廠，與他們保持密切的聯(lián)系。
必讀篇目：
如何為品牌打造一個難忘的拆箱體驗
巧用包裝插頁的五大途徑，提高客戶忠誠度與利潤
每個國家和第五對于美容產(chǎn)品的包裝要求都有自己的規(guī)定。在你的國家和地區(qū)內(nèi)，可能還會有特定于州或地區(qū)的規(guī)則。這些旨在保護消費者的法規(guī)涵蓋了包裝語言、重量/體積標(biāo)簽、成分清單以及安全/過敏警告等所有內(nèi)容。
請咨詢當(dāng)?shù)氐恼垣@取更多信息：
化妝品標(biāo)簽指南（美國）
化妝品標(biāo)簽（加拿大）
了解標(biāo)簽（歐盟）
常規(guī)生產(chǎn)資源：
美國食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)化妝品法規(guī)：未經(jīng)FDA批準的化妝品也受FDA監(jiān)管（美國）
化妝品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（加拿大）
化妝品安全法規(guī)指南（英國）
正如 India 發(fā)現(xiàn)的那樣，管理美妝產(chǎn)品的庫存可能比其他產(chǎn)品更加棘手。根據(jù)她在India Rose 的在線商店和實體店儲存大量SKU和管理庫存的經(jīng)驗，她有幾條建議想要送給新手創(chuàng)業(yè)者：
留意保質(zhì)期。天然產(chǎn)品和原料通常保存期限較短。在沒有擁有用來預(yù)測訂單的銷售歷史記錄之前，請保持少量訂購產(chǎn)品，避免浪費。尤其對于那些不含或僅含有少量防腐劑的天然或有機產(chǎn)品來說，這一點尤為重要。India：“我寧愿更頻繁地購買最新的產(chǎn)品，也不愿意一次性地購入大量產(chǎn)品，然后放置在那里?！?/p>
注意溫度和濕度。確保將產(chǎn)品存放在遠高溫、陽光和濕氣的地方，否則化妝品可能會融化或變質(zhì)。在 India 的實體店中，空調(diào)必不可少。她說：“起初我感覺這有點奢侈了，但是有一次消費者在試妝口紅的時候，口紅因為溫度太高而折斷了。自那時起，我深刻感到在店里裝備空調(diào)是非常必要的?！?/p>
保持井然有序。如果你沒有訂單履行供應(yīng)商，而是選擇自己倉儲產(chǎn)品，那么這一點尤其重要?；瘖y品產(chǎn)品很小，有時顏色標(biāo)簽不容易識別，因此請創(chuàng)建一個可以輕松訪問和識別產(chǎn)品的系統(tǒng)。 “我們將所有物品都放在商店的大抽屜里。我們要么用書桌隔板，要么自己用小包裝箱自己做分隔板?！?India說。
循環(huán)存貨。與食品和其他具有保質(zhì)期的產(chǎn)品一樣，請確保任何處理庫存的員工都了解產(chǎn)品先進先出的重要性。
首先，讓我們在 Shopify 上進行設(shè)置。只需幾分鐘即可上手，在正式上線之前，我們?yōu)槟闾峁﹥蓚€星期的免費試用。
無論哪一行業(yè)，產(chǎn)品描述都非常重要。沒開玩笑！產(chǎn)品描述不僅能夠促進搜索引擎優(yōu)化，而且還能為消費者提供有價值的信息，幫助他們理性購買產(chǎn)品，從而減少退貨。對于美妝產(chǎn)品來說，請在產(chǎn)品描述中說明產(chǎn)品的質(zhì)地、飾面、應(yīng)用和使用。如果是在線銷售化妝品，消費者可能無法在自己的皮膚上試用你的產(chǎn)品，因此請盡可能詳細地對產(chǎn)品進行描述。
可以使用 EasyTabs 之類的應(yīng)用在產(chǎn)品頁面上創(chuàng)建標(biāo)簽，在保持頁面整潔的同時，還可以添加完整的成分清單、警告、過敏通知和美容提示。你還可以將 Bold Product Options 應(yīng)用于色板，讓消費者可親眼看到顏色變化的過程。
以下是 100％Pure 在每個產(chǎn)品頁面上處理產(chǎn)品描述的方式。他們使用色板說明顏色選項，并使用標(biāo)簽將信息組織到類別中：
100% PURE為了強化產(chǎn)品頁面的效果，請將產(chǎn)品放在白色或干凈的背景下，拍攝大尺寸且高清晰度的產(chǎn)品照片，此外，請拍攝模特使用產(chǎn)品的生活/美妝照片（最好是邀請幾位不同膚色的模特）。色彩一直是 Kate 亟需解決的課題。她一直在為 Redhead Revolution 更新產(chǎn)品照片和視頻，以幫助消費者做出最正確的購買決定。她說：“有時候，我會給他們寄一張貼在我自己皮膚上的色板照片。我們要多于消費者進行互動?！?/p>
此外，你還應(yīng)考慮其他媒體，例如產(chǎn)品圖冊視頻和化妝教程，它們可以放在網(wǎng)站的產(chǎn)品頁面上、博客中或產(chǎn)品圖片集中。為了營造相關(guān)背景環(huán)境，也可以使用 Foursixty 之類的應(yīng)用程序在頁面上嵌入照片評論或用戶生成的內(nèi)容。
適用于美妝店的 Shopify 應(yīng)用
應(yīng)用可以豐富你的商店功能，推動美妝產(chǎn)品的在線銷售。借助這些應(yīng)用，你可以將線下試用眼影的體驗搬到線上，幫助消費者進行理智購買，以及向產(chǎn)品頁面添加可自定義的選項。這里我們推薦了一些 Shopify App Store 中可用于美妝品牌的應(yīng)用：
Lookbook：主要特點是可以顯示大尺寸高清產(chǎn)品生活照。
LimeSpot Personalizer：推薦同一系列中的產(chǎn)品或進行追加銷售。
Easy Video：將視頻內(nèi)容嵌入到產(chǎn)品頁面中。
Decorative cosmetics try?on：在購買前，允許消費者進行虛擬適用。
Swatches：將顏色變體轉(zhuǎn)換為色板。
主題是網(wǎng)站設(shè)計的基礎(chǔ)。許多主題都是可以進行完全自定義的，你可以自行安排品牌 logo、字體、顏色和設(shè)計。在 Shopify 主題商店（Shopify Theme Store）中，你能夠按所需的功能和價格篩選主題，或從我們推薦的適合美妝品牌的主題中選擇一個：
Envy (付費)
Vantage (付費)
Simple (免費)
美妝行業(yè)已經(jīng)飽和了，市場上隨處可見行業(yè)巨頭投放的大手筆廣告。新興品牌面臨的一大挑戰(zhàn)就是在美妝領(lǐng)域爭奪消費者的注意力。如果你從指南一開始就采納了我的建議，那么你很可能已經(jīng)進入了一個競爭相對較少的特定美妝領(lǐng)域。
盡管這里的細分受眾群體可能規(guī)模較小，但你已經(jīng)大致掌握了他們的身份：未被完全代表且并正在尋找你的產(chǎn)品。請了解他們?nèi)ツ睦铩肮浣帧币约八麄兊男枨笫鞘裁?，并與合作伙伴保持戰(zhàn)略關(guān)系。
關(guān)于評論和社交證明的力量，我們之前提到過很多次了：超過70％的美國消費者表示，他們在購買商品之前會先查看產(chǎn)品評論。幾乎沒有哪個行業(yè)可以比美妝行業(yè)更能體現(xiàn)這種影響了。
不要小瞧大眾消費者的聲音，它們可能是傳統(tǒng)的點評網(wǎng)站（像 Yotpo 之類的應(yīng)用就值得一試）中的評論，也可能是消費者之間自發(fā)興起的社會輿論。請考慮提供返購優(yōu)惠激勵消費者進行推薦和評論，或者贈送產(chǎn)品樣品來鼓勵他們進行社交分享。
擁有百萬瀏覽量的自主創(chuàng)作者成千上萬，其中許多人以推廣其他品牌或推出自己的品牌為生。僅 James Charles上傳的一個視頻作品，就已經(jīng)被瀏覽了超過4300萬次。另一位YouTuber， Eshani Patel，在她的熱門頻道上憑借開箱視頻獲得了極高的人氣，隨后她便推出了 Rani Cosmetics。
由于產(chǎn)品的特殊性質(zhì)，許多欲購買美妝產(chǎn)品的消費者都會在購買前參考TikTok、YouTube和 Instagram 上他們最喜歡的博主的意見。網(wǎng)紅會讓用戶直觀地看到不同膚色的人使用你的產(chǎn)品會產(chǎn)生什么效果，真實的網(wǎng)紅評論的效果遠遠勝過美妝行業(yè)內(nèi)一切承諾與主張。
如果你選擇與網(wǎng)紅合作，那么有很多不太知名的創(chuàng)作者，他們的受眾雖然規(guī)模較小，但非?；钴S，如果你剛剛起步，與這樣的網(wǎng)紅合作可能更劃算。
Kate 的合作伙伴一個是與自己業(yè)務(wù)相輔相成的博客，另一個則是擁有大量目標(biāo)客戶的美容盒業(yè)務(wù)。她說：“當(dāng)我與 How To Be a Redhead 公司合作時，我的銷售額翻了一番?！?“而我的工作只是把睫毛膏交給他們，讓他們裝在他們的盒子里。接下來的一整個月，他們都會為我免費打廣告?！?nbsp;
如果我只能通過書面描述和產(chǎn)品照片來判斷，那我很難判斷是否喜歡某一款口紅。我們建議你花些錢來創(chuàng)建自己的內(nèi)容，例如生活方式照片或有很多模特出鏡的視頻，并將這些創(chuàng)作內(nèi)容添加到產(chǎn)品頁面或社交帖子和營銷活動中。這可以真正幫助你減少退貨的發(fā)生。
基于這一想法，Amalie Beauty 的 Megan 又向前邁進了一大步。他們親自進行美妝評論和拆箱，并從中獲利。Megan 吸引到博客的流量又為她推動了商店的銷售。
在 India 的案例中，UGC（用戶生成內(nèi)容）已被證實是幫助找到新客戶的有效工具。她積極地鼓勵用戶在發(fā)布照片時打上她的品牌的標(biāo)簽，提及這些貼子時，India 說：“ Instagram 從消費者的角度展示了在我的店里購物的體驗。事實證明，最成功的營銷活動是以參與度和與消費者的聯(lián)系為中心的?！?/p>
小提示：請嘗試使用諸如 UGC Social Proof Gallery 之類的應(yīng)用，將用戶生成的帶有品牌話題標(biāo)簽的 Instagram 照片聚合在一起，然后導(dǎo)入到產(chǎn)品頁面上的產(chǎn)品圖庫中。
化妝品運輸可能是一項非常棘手的工作，特別是對于粉餅等產(chǎn)品。Kate 就曾經(jīng)遇到過產(chǎn)品破損的問題，后來她用保護易碎產(chǎn)品的氣泡包裝加強了包裝。切記：務(wù)必要在產(chǎn)品和包裝設(shè)計階段考慮運輸和交付問題！
由于每個人對化妝品的偏好都各不相同，而且屏幕上的顏色可能看起來也會因人而異，因此你不可避免地會遭遇退換貨的經(jīng)歷。請事先制定好可靠的退換貨政策和便捷的退換流程，保證消費者可以無縫退換貨，同時你也不會蒙受損失。
類似 Return Magic 的應(yīng)用可以幫助你發(fā)起和跟蹤退貨，生成退貨標(biāo)簽。此外，在整個過程中，消費者始終可以收到通知消息。
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如果沒有遭遇疫情，我一定會建議你將品牌帶到大街上。2020年，親身體驗產(chǎn)品幾乎成為了不可能。盡管許多零售商受住了這場風(fēng)波，找到了巧妙的方法來調(diào)整購物體驗，確保消費者的安全，但疫情的流行仍然讓許多在線品牌在采取多渠道策略時感到頭疼。
無論在哪個行業(yè)，親身體驗產(chǎn)品的經(jīng)歷都具有不可估量的價值。你可以獎勵忠實客戶，邀請他們親自試用產(chǎn)品，并獲取新客戶（就和在市場中獲取客戶一樣）。
等待疫情危機解除時，美妝品牌可以從這些面對面的業(yè)務(wù)創(chuàng)意中受益無窮：
經(jīng)營快閃店，比如一個試用吧臺，或者一家小型免費美妝試用店。
贊助一場時裝秀或活動，讓模特使用你的美妝產(chǎn)品，或者在秀場禮包中放入你的產(chǎn)品。
找到向你的理想受眾群體銷售補充產(chǎn)品的零售商，在他們的店鋪中租用一個臨時場地。
同時，你可以將產(chǎn)品批發(fā)或寄售給仍然營業(yè)的現(xiàn)有零售商。如果你仍處于產(chǎn)品設(shè)計階段時，請考慮如何在物理空間中展示你的產(chǎn)品和包裝。如果你問我，你是否應(yīng)該在此階段對設(shè)計進行一些調(diào)整，以讓產(chǎn)品和包裝適應(yīng)將來的試用體驗，我的答案是：應(yīng)該！
創(chuàng)業(yè)的成本取決于幾個因素。在美妝行業(yè)中，如果你選擇從自家起步，創(chuàng)建自己的配方并靠一己之力實現(xiàn)增長，那么進入這個行業(yè)的門檻非常低，但是如果你計劃商業(yè)化生產(chǎn)，那可能需要大量的前期資金。
Leslie 和 Joanna 通過一份非?？孔V的商業(yè)計劃書獲得了一筆一萬美元的小微貸款，開始了 Vive 的品牌之旅。企業(yè)成立時，兩人仍在全職工作，并將自己的工資作為業(yè)務(wù)資金?！爱a(chǎn)品開發(fā)成本非常高，”Leslie說?！拔覀冎缓孟葟囊粋€口紅配方和五款眼影開始。一步一步，從小做大?！?/p>
但是對于 Melissa 來說，她的情況就沒有那么樂觀了。預(yù)期的計劃落空了，她很快就花光了所有的錢。她說：“我攢了些錢，原以為能支撐一年的支出，但是實際上只維持了六個月?！钡撬蛟?The Lip Bar 時付出的辛苦也讓她找到了其他創(chuàng)新出路，可以讓她維持業(yè)務(wù)的運轉(zhuǎn)：她和室友共用一間臥室，然后在 Airbnb 上出租了自己的房間。
如果你還想要了解其他可以降低成本的方法，也可以尋找提供最低訂購標(biāo)準的制造商或白標(biāo)公司，從少量的產(chǎn)品開始，尋找其他品牌進行易貨交易和合作的機會，以分擔(dān)產(chǎn)品攝影和營銷活動等費用。
如果自食其力無法讓你看到足夠的增長，你可以查看一下自己是否有資格使用 Shopify Capital。這是一個非常簡單的資金解決方案，你可以直接從商店業(yè)績面板訪問該工具，按銷售額的百分比進行返傭。
想在世界舞臺上讓你的美妝品牌大放異彩，一邊躍躍欲試一邊卻猶疑不決？沒關(guān)系，這很正常。想要自食其力，靠自己的血汗和混著睫毛膏的淚水闖出一番事業(yè)是非常艱巨的挑戰(zhàn)。
將這一事業(yè)完全轉(zhuǎn)變?yōu)槿毠ぷ鞑⒉皇峭昝赖倪x擇。實際上，你也無需如此。隨著對消費者習(xí)慣的了解，你的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展。最終，當(dāng) Melissa 將 The Lip Bar 從副業(yè)正式轉(zhuǎn)為全職工作時，她實現(xiàn)了信念的飛躍。她說：“我當(dāng)時想，如果我現(xiàn)在不這樣做，那我將來一定會后悔?！?/p>
不過請注意：請在做好萬全的準備之后再離職。許多成功的品牌都是從深夜廚房孕育而生的。 Leslie 說：“一邊從事全職工作一邊經(jīng)營一個成長中的品牌并不容易?！?“這可能需要付出巨大的辛苦，但如果你的公司有目標(biāo)，那么全身心地投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中也不會覺得的很難?！?/p>
對于她來說，犧牲是值得的。就在本周，她辭去了其他工作，現(xiàn)在正全心全意地運營 Vive。??
如何將你的構(gòu)想與市場上的既有內(nèi)容區(qū)分開來？
你已經(jīng)為你的產(chǎn)品確定目標(biāo)受眾了嗎？你準備如何接觸這些受眾？
這些受眾在現(xiàn)有市場中是否未得到充分的重視？
你已經(jīng)找到一個新趨勢了嗎？
你的特色是否超出了產(chǎn)品領(lǐng)域？你是否想圍繞一款常見產(chǎn)品打造一種新的體驗？你將如何推廣品牌來幫你實現(xiàn)這一目的？
Lookbook 應(yīng)用：可顯示一些尺寸較大的生活照
Limespot Personalizer：推薦匹配產(chǎn)品或者在化妝造型或教程中顯示所有用到的產(chǎn)品
EasyVideo：在產(chǎn)品頁中插入視頻內(nèi)容
Makeup Magic Mirror：允許客戶在購買前虛擬試裝
Swatches：將產(chǎn)品變體變成色板
Pop（免費）
Handy
Mr. Parker
打造快閃店，設(shè)置一個試用吧或免費的迷你形象改造
贊助時裝秀活動，讓模特用你的產(chǎn)品或在禮品袋中放你的產(chǎn)品
在零售店（賣的產(chǎn)品與你的互補但受眾卻是你的理想受眾的品牌）內(nèi)暫時租一個空間
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