Shopify突然沒單,可能是網(wǎng)站出問題了,也可能是產(chǎn)品不行了,那么面對(duì)這種情況,我們作為shopify賣家需要怎么辦呢?接下來分享幾個(gè)方法:
1.在你的Shopify網(wǎng)站分享感性的一面
消費(fèi)者如果進(jìn)入你的網(wǎng)站,千篇一律都是冷冰冰的產(chǎn)品,如果這個(gè)時(shí)候你在網(wǎng)站的首頁(yè)可以放上有關(guān)你產(chǎn)品的故事,有關(guān)你品牌的故事,那么是不是可以快速給自己加分呢。
2.通過內(nèi)容取得信任
內(nèi)容最好就是寫博客或者創(chuàng)作視頻,但是由于視頻創(chuàng)作門檻比較高,所以這里我建議大家寫博客,你的博文要圍繞你的產(chǎn)品來寫,例如你是賣女包的,你的博文可以寫“2019年最漂亮的手提包”,“包包的制作材料有哪些”等等這類的文章,通過這些文章可以讓用戶更加了解你的產(chǎn)品,同時(shí)取得他們的信任。
3.向客戶展示你的Shopify網(wǎng)站的安全性
要在一些細(xì)節(jié)地方讓消費(fèi)者放心大膽的在你的網(wǎng)站下單,例如在付款處顯示付款安全徽章,這個(gè)可以利用到app:McAfeeSecureShopify插件就是一個(gè)很好的例子。
4.強(qiáng)調(diào)你的Shopify站內(nèi)的退貨政策
一個(gè)詳細(xì)的退換貨政策非常能夠讓消費(fèi)者有信心在你的網(wǎng)站下單,在我們國(guó)內(nèi)淘寶不正是有了7天無理由退貨,才讓大家肆無忌憚的花錢下單嗎。
5.在Shopify站內(nèi)提供在線聊天
根據(jù)統(tǒng)計(jì),超過8成以上的消費(fèi)者在瀏覽電商網(wǎng)站時(shí),會(huì)通過在線聊天的方式來咨詢一些問題,這表明大部分的消費(fèi)者在發(fā)送郵件,打電話,在線聊天之間,還是最喜歡使用在線聊天來表達(dá)自己的一些購(gòu)物疑問。
本期關(guān)于Shopify的知識(shí)就介紹到這,想要獲取更多關(guān)于Shopify的有關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)您關(guān)注跨境達(dá)人,我們將持續(xù)為您解答~