速賣通店鋪被封禁后如何解封重開？

跟很多電商平臺(tái)一樣，賣家在速賣通店鋪經(jīng)營過程中，如果違反了相關(guān)的規(guī)定可能會(huì)出現(xiàn)店鋪被封的情況，那么，如果速賣通店鋪被封，要如何解封重開呢，今天，小編就來教大家?guī)追N方法以及開店中的相關(guān)注意事項(xiàng)，幫助大家解決這個(gè)問題，一起來看看吧。

從速賣通平臺(tái)規(guī)則上我們可以知道，為了維護(hù)平臺(tái)的經(jīng)營秩序，針對(duì)不同的違規(guī)情況會(huì)有不同的處罰措施，最嚴(yán)重的就是進(jìn)行封店操作了，一般來說，封禁都是由期限的，只要過了凍結(jié)期就可以了，但是如果是永久封禁就不可以了。

一般情況下，如果賣家違規(guī)被關(guān)店。根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度，平臺(tái)保留對(duì)其訂單進(jìn)行審核，對(duì)于正在進(jìn)行中的訂單，有下面幾種處理方式：

1、買家已經(jīng)下單但沒有付款的，會(huì)關(guān)閉訂單

2、買家已經(jīng)付款（風(fēng)控審核中的）但賣家還沒有發(fā)貨的，關(guān)閉訂單，并退款給買家

3、買家付款了（風(fēng)控審核通過）但賣家還沒發(fā)貨，凍結(jié)訂單，如果賣家無法提供相關(guān)證明，訂單會(huì)關(guān)閉并給買家退錢，如果賣家有證明，訂單解凍并按照正常流程進(jìn)行。

4、賣家已經(jīng)發(fā)貨的訂單，如果么有糾紛，先凍結(jié)訂單，同樣需要賣家提供相應(yīng)的證明來判斷訂單是否可以解封。

5、已經(jīng)產(chǎn)生糾紛的訂單，賣家需要在平臺(tái)進(jìn)行舉證，并由平臺(tái)根據(jù)提供的素材進(jìn)行判定。

6、交易成功但沒有放款的訂單，先凍結(jié)訂單資金，由賣家提供相應(yīng)的證明

7、其他訂單情況，依然根據(jù)賣家提供的證明材料進(jìn)行判定處理。

通常，如果速賣通凍結(jié)賬戶，會(huì)下架店鋪內(nèi)所有出售中的商品，并限制發(fā)布商品的處罰措施。

需要注意的是，因?yàn)槿绻楣?jié)嚴(yán)重而被封禁，并永久封禁，那就不能解封了，需要重新開店。

所以賣家在店鋪封禁想要解封之前，要先弄清楚自己的店鋪是不是被永久封禁，能不能解封，如果是凍結(jié)，就可以進(jìn)行相關(guān)操作并等待解封，如果是后者，那就不能解封重開了。

建議大家在開店運(yùn)營過程中，嚴(yán)格按照速賣通平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營，避免造成處罰、凍結(jié)或者封店的情況，影響收益。

以上就是關(guān)于速賣通店鋪如何解封重開的相關(guān)問題說明，相信大家看完也都了解了，有需要的朋友可以參考一下，希望能夠幫助到大家。