Shopify：如何應(yīng)對(duì)2021年運(yùn)費(fèi)變化

密切關(guān)注企業(yè)運(yùn)營成本很重要，特別是當(dāng)它們發(fā)生變化的時(shí)候。隨著新的一年到來，可以預(yù)見你的運(yùn)輸成本將有一些變化，這可能會(huì)影響你2021年的運(yùn)輸策略和定價(jià)策略。

每年，由于燃油和勞動(dòng)力等成本的增加，貨運(yùn)公司都會(huì)重新評(píng)估他們的價(jià)格并進(jìn)行調(diào)整。這些更新通常在每年1月份實(shí)施，所以現(xiàn)在是時(shí)候?yàn)榧磳⒌絹淼馁M(fèi)率變化做準(zhǔn)備了。

以下是2021年費(fèi)率上漲概覽，以幫助你根據(jù)這些變化優(yōu)化運(yùn)輸及配送策略。

即將到來的費(fèi)率變化

所有由Shopify Shipping提供支持的承運(yùn)商將在2021年更新零售費(fèi)率。下文概述了美國的USPS、UPS和DHL快遞，以及加拿大的加拿大郵政的預(yù)計(jì)變化，以及通過Shopify發(fā)貨將節(jié)省多少零售成本。澳大利亞1月份暫時(shí)沒有變化，但可能在今年晚些時(shí)候發(fā)生。

如果你通過Shopify Shipping發(fā)貨，請(qǐng)記住，你可以獲得與每位承運(yùn)商協(xié)商后的費(fèi)率，因此雖然你的運(yùn)費(fèi)可能上漲了，但在Shopify上的費(fèi)率仍低于線下零售點(diǎn)。

注意：如果你使用Shopify配送網(wǎng)絡(luò)為訂單發(fā)貨，在美國的費(fèi)率將于2021年2月更新，在加拿大的費(fèi)率將在2021年1月更新。

USPS

2021年1月24日生效

2021年，USPS服務(wù)的零售費(fèi)率將平均上漲4.9%。Shopify繼續(xù)通過Shopify Shipping提供一些最低的USPS費(fèi)率。

在Shopify上使用普通包裹服務(wù)，可節(jié)省高達(dá)64%的零售費(fèi)率折扣，這是通過Shopify Shipping運(yùn)送16盎司（0.45千克）以下包裹最常見的方式。

Shopify、Advanced Shopify及Shopify Plus商家使用優(yōu)先郵件立方定價(jià)，將繼續(xù)在2021年獲得高達(dá)88%的零售費(fèi)率折扣。了解更多關(guān)于立方定價(jià)的信息。

雖然優(yōu)先郵件零售費(fèi)率平均上漲了3.6%，但通過Shopify Shipping，今年你將節(jié)省高達(dá)40%的零售成本。

優(yōu)先特快郵件零售費(fèi)率總體上漲2.5%，但使用Shopify Shipping你將節(jié)省高達(dá)17%的零售價(jià)。

長度加周長超過130英寸（330.2厘米）的包裹將收取100美元的大件包裹附加費(fèi)。

所有國際貨物的USPS運(yùn)費(fèi)都基于目的地國家的不同分組。2021年，所有國際郵件類別的定價(jià)組名稱將會(huì)變化。點(diǎn)此查詢特定國家定價(jià)組。了解更多關(guān)于此更改的信息。

你可以使用Shopify Shipping計(jì)算器，來預(yù)估使用Shopify Shipping提供的現(xiàn)有USPS郵件類別要支付的當(dāng)前費(fèi)率。一旦2021年費(fèi)率在1月24日生效，使用計(jì)算器查看你今年能夠節(jié)省多少成本。

UPS

2020年12月27日生效

UPS公布費(fèi)率將平均上漲4.9%，但Shopify Shipping提供的UPS費(fèi)率不會(huì)改變。這意味著，通過Shopify Shipping使用協(xié)商后的UPS費(fèi)率，你將享受高達(dá)74%的折扣：

享受國內(nèi)和國際運(yùn)輸電商折扣，包括UPS?陸運(yùn)高達(dá)52%的折扣，UPS 2日達(dá)空運(yùn)?服務(wù)和UPS次日達(dá)空運(yùn)?高達(dá)74%的折扣，以及符合條件的包裹UPS全球特快服務(wù)高達(dá)74%的折扣。

從2021年1月10日起，長度加周長超過105英寸（266.7厘米）的包裹將被收取額外的手續(xù)費(fèi)。

UPS正在調(diào)整增值服務(wù)及其它費(fèi)用的收費(fèi)。唯一適用Shopify Shipping商家的變化是交貨確認(rèn)。

地區(qū)附加費(fèi)適用郵政編碼將會(huì)變化。包括送貨地區(qū)附加費(fèi)、延伸地區(qū)附加費(fèi)、及偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)。查看適用郵政編碼完整清單。

繁忙時(shí)期，你可能需要不同選項(xiàng)將包裹發(fā)送出去。UPS繼續(xù)擴(kuò)大廣泛的取件選項(xiàng)和便捷的投遞點(diǎn)范圍。

取件：安排一名UPS司機(jī)每天、每周或根據(jù)你的時(shí)間和地點(diǎn)要求來取件。了解更多關(guān)于UPS取件選項(xiàng)的信息。

投遞：將預(yù)先貼好標(biāo)簽的包裹投遞在任何UPS接收點(diǎn)，包括UPS商店?、UPS?投遞箱、精選CVS&Michael商店，以及其它指定的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。點(diǎn)此查找附近投遞點(diǎn)。

DHL快遞

2021年1月1日生效

2021年，DHL快遞全球運(yùn)輸服務(wù)的零售價(jià)將平均上漲4.9%。使用Shopify Shipping，可享受DHL全球快遞零售價(jià)高達(dá)76%的折扣，以及免費(fèi)包裹取件。查看你的費(fèi)率。

加拿大郵政

2021年1月11日生效

2021年，加拿大郵件價(jià)格將上漲，國內(nèi)平均上漲3.9%，美國和國際平均上漲1%。使用Shopify Shipping，可享受加拿大郵政運(yùn)費(fèi)高達(dá)52%的零售價(jià)折扣。

優(yōu)化你的運(yùn)費(fèi)策略

調(diào)整以適應(yīng)費(fèi)率變化的可用選項(xiàng)很大程度上取決于你當(dāng)前的運(yùn)輸策略定價(jià)：免費(fèi)、統(tǒng)一費(fèi)率或計(jì)算運(yùn)費(fèi)。你可以采取不同的操作方案來調(diào)整目前使用的策略。

免費(fèi)發(fā)貨

如果你提供免費(fèi)發(fā)貨，以下是可用選項(xiàng)：

不做更改。如果你繼續(xù)提供免費(fèi)發(fā)貨，一旦費(fèi)率變化生效，你需要承擔(dān)上漲的運(yùn)輸成本。在繼續(xù)執(zhí)行之前，確保你知道自己的利潤，并且在成本增加的情況下將保持盈利。

提高產(chǎn)品價(jià)格。如果你提高產(chǎn)品價(jià)格來彌補(bǔ)增加的運(yùn)輸成本，你的利潤將保持不變。然而，回頭客可能會(huì)注意到價(jià)格上漲，這可能會(huì)反過來影響購買頻率。

切換至免費(fèi)發(fā)貨最低限額。在不做更改和提高產(chǎn)品價(jià)格之間一個(gè)很好的折中選項(xiàng)就是添加一個(gè)免費(fèi)發(fā)貨最低限額。這是提高平均客單價(jià)的有效策略，有助于抵消上漲的運(yùn)輸成本，并在顧客訂單金額低于門檻時(shí)將運(yùn)輸成本轉(zhuǎn)嫁到他們身上。

統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)

如果你提供統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)，以下是可用選項(xiàng)：

不做更改。如果你繼續(xù)提供統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)，你需要準(zhǔn)備好在費(fèi)率變化生效時(shí)承擔(dān)上漲的運(yùn)費(fèi)成本。一定要核實(shí)這對(duì)你的利潤率的影響，并確保它是可持續(xù)的。

引入或調(diào)整你的訂單值范圍。你的統(tǒng)一費(fèi)率不需要每個(gè)訂單都一樣。相反，你可以開始為小訂單提供更高的統(tǒng)一費(fèi)率，并隨著購物車金額上漲提供更低的統(tǒng)一費(fèi)率，以幫助抵消上漲的運(yùn)輸成本。如果你已經(jīng)在提供不同的統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)，考慮到運(yùn)費(fèi)上漲，你可以調(diào)整范圍。

提高產(chǎn)品價(jià)格。如果你保持統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)不變并提高產(chǎn)品價(jià)格，就可以維持當(dāng)前利潤。然而，回頭客可能會(huì)注意到價(jià)格上漲，這可能會(huì)導(dǎo)致重復(fù)購買的間隔時(shí)間更長，或可能降低轉(zhuǎn)化率。

提高統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)。提高運(yùn)費(fèi)的結(jié)果可能與提高產(chǎn)品價(jià)格類似，雖然你可能看到其對(duì)棄購率的影響。運(yùn)費(fèi)是顧客棄購最常見的原因之一，因此，為了減少影響，你可以實(shí)施或調(diào)整你的購物車恢復(fù)郵件。

計(jì)算運(yùn)費(fèi)

如果你提供計(jì)算運(yùn)費(fèi)，以下是你可以實(shí)施的幾個(gè)選項(xiàng)：

不做更改。如果你什么也不做，并使用計(jì)算費(fèi)率服務(wù)商或應(yīng)用程序，則結(jié)算時(shí)顯示的運(yùn)費(fèi)將自動(dòng)更新為2021年費(fèi)率。重要的是要記住，運(yùn)費(fèi)是導(dǎo)致棄購的最大因素之一，因?yàn)殡S著運(yùn)費(fèi)上漲，你可能會(huì)看到更高的棄購率。如果你正在使用Shopify Shipping，你將看到你的折扣運(yùn)費(fèi)將轉(zhuǎn)嫁至顧客身上。

降低產(chǎn)品價(jià)格。由于你的運(yùn)費(fèi)將自動(dòng)更新，你可以降低產(chǎn)品價(jià)格，以保持顧客花費(fèi)相同。如果你正在考慮這一點(diǎn)，一定要確保你的利潤率在新的定價(jià)策略下仍是可持續(xù)的，并且你的定價(jià)對(duì)你的其它業(yè)務(wù)有戰(zhàn)略意義。例如，如果你提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，你需要確保你的價(jià)格仍能傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的正確信息。

評(píng)估你的運(yùn)輸策略并做出相應(yīng)調(diào)整

雖然你現(xiàn)有的運(yùn)輸策略可以根據(jù)2021年生效的費(fèi)率變化進(jìn)行調(diào)整，但這也提供了一個(gè)重新考慮你的運(yùn)輸策略的機(jī)會(huì)。

如果這些修改都不適合你的定價(jià)策略、利潤率和理想轉(zhuǎn)化率，也許是時(shí)候考慮測(cè)試新策略了，從免費(fèi)發(fā)貨轉(zhuǎn)至統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)，或從計(jì)算運(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)至統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)，又或者轉(zhuǎn)向像Shopify Shipping這樣可以為你提供零售價(jià)折扣的服務(wù)。