帶領用戶走向混合云：IBM 的全新路線圖

“智能化的數(shù)據(jù)經緯”是 IBM 基于 Data Fabric 提出的新理念和實踐，用 AI 技術給企業(yè)數(shù)據(jù)打上經緯坐標，提供更多創(chuàng)新應用的可能性。

　　現(xiàn)在的 IBM 是一家混合云與 AI 公司。

我們認為混合云領域里沒有一家企業(yè)能夠滿足所有需求，我們希望為用戶打造一個底座，” IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部副總裁姜錫岫說道?！捌髽I(yè)在進行數(shù)字化轉型的過程中，只有 20%-25% 的工作負載上云，還有 75%-80% 的核心工作負載沒有上云。對于我們來說是 1萬億美元的市場機會。

　　IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部副總裁姜錫岫

　　最近一段時間，IBM 正在國內推動云服務計劃。6月 9日，在北京舉行的一次媒體分享會上，中國區(qū)的高層向我們分享了很多值得關注的信息。

　　要幫助企業(yè)做好上云這件事情，IBM 希望以 Cloud Paks 為核心，為客戶提供四個維度的核心價值。

　　首先是要幫助企業(yè)迅速完成應用現(xiàn)代化（Modernize），把重要的工作負載向云遷移。隨后是兩個 AI 賦能，包括智能預測（Predict）以及大規(guī)模的自動化（Automate），幫助企業(yè)更容易地利用人工智能來進行智能預測，其中包括獲取數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)治理，以及數(shù)據(jù)分析和建模。最后，企業(yè)的整個架構必須是安全（Secure）的。

　　今年 3月，IBM 成立了“客戶成功管理團隊”，目前成員已有 20人左右。這些人主要來自于 IBM 的中國研究院、中國研發(fā)中心。在成立短短的時間里，他們拜訪、接觸和研究了 100多個客戶，這些企業(yè)是國內 226套 Cloud Pak 用戶群的一部分。

　　盡管這個團隊還在緊張的組建過程中，但是在過去 100天里，管理團隊的成員們幾乎每天都在現(xiàn)場與客戶們接觸。

目前我們總結出了 10個具有共通性的業(yè)務場景，也就是 Cloud Paks 在混合云和 AI 上的業(yè)務場景，開了 60場研討會。所有這些工作的目的，都是希望盡快總結出在混合云和 AI 技術能力的支撐之下，業(yè)務層面能夠產生一些什么樣的成功場景，”IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部，客戶成功管理部總監(jiān)朱輝說道?！霸诳偨Y出來這些場景之后，我們就可以讓客戶盡快享受到業(yè)務的回報。

　　IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部客戶成功管理部總監(jiān)朱輝

　　在 IT、金融和房地產領域的一些客戶中，IBM 的努力得到了積極的反饋，業(yè)務推進初見成效。

　　結合市場需求，IBM 的產品就是根據(jù)這套戰(zhàn)略成型的：

　　因為這樣的理念，這六大方向就催生了 IBM 的六大 Cloud Paks。

　　01 Watson AIOps 是對 IT 環(huán)境運維異常提出監(jiān)控預測的產品。

　　02 Integration，是混合云和多云集成。

　　03 Network Automation 是網絡運營自動化，如 5G、邊緣計算帶來的變化，這些變化所產生的工作負載均可以實現(xiàn)高度自動化。

　　04 Business Automation 是業(yè)務流程自動化。

　　05 Data 負責數(shù)據(jù)及 AI 平臺，解決最為重要的數(shù)據(jù)管理問題。

　　06 Security 是混合云安全工具。

　　所有這些都建立在 Red Hat 容器平臺 OpenShift 之上。

　　Cloud Paks 是不是 IBM 此前已有功能的重新封裝？一方面，IBM 此前有很多成功被大量企業(yè)應用的工具，在容器化之后通過微服務的方式在混合云中被交付。“這是只有 IBM 才能做到的事，沒有其他企業(yè)級供應商能夠拿出這么多軟件?！敝燧x表示，“IBM 在短短時間內，以微服務方式對這些軟件產品進行了容器化?！绷硪环矫妫琁BM又引入了大量 Watson 的企業(yè)級 AI 能力。通過 Cloud Paks 模塊化的組件，人們可以完成從云基礎設施、數(shù)據(jù)治理、模型構建、再到應用開發(fā)的 AI 全生命周期自動化流程。

　　除了 OpenShift 的版本更新、Watson 的新能力以外，IBM 特別談到了數(shù)據(jù)治理的工作：“數(shù)據(jù)經緯”是 IBM 基于 Data Fabric 這一概念提出來的新理念。這個理念指通過類似于經緯度這樣的指數(shù)，讓企業(yè)內的數(shù)據(jù)都帶上坐標，這樣就能提供很多其他的可能性。數(shù)據(jù)位于哪個應用，它來自哪兒、曾經到過哪兒、在哪個環(huán)節(jié)被轉換了，又存儲在哪里，整個數(shù)據(jù)的生命鏈路都可以掌握，然后企業(yè)就可以做很多事情，進行自動化地進行分類。

　　Intelligent Data Fabric 是 IBM 最近的一個創(chuàng)新，也是其 Cloud Pak for Data 智能化的技術層。

　　過去兩三年中，IBM 的 Cloud Pak for Data 每 3-6個月就出一個新版本，現(xiàn)在的最新版是 6月發(fā)布的 Cloud Pak for Data 4.0。這樣的持續(xù)快速創(chuàng)新在今后幾年當中還會發(fā)生。

　　在云服務市場上，以公有云見長的微軟、AWS 和阿里占據(jù)主導位置，而 IBM 正在尋求錯位競爭。截止目前，全球已經有超過 3000家企業(yè)采用了 IBM 的混合云架構，有 4萬多用戶在使用 IBM 的人工智能技術。在過去 12個月，IBM 混合云和 AI 的收入已經超過了總收入的三分之一。

　　“我們的想法非常簡單，就是要幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型，利用協(xié)同創(chuàng)新的技術平臺把上下游合作伙伴的技術提供給企業(yè)，讓他們可以把產品和服務更快地推向市場，提升企業(yè)的創(chuàng)新力和競爭力?！苯a岫說道。