Shopify賣家如何設(shè)置客戶帳戶?

來源: 雨果網(wǎng)
作者:Shopify
時間:2020-11-13
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啟用客戶帳戶時,Shopify 會存儲有關(guān)客戶身份、訂單歷史記錄和當前訂單狀態(tài)的受密碼保護的信息。結(jié)賬時,將從存儲的信息中預先填寫客戶詳細信息(如地址信息)。

啟用客戶帳戶時,Shopify會存儲有關(guān)客戶身份、訂單歷史記錄和當前訂單狀態(tài)的受密碼保護的信息。結(jié)賬時,將從存儲的信息中預先填寫客戶詳細信息(如地址信息)。

提示:一次只能將一個電子郵件地址與客戶帳戶關(guān)聯(lián)??赏ㄟ^編輯客戶來更改與帳戶關(guān)聯(lián)的電子郵件地址。

本頁相關(guān)主題

設(shè)置客戶帳戶偏好設(shè)置

邀請客戶創(chuàng)建帳戶

批量發(fā)送客戶帳戶邀請

重置客戶的密碼

禁用客戶的帳戶

1.設(shè)置客戶帳戶偏好設(shè)置

可將客戶帳戶設(shè)為必填項或選填項,或?qū)⑵淙拷?。?chuàng)建帳戶時,會將客戶重定向到單獨的帳戶創(chuàng)建頁面。請注意,要求客戶創(chuàng)建帳戶,可能會影響銷售轉(zhuǎn)化情況。

若要編輯您的客戶帳戶設(shè)置,請執(zhí)行以下操作:

在Shopify后臺中,轉(zhuǎn)到設(shè)置;結(jié)賬。

在客戶帳戶部分中,選擇一個客戶帳戶選項:

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Shopify客戶帳戶設(shè)置教程無需帳戶登錄:客戶在結(jié)賬時將不會看見創(chuàng)建帳戶或進行登錄的選項。他們需要在結(jié)賬時手動輸入他們的詳細信息,因為這些字段不會預先填寫。

帳戶登錄(可選):客戶可以選擇創(chuàng)建帳戶,但即使不創(chuàng)建帳戶也能進行結(jié)賬。如果客戶有帳戶并且已經(jīng)登錄,那么當他們下單時,會預先填寫他們的地址地段。

需要帳戶登錄:客戶需創(chuàng)建帳戶或擁有帳戶,并且需要登錄后才能完成結(jié)賬。例如,如果您經(jīng)營的是批發(fā)商店或會員店,則此設(shè)置非常有用??蛻粝掠唵螘r,已預先填寫地址字段。

備注:選擇帳戶為必填項不會刪除客戶用于創(chuàng)建帳戶的選項。若要限制對商店的訪問,需自定義商店模版。

單擊保存以確認您的客戶帳戶設(shè)置。

2.邀請客戶創(chuàng)建帳戶

如果您在結(jié)賬設(shè)置中將客戶帳戶設(shè)置為可選或必需,那么您可以向客戶發(fā)送直接邀請以鼓勵他們激活帳戶。他們將收到提示他們創(chuàng)建帳戶密碼的電子郵件。電子郵件邀請僅在30天內(nèi)有效。

如果您想知道某位客戶是否在您的商店有帳戶,可以查看客戶頁面上的聯(lián)系信息。

您可以單獨或批量生成客戶帳戶邀請電子郵件。

3.發(fā)送個人帳戶邀請

步驟:

在Shopify后臺中,單擊客戶。

單擊要邀請的客戶的姓名。

提示:

如果未列出您邀請的客戶,則需要先添加客戶。

單擊發(fā)送帳戶邀請。

通過更改發(fā)送帳戶邀請窗口中的詳細信息,您可以更改您的帳戶邀請通知電子郵件。如果您想對帳戶邀請通知電子郵件進行永久性更改,則需要在發(fā)送帳戶邀請電子郵件之前更新通知。

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您可以通過以下方式更改激活電子郵件:

-使用發(fā)件人下拉菜單選擇接收邀請的人員-選擇密送的收件人-通過單擊自定義消息區(qū)域下的通知鏈接,可以編輯邀請電子郵件的默認副本。

單擊預覽郵件。

確認您輸入的自定義信息,以及發(fā)送帳戶邀請窗口中的客戶信息:

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Shopify賣家如何設(shè)置客戶帳戶?Shopify客戶帳戶設(shè)置教程

單擊返回以進行進一步的更改,或單擊發(fā)送通知以讓Shopify發(fā)送帳戶激活電子郵件。

備注:您只能從桌面版Shopify后臺發(fā)送客戶帳戶邀請。移動應用中不會顯示此選項。

4.批量發(fā)送客戶帳戶邀請

您可以使用應用向尚未注冊的所有客戶發(fā)送帳戶邀請。

如果您的商店使用的是Shopify Plus套餐,則您可以使用Bulk Account Inviter應用。

5.重置客戶的密碼

如果客戶忘記其帳戶密碼,您可以為他們重置。

步驟:

在Shopify后臺中,轉(zhuǎn)到客戶。

單擊您想編輯的客戶姓名。

單擊客戶信息頁面上的重置密碼:

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在確認對話框中再次單擊重置密碼:

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將向客戶發(fā)送電子郵件,其中包含重置其密碼的說明。

備注:客戶密碼長度必須至少為5個字符。允許使用特殊字符。

6.禁用客戶的帳戶

如果需要使用客戶帳戶,那么在想阻止特定客戶向您下單時,您可以禁用一個帳戶。

步驟:

在Shopify后臺中,轉(zhuǎn)到客戶。

單擊您想禁用其帳戶的客戶姓名。

單擊客戶信息頁面上的禁用帳戶:

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(來源:Shopify)

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