速賣通于近日發(fā)布了三個物流通知,兩類產(chǎn)品被禁售停運(yùn)的同時,還推出了新的物流優(yōu)惠政策。
速賣通平臺決定自2021年4月20日起暫停Beauty&Health>>Health Care>>health food(vitamins&supplements)下所有葉子類目商品美國市場銷售,但重新銷售時間未知。
賣家需要注意的是,在此項聲明之前,已生效但未發(fā)貨的訂單,可繼續(xù)發(fā)貨。平臺提醒各賣家及時關(guān)注平臺信息,提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備,清理海外庫存同時做好美國消費(fèi)者的售后服務(wù),避免因平臺政策變化引起不必要的損失。
除了health food類別被禁售外,由于在4月11號凌晨香港機(jī)場停機(jī)坪一批VIVO手機(jī)及配件著火,同日香港貨運(yùn)航空發(fā)起緊急通知暫時禁運(yùn)VIVO品牌旗下的帶電貨物。而該突發(fā)事件對貨物的轉(zhuǎn)運(yùn)帶來了影響,因此VIVO旗下的帶電類產(chǎn)品將暫時無法通過無憂標(biāo)準(zhǔn)渠道轉(zhuǎn)運(yùn)。
速賣通因此禁運(yùn)相關(guān)帶點(diǎn)貨物,平臺建議賣家使用菜鳥特貨專線標(biāo)準(zhǔn)渠道或和買家溝通選擇其他處理方案。而非帶電產(chǎn)品不受影響,仍可正常運(yùn)輸。
那么賣家交易訂單后續(xù)應(yīng)該如何發(fā)貨呢?
平臺對此做出了解答,賣家可根據(jù)實(shí)際情況,重新使用菜鳥特貨標(biāo)準(zhǔn)渠道進(jìn)行線上發(fā)貨,針對無法線上發(fā)貨的包裹,需要賣家協(xié)助安撫消費(fèi)者進(jìn)行糾紛退款或使用其他線下渠道發(fā)出。
對于新的物流優(yōu)惠政策,速賣通表示,為進(jìn)一步滿足賣家及消費(fèi)者對物流提速和時效確定性的強(qiáng)烈需求,AE聯(lián)合菜鳥正式推出意大利“跨境十日達(dá)”。
速賣通在美西時間2021年4月15日起,針對已經(jīng)報名“跨境十日達(dá)”并符合要求的“十日達(dá)”打標(biāo)商品的賣家,將在意大利消費(fèi)者側(cè)展示“十日達(dá)”標(biāo)識。
但由于涉及全球范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)處理,消費(fèi)者展示端實(shí)際的去標(biāo)和透標(biāo)時間可能略有差異。
據(jù)悉,速賣通十日達(dá)和合單的共同要求是都需要商品的72小時上網(wǎng)率≥80%,而最大的差別是價格帶,合單是5美金以下商品,十日達(dá)是5美金以上商品。
目前,波蘭站只開通了合單服務(wù),所有72小時上網(wǎng)率≥80%的商品,0美金以上到23美金價格的商品,都會參與合單服務(wù)。而十日達(dá)則是針對意大利向的賣家和消費(fèi)者。
除此之外,十日達(dá)商品需符合以下條件:如商品最低售價在USD 5以下,需要設(shè)定無憂標(biāo)準(zhǔn)渠道包郵方可申請加入,5美金以上商品需要設(shè)置有無憂標(biāo)準(zhǔn)渠道(不強(qiáng)制包郵)。
并且商品需要最近15天動銷>0,商品歷史攬收倉為支持10日達(dá)的攬收倉(最近30天的訂單80%以上在10日達(dá)攬收倉發(fā)貨)以及商品超時發(fā)貨率低于5%。
總體而言,近日速賣通的物流調(diào)整頻繁,需要賣家多加關(guān)注平臺消息。