速賣通轉(zhuǎn)化率低該怎么辦？

轉(zhuǎn)化率的問題，我想應(yīng)該讓一大批做速賣通的朋友都很頭疼，明明有不少訪客，可就是轉(zhuǎn)化率低，眼睜睜看著訪客大量跳失卻無能為力。

假如你也有這個攪擾，那么這篇文章，很合適你珍藏！

曾經(jīng)我也很頭疼這個問題，但當(dāng)我認(rèn)真做了一些工作之后，我將一個瀕臨廢掉的店鋪從死亡線拉了回來，而且一度高于同行優(yōu)秀。

同時得益于店鋪的優(yōu)化，店鋪月訪客量直接迫近30w。

局部鏈接更是爆了幾千單，主關(guān)鍵詞下銷量排名很快沖到前15。

忙的時分每天發(fā)貨是這樣的：

首先我們曉得，停業(yè)額=訪客量X轉(zhuǎn)化率，當(dāng)然轉(zhuǎn)化率也分為下單轉(zhuǎn)化率和付款轉(zhuǎn)化率，暫且不糾結(jié)這個，只曉得轉(zhuǎn)化率就是美金就好了。那么在你為轉(zhuǎn)化率皺眉頭的時分，有沒有反問本人三個問題：

1.為什么明明訪客不少，他們卻不愿意買？

2.賣得好的同行，他到底憑什么賣的比我好？

3.我網(wǎng)購的時分，由于什么過濾掉了一些賣家？

關(guān)于轉(zhuǎn)化率低的緣由，我籠統(tǒng)的總結(jié)了下面這些，看你中招了沒：

價(jià)錢、標(biāo)題（關(guān)鍵詞）、主圖、副圖、圖片尺寸能否契合平臺請求、詳情頁、拍照作風(fēng)、顏色搭配、自主營銷活動（折扣、優(yōu)惠券、滿減滿包郵等）、直通車燒詞能否精確、站外廣告投放的國度區(qū)域和目的群體、品牌、客戶反應(yīng)、銷量、粉絲效應(yīng)、產(chǎn)品更新頻率、客服回復(fù)速度、話術(shù)等等。

針對這些問題，我畫了一個思想導(dǎo)圖，并且下面我依據(jù)這個導(dǎo)圖跟大家一同討論如何提升轉(zhuǎn)化率。

——一、產(chǎn)品自身問題——

1.價(jià)錢

價(jià)錢直接影響轉(zhuǎn)化率。買家都不是傻子，同樣的產(chǎn)品，肯定價(jià)錢越低越好。定價(jià)的時分參考大賣同行，略微低一點(diǎn)就行。之前的時分前臺搜索關(guān)鍵詞能夠看到一個柱狀圖，顯現(xiàn)買家傾向的價(jià)錢區(qū)間，但是如今看不到了。

2.營銷

營銷主要是2方面：折扣力度和優(yōu)惠券及code碼。

同樣價(jià)錢，折扣力度越大對買家吸收力越大；而優(yōu)惠券及coude碼是提升轉(zhuǎn)化率的不二法門，關(guān)于下單不付款或者加珍藏的客戶，直接拿券砸。

3.效勞

物流效勞能否全或者包郵；

sku或者詳情頁能否講明了細(xì)致的尺碼規(guī)格；

Free Return/Fast Shipping等買家效勞能否打標(biāo)；

能否有其他賣家沒有的增值效勞，如贈送產(chǎn)品頤養(yǎng)小學(xué)問等。

4.銷量和好評

銷量和好評是十分直接影響轉(zhuǎn)化率的要素，銷量越高、好評率越高，對買家的吸收力越高，同時你銷量增速越快，越容易取得平臺扶持。

不曉得你能否有這種閱歷，明明報(bào)不上平臺一分錢試用活動，但是有時分平臺卻主動給你開了活動。。。。假如沒有，請君繼續(xù)努力。。。

——二、流量構(gòu)造——

首先我們要分明，速賣通平臺的流量主要來自于2方面：自然流量和直通車流量。當(dāng)然也有一些是來自交互和站外流量，比方SNS站外引流的方式。

1.自然流量

能夠分為2個小局部：關(guān)鍵詞流量戰(zhàn)爭臺流量。

關(guān)鍵詞流量，主要是你關(guān)鍵詞能否精確，標(biāo)題構(gòu)造能否合理，屬性以及詳情頁等能夠埋詞的中央能否都潛伏了關(guān)鍵詞。

平臺流量，主要來自于平臺活動，益處是短期內(nèi)會帶來超高流量，害處是流量大量引入會沖淡轉(zhuǎn)化率和權(quán)重，要提早做好自主營銷以及老客戶維護(hù)。

2.直通車流量

說白了就是花錢做廣告，但是燒詞的時分大家盡量少燒大詞，盡量燒精準(zhǔn)長詞。

打比如，你賣裙子，你燒“裙子”這個詞，就算有買家進(jìn)入你鏈接，下單幾率也很低，為啥？你想想，裙子這個詞太大了，搜這個詞的買家根本就是來逛著玩的，一點(diǎn)不精準(zhǔn)啊。但是你燒“白色碎花長裙”，精準(zhǔn)度就高很多了，除非是真想買的，要不然買家不大可能搜這種長詞。

3.站外引流

最代表性的就是聯(lián)盟營銷，新鏈接想快速開單，一個好方法就是傭金開高一些，哪怕略微賠一點(diǎn)也能夠，戰(zhàn)略性虧損來換取破零和銷量的增長，為后期贏利做準(zhǔn)備。

——三、視覺營銷——

其實(shí)這也是產(chǎn)品構(gòu)造的一局部，但是我覺得比擬重要，所以拿出來單獨(dú)講。

主要是主圖/視頻的設(shè)置和重要性。

主圖/視頻主要影響的是無線端的轉(zhuǎn)化率，也就是手機(jī)端用戶的轉(zhuǎn)化率，而如今無線端的下單比例又明顯大過PC端。

PC端下單的時分，干擾要素比擬多，產(chǎn)品頁面有關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和引薦產(chǎn)品、加購后也有關(guān)聯(lián)產(chǎn)品引薦，會干擾買家的選擇。但是無線端就不一樣，點(diǎn)開產(chǎn)品后，整個屏幕根本就是你的主圖或者視頻。

不了解視覺營銷重要性的，能夠手機(jī)上下載一個速賣通買家客戶端，本人作為買家體驗(yàn)一下。

1.主圖配色

依據(jù)本人行業(yè)來選擇主圖配色，能夠讓你的產(chǎn)品在顏色上就通知買家這是什么，但是主流還是白底圖，這也是平臺倡議的配色。

2.一圖一賣點(diǎn)

這個我置信做速賣通的都曉得怎樣玩，不贅述，但是據(jù)我察看，做的比擬好的賣家并不多。

3.視頻

激烈倡議放上視頻，不光主圖放視頻，詳情頁也要放上。增加停留時長；減少詢盤壓力；減少糾葛率；減少跳失；增加客戶體驗(yàn)。。。

有的時分，我質(zhì)問我的運(yùn)營為啥沒有放視頻，假如答復(fù)是手里沒視頻，那我的答復(fù)都很簡單：本人拍，必需給我放上！