客戶案例丨Cloudflare為國際電商企業(yè)AfterShip提供安全保障

Cloudflare為AfterShip全球逾10萬家企業(yè)，900多個物流公司提供更快、更安全、更便捷的體驗(yàn)。

AfterShip成立于2012年，是一家專注于服務(wù)國際電商的B2B SaaS公司，團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)遍布北美、歐洲、澳大利亞、印度等地。Amazon,eBay,Facebook,Microsoft,IKEA等頭部企業(yè)，都在使用AfterShip提供的智能化SaaS服務(wù)解決方案。

明星產(chǎn)品AfterShip（#1 Shipment Tracking)是國際細(xì)分市場出色的快遞查詢解決方案，連通全球900多家物流商，被翻譯成30多種主流語言。此外，AfterShip打造了貫穿售前、中、后電商全場景的產(chǎn)品矩陣；截止2021年10月，旗下共有11款SaaS產(chǎn)品。

挑戰(zhàn)：為客戶提升網(wǎng)站訪問速度的同時保障數(shù)據(jù)隱私

工程師文化濃厚的AfterShip，致力于構(gòu)建出色的自動化工具平臺，為國際電商業(yè)務(wù)提供智能化效率支持。同時，AfterShip也是一家“活”在SaaS的公司，崇尚用自動化工具實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作，至今共計使用超過40款國際流行的SaaS產(chǎn)品，其中就包括Cloudflare。

打造出色的自動化工具，不只是性能出眾，更把數(shù)據(jù)安全視為生命線。早在2014年，AfterShip只是一家僅有幾十個人的小公司，就愿意付費(fèi)成為Cloudflare的頭幾批用戶；使用第三方專業(yè)支持，保障客戶的數(shù)據(jù)隱私與安全。后來，隨著規(guī)模和業(yè)務(wù)的逐漸擴(kuò)大，公司開始遭遇惡意的DDoS攻擊。因此，在提升網(wǎng)站訪問速度的同時，保障數(shù)據(jù)安全成了AfterShip面臨的兩大挑戰(zhàn)。

解決方案：借助Cloudflare CDN保障用戶快速訪問

AfterShip（#1 Shipment Tracking）年度累計處理高達(dá)60億次查詢請求，提升網(wǎng)站速度成了首當(dāng)其沖的需求。Cloudflare的明星產(chǎn)品CDN正是AfterShip營造用戶體驗(yàn)的一大有力幫手。通過Cloudflare全球邊緣網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)超快速的靜態(tài)和動態(tài)內(nèi)容交付，降低帶寬成本，確保全球范圍內(nèi)的用戶都能快速訪問網(wǎng)站。借助Cloudflare CDN，AfterShip網(wǎng)站訪問速度提升了29%。

解決方案：Cloudflare DDoS防護(hù)為客戶數(shù)據(jù)安全提供堅不可摧的保障

隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，AfterShip在安全方面的挑戰(zhàn)也越來越大。因此，AfterShip需要考慮在不影響網(wǎng)站性能的前提下，保障用戶數(shù)據(jù)的安全。CEO Teddy也表示：“幸虧我們很早就開始使用Cloudflare的產(chǎn)品，強(qiáng)大的DDoS防護(hù)幫助我們成功抵御了90%以上攻擊?！盋loudflare滿足了AfterShip在安全及業(yè)務(wù)層方面的需求，使AfterShip在訪問量不斷增長的情況下，依然能保持網(wǎng)站性能穩(wěn)定及安全。據(jù)Cloudflare官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計，Cloudflare的100 Tbps網(wǎng)絡(luò)平均每天能阻止870億個威脅。借助Cloudflare，AfterShip為客戶帶來了出色的訪問體驗(yàn)。

解決方案：使用Cloudflare SSL for SaaS，為客戶提供簡單有保障的服務(wù)

AfterShip踐行B2B2C模式，為B端客戶服務(wù)好C端顧客，實(shí)現(xiàn)生態(tài)共贏。其中，AfterShip（#1 Shipment Tracking）的Brand Tracking Page功能，正是為C端用戶查詢包裹信息打造。而提供Custom Domain SSL的功能的正是Cloudflare SSL for SaaS，它可以簡單方便地管理用戶的SSL證書，為用戶提供更加安全有保障的服務(wù)。

解決方案：不同產(chǎn)品多管齊下，讓AfterShip的客戶高枕無憂

目前，AfterShip除了使用CDN，DDoS防護(hù)，SSL for SaaS產(chǎn)品外，還使用了DNS,WAF,Cloudflare Workers等一系列產(chǎn)品。借助Cloudflare，AfterShip能做到不僅滿足客戶的需求，并且能夠超越客戶對產(chǎn)品的期望。作為早期使用Cloudflare產(chǎn)品的忠實(shí)用戶，在這長達(dá)7年的愉快合作中，Cloudflare就像是親密的合作伙伴一樣，陪伴著AfterShip一起成長。未來AfterShip也期待與Cloudflare保持長期合作，共同為客戶提供更多出色的SaaS產(chǎn)品。

客戶感言

“Cloudflare的產(chǎn)品幫助我們解決了很多安全和業(yè)務(wù)方面的問題，其次它的設(shè)計足夠簡單，容易上手。我們每天有上億的API請求量都是經(jīng)過Cloudflare網(wǎng)絡(luò)處理的。Cloudflare為AfterShip和我們的客戶提供了穩(wěn)定安全的服務(wù)保障。”

Teddy Chan

CEO