Shopify常見(jiàn)客戶CSV問(wèn)題的解決方案

如果您有關(guān)于上傳客戶CSV文件的問(wèn)題，請(qǐng)查看下方是否已列出適用解決方案。如果找不到問(wèn)題的答案，請(qǐng)查看Shopify的常見(jiàn)產(chǎn)品CSV文件問(wèn)題列表或聯(lián)系Shopify客服。

我可以將客戶帳戶從我之前的在線商店導(dǎo)入新的Shopify商店嗎？

由于與以前的在線商店連接的客戶帳戶是使用Shopify獨(dú)有的隱私保護(hù)進(jìn)行設(shè)置，因此您無(wú)法導(dǎo)入客戶的密碼?？蛻鬋SV文件會(huì)在客戶的電子郵件地址下創(chuàng)建帳戶占位符。您的客戶需要使用Shopify創(chuàng)建新的密碼。

如果您在將客戶列表導(dǎo)入Shopify商店時(shí)沒(méi)有邀請(qǐng)您的客戶創(chuàng)建新的密碼，那么該列表中的客戶則無(wú)法使用您導(dǎo)入的電子郵件注冊(cè)帳戶。若要向客戶批量發(fā)送創(chuàng)建Shopify商店新密碼的邀請(qǐng)，Shopify雖然不提供官方支持的工具，但是您可以在Shopify應(yīng)用商店中找到第三方解決方案。

我可以將訂單和所花金額從我之前的在線商店導(dǎo)入我的Shopify商店嗎？

不可以，無(wú)法針對(duì)使用其他電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)建的訂單和所花的金額將客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入到Shopify。Shopify僅跟蹤客戶通過(guò)您的Shopify商店訂購(gòu)產(chǎn)品和支出的費(fèi)用。

我為什么收到“國(guó)家或省份無(wú)效”的錯(cuò)誤代碼？

國(guó)家/地區(qū)、州和省由特定代碼表示。如果某一地址未包含正確代碼，則會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤。

可在此處查找國(guó)家/地區(qū)代碼，在此處查找州代碼，在此處查找省代碼。（來(lái)源：Shopify）