Chrono24通過(guò)在Cloudflare麾下實(shí)現(xiàn)整合

自2003年以來(lái)，Chrono24一直經(jīng)營(yíng)著全球最大的在線豪華手表市場(chǎng)之一。該公司的移動(dòng)應(yīng)用程序擁有超過(guò)500萬(wàn)用戶。Chrono24桌面市場(chǎng)可通過(guò)46個(gè)區(qū)域化的頂級(jí)域名訪問(wèn)，提供22種語(yǔ)言的內(nèi)容，每天吸引超過(guò)一百萬(wàn)的訪問(wèn)者。這些訪問(wèn)者平均每天可以瀏覽來(lái)自120個(gè)以上國(guó)家/地區(qū)的3,000多家專業(yè)經(jīng)銷商和私人賣家在線出售的475,000種以上的豪華手表。

挑戰(zhàn)：以前的性能和安全供應(yīng)商提供的性能很差且服務(wù)不佳

在與Cloudflare合作之前，Chrono24從EdgeCast訂閱了內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)（CDN）解決方案，并從另一家供應(yīng)商那里購(gòu)買了DDoS防護(hù)和Web應(yīng)用程序防火墻（WAF）。

CDN的效果很差，尤其是對(duì)于日本和澳大利亞的用戶，延遲非常大。Chrono24對(duì)其安全供應(yīng)商的性能和客戶服務(wù)也非常不滿意。兩種產(chǎn)品拖慢了Chrono24網(wǎng)站和應(yīng)用程序的速度，而且技術(shù)總監(jiān)Sven Ferber認(rèn)為，該供應(yīng)商提供的分析手段無(wú)助于監(jiān)控或緩解威脅。

“當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí)，客服代表根本起不了什么作用，而且這種事經(jīng)常發(fā)生。他們不斷告訴我們問(wèn)題出在我們身上，而實(shí)際上這些問(wèn)題是由他們的產(chǎn)品引起的?！盕erber回憶說(shuō)?！按送猓麄兲峁┑慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和見解的質(zhì)量也很差。我們對(duì)安全威脅或攻擊的透明度為零?！?/span>

Ferber還認(rèn)為雇用兩個(gè)供應(yīng)商的成本太高了。他決定將性能和安全整合到同一個(gè)供應(yīng)商旗下，由其提供快速可靠的CDN、WAF和DDoS防護(hù)措施，以保護(hù)和加速其網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序。

解決方案：Cloudflare在整合解決方案的同時(shí)提供卓越的性能和服務(wù)

Ferber選擇了Cloudflare的核心性能和安全軟件包，其中包括Cloudflare的全球分布式CDN、WAF和DDoS防護(hù)服務(wù)。Cloudflare的客戶服務(wù)和易用性給他留下了深刻的印象。

他回憶說(shuō)：“建立我們的Cloudflare解決方案一點(diǎn)也不復(fù)雜。”“在入門階段，Cloudflare為我們提供了大量文檔和支持。與以往的經(jīng)驗(yàn)相比，部署非常簡(jiǎn)單。Cloudflare的解決方案工程師使用我們之前供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)來(lái)設(shè)置CDN，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)效果確實(shí)非常好。我們對(duì)WAF的細(xì)節(jié)有一些疑問(wèn)。我們不確定它會(huì)對(duì)我們的網(wǎng)站產(chǎn)生什么影響，但是Cloudflare的工程師向我們解釋了每件事情，并且效果非常好?！?/span>

他繼續(xù)說(shuō)道：“Cloudflare的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則阻止了絕大多數(shù)威脅?！薄皩?duì)于Cloudflare未能捕獲的少數(shù)威脅，我們很容易針對(duì)其設(shè)置自定義WAF規(guī)則?！?/span>

部署了Cloudflare之后，Chrono24的站點(diǎn)速度立即獲得提高。“我們的所有站點(diǎn)在全球范圍內(nèi)的運(yùn)行速度都變得更快，但在日本和澳大利亞，這種改進(jìn)尤為明顯，因?yàn)槟抢锸俏覀冇龅降淖畲髥?wèn)題所在，”Ferber解釋說(shuō)?！叭毡镜木W(wǎng)站速度同比加快了35％。在Cloudflare之前平均頁(yè)面下載時(shí)間為4.2秒；現(xiàn)在是2秒?！?/span>

Ferber對(duì)Cloudflare的WAF和DDoS保護(hù)也感到滿意。Cloudflare每月可以阻止大約140萬(wàn)次威脅，F(xiàn)erber及其團(tuán)隊(duì)可以訪問(wèn)到具有獨(dú)到見解，且可操作性強(qiáng)的安全分析。他說(shuō)：“Cloudflare使我們的網(wǎng)絡(luò)安全更加易于管理。”“以前，我們?nèi)狈?duì)潛在威脅的可視性。Cloudflare的安全分析儀表板為我們提供了完全的透明度。我們可以看到對(duì)我們網(wǎng)站和應(yīng)用程序的所有安全威脅?！?/span>

除了性能和安全性改進(jìn)之外，Cloudflare還為Chrono24節(jié)省資金?！坝捎谖覀儗⑿阅芎桶踩哉系揭粋€(gè)供應(yīng)商身上，因此我們的基本成本要低得多。我估計(jì)我們將花費(fèi)大約三分之一的費(fèi)用?！盕erber表示。

Ferfla對(duì)Cloudflare的客戶服務(wù)也印象深刻?！拔覀兂蔀镃loudflare的客戶大約9個(gè)月了，而且自從我們首次完成所有設(shè)置以來(lái)，現(xiàn)已不再需要請(qǐng)求支持。太神奇了；它絕對(duì)說(shuō)明服務(wù)質(zhì)量和易用性。即使一家公司擁有出色的客戶支持，但遇到問(wèn)題就一個(gè)勁打電話給他們也不是一件好事?！?/span>

他繼續(xù)說(shuō)道：“與Cloudflare合作是一次很棒的經(jīng)歷?！薄八麄兘^對(duì)滿足了我們對(duì)性能、安全性和客戶支持的期望。將所有安全性和性能需求改由一個(gè)供應(yīng)商基于一種基礎(chǔ)架構(gòu)提供，對(duì)于Chrono24來(lái)說(shuō)是巨大的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)和后勤優(yōu)勢(shì)。如果我們需要更多的安全和性能服務(wù)，我們一定會(huì)求助于Cloudflare?！?/span>

實(shí)際上，F(xiàn)erber設(shè)想在不久的將來(lái)擴(kuò)充其Cloudflare安全產(chǎn)品組合?！癉DoS攻擊曾經(jīng)是我們面對(duì)的最大安全問(wèn)題，但現(xiàn)在，最大問(wèn)題卻變成了惡意機(jī)器人，因此，我們正在與Cloudflare討論如何實(shí)施其機(jī)器人管理解決方案?！?/span>