“三分運(yùn)營、七分選品”,F(xiàn)acebook廣告也好,選品也好,網(wǎng)站自身的優(yōu)化也不能忽視。
所以今天小黑來給大家講講Shopify站內(nèi)優(yōu)化的問題。
我覺得大家在做shopify應(yīng)該都應(yīng)該很在意店鋪的設(shè)計,以及裝飾問題。但是其實shopify店鋪裝飾的好不好看,跟吸引自然流量的多少其實是兩回事。
也就是說,并不是說你店鋪裝飾的好看,吸引到的自然流量就多。
1、購物車置于顯眼位置
購物車作為結(jié)賬前的最后一步,只有讓可能以最簡單的方式找到并且進(jìn)入結(jié)算頁面才能在最大程度上提高轉(zhuǎn)化。
如何優(yōu)化?
01.利用懸浮/置底的購物車按鈕;插件搜索關(guān)鍵詞Sticky Add to Cart
02.將詳情頁的加購按鈕做的顯眼一些并且放在首屏/第二屏能見處
03.在商品集合頁面上都加上“加購物車”按鈕
2、優(yōu)化網(wǎng)站打開速度
據(jù)統(tǒng)計,53%的移動端用戶會在網(wǎng)站打開時間超過3秒后流失。網(wǎng)站的打開速度不僅影響流失率,還影響網(wǎng)站的廣告競爭力和轉(zhuǎn)化率。
如何優(yōu)化?
01.檢視網(wǎng)站現(xiàn)有插件,移除不用的或是為拖慢速度的插件找尋替代品
02.盡量使用壓縮后的圖片
03.取消網(wǎng)頁預(yù)加載,改采用滾動式加載
04.考慮使用gif代替短視頻/使用小于50M的檔案
3、整合社交媒體內(nèi)容
不要浪費(fèi)在日常在自家社交媒體上的內(nèi)容,F(xiàn)B/IG帖子均可同步顯示在自己的獨(dú)立站頁面上。據(jù)統(tǒng)計,31%的人會更加信任在社交網(wǎng)站與粉絲頻繁互動的品牌。
如何優(yōu)化?
01.導(dǎo)入IG的post和下面的評論,增加訪客信任度&增加網(wǎng)站內(nèi)容
02.若是日常有運(yùn)營IG,可以大量導(dǎo)入照片墻增加網(wǎng)站美觀度
03.利用Facebook/IG login快速注冊。范例插件: Shop Instagram Feed &UGC;Insagram Shop+Feed Galery
4、商品評價至關(guān)重要
不只有亞馬遜需要評價,獨(dú)立站也同樣需要。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,95%的消費(fèi)者會有購物前先查閱“買家秀”,并且評分+文字+圖片的評價內(nèi)容更容易提高轉(zhuǎn)化率。
如何優(yōu)化?
01.利用插件導(dǎo)入站外評價。推薦插件: All Reviews ; Ryviu
02.對已經(jīng)完成購買的客人召回請求評論
03.手動剪貼優(yōu)質(zhì)評價(從email/fb/IG )添加至商品詳情頁面
5、結(jié)賬流程簡化再簡化
全球電商在結(jié)賬環(huán)節(jié)的棄單率高達(dá)60%-80%。因此,最后一里路走好至關(guān)重要,除了縮短流程還要營造讓消費(fèi)者安心的氛圍。
如何優(yōu)化?
01.利用下拉選單+動態(tài)認(rèn)證確保地址正確性,不要等按完提交之后才知道誤填。
范例插件: Shoping Address Valdator
02.利用各大知名付款logo展示付款安全性
03.展示結(jié)賬進(jìn)度條:在結(jié)賬前提供所有明細(xì)(預(yù)估物流時長、運(yùn)費(fèi)、額外費(fèi)用等 )
6、突出顯示特惠活動
現(xiàn)在電子商務(wù)網(wǎng)站紛繁復(fù)雜,而且各種優(yōu)惠活動層出不窮。如果不能及時推送給正在瀏覽店鋪的潛在客戶,就很可能錯過并終止交易。做法如下:
01.彈出窗口推廣特惠活動。但是設(shè)計這些彈出窗口時,需要考慮讓彈窗以微妙的方式從網(wǎng)站脫穎而出還又不會分散購物者注意力
02.使用頁面頂部的信息欄。這是推廣特價優(yōu)惠并提高轉(zhuǎn)化率的另一種好方法??梢詫⑺鼈冿@示給所有訪問者,也可以根據(jù)預(yù)定義的行為來定位特定的訪問者。
03.充分利用側(cè)邊欄。如果不想在標(biāo)頭中推廣特惠活動,可以使用側(cè)邊欄將特惠信息傳達(dá)給買家。
7、交叉銷售
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,商家30%的銷售量來自于商品詳情頁下方的商品推薦。獨(dú)立站賣家應(yīng)該在客戶流量商品過程中趁機(jī)推薦同品類、關(guān)聯(lián)項的產(chǎn)品,提高銷售額和轉(zhuǎn)化率。
如何優(yōu)化?
01.利用相關(guān)性推薦,在關(guān)鍵頁面(商品詳情頁下方、購物車頁面下方、結(jié)束頁)進(jìn)行商品推薦
02.可推薦另外的單品or推薦打包購買
03.可結(jié)合Facebook動態(tài)產(chǎn)品廣告,導(dǎo)流至目標(biāo)商品置頂?shù)募享撁?/span>
8、突出顯示售后及安全保障
01.安全徽章。這些徽章的意思是保證買家在此網(wǎng)站上交易是私人且安全的。而且買家一般僅僅傾向于信任來自熟悉的品牌(例如Google,PayPal和Norton)的徽章。
02.退貨政策和退款保證。這可以贏得潛在客戶的信任,因為他們可以放心,如果他們對產(chǎn)品和服務(wù)不滿意,能夠正常獲得退款。
9、引導(dǎo)登記郵箱,提高復(fù)購率
獨(dú)立站的魅力不僅僅在于利潤的更大化,更大的魅力在于沉淀自己的粉絲群體,后期復(fù)購就是純利潤
會員模式不僅互利互惠,其實最終受益還是賣家,因為客戶已經(jīng)成為了你的死忠粉!
當(dāng)然,在如此景氣的獨(dú)立站賽道中,除了站內(nèi)運(yùn)營,流量也撐起了“半邊天”,
而且獨(dú)立站引流沒有昂貴與便宜之分,只有盈利與虧損的分別,在不同的業(yè)務(wù)發(fā)展階段,制定不同的引流策略,才能達(dá)到更好的引流效果。
總之,大家要記住一點(diǎn),我們的網(wǎng)站首先是為了用戶而建的,所以一切要優(yōu)先考慮用戶的體驗感。
當(dāng)然一個網(wǎng)站除了產(chǎn)品類別和產(chǎn)品頁面,還應(yīng)該要有“關(guān)于我們”頁面和“聯(lián)系我們”頁面。這兩個頁面主要是向用戶和搜索引擎展現(xiàn)我們網(wǎng)站的可信度,所以這兩個頁面千萬不能漏掉。