速賣通物流新公告：部分產(chǎn)品暫停銷售與運(yùn)輸

速賣通于近日發(fā)布了三個(gè)物流通知，兩類產(chǎn)品被禁售停運(yùn)的同時(shí)，還推出了新的物流優(yōu)惠政策。

速賣通平臺(tái)決定自2021年4月20日起暫停Beauty&Health>>Health Care>>health food(vitamins&supplements)下所有葉子類目商品美國(guó)市場(chǎng)銷售，但重新銷售時(shí)間未知。

賣家需要注意的是，在此項(xiàng)聲明之前，已生效但未發(fā)貨的訂單，可繼續(xù)發(fā)貨。平臺(tái)提醒各賣家及時(shí)關(guān)注平臺(tái)信息，提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，清理海外庫(kù)存同時(shí)做好美國(guó)消費(fèi)者的售后服務(wù)，避免因平臺(tái)政策變化引起不必要的損失。

除了health food類別被禁售外，由于在4月11號(hào)凌晨香港機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪一批VIVO手機(jī)及配件著火，同日香港貨運(yùn)航空發(fā)起緊急通知暫時(shí)禁運(yùn)VIVO品牌旗下的帶電貨物。而該突發(fā)事件對(duì)貨物的轉(zhuǎn)運(yùn)帶來(lái)了影響，因此VIVO旗下的帶電類產(chǎn)品將暫時(shí)無(wú)法通過無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)渠道轉(zhuǎn)運(yùn)。

速賣通因此禁運(yùn)相關(guān)帶點(diǎn)貨物，平臺(tái)建議賣家使用菜鳥特貨專線標(biāo)準(zhǔn)渠道或和買家溝通選擇其他處理方案。而非帶電產(chǎn)品不受影響，仍可正常運(yùn)輸。

那么賣家交易訂單后續(xù)應(yīng)該如何發(fā)貨呢？

平臺(tái)對(duì)此做出了解答，賣家可根據(jù)實(shí)際情況，重新使用菜鳥特貨標(biāo)準(zhǔn)渠道進(jìn)行線上發(fā)貨，針對(duì)無(wú)法線上發(fā)貨的包裹，需要賣家協(xié)助安撫消費(fèi)者進(jìn)行糾紛退款或使用其他線下渠道發(fā)出。

對(duì)于新的物流優(yōu)惠政策，速賣通表示，為進(jìn)一步滿足賣家及消費(fèi)者對(duì)物流提速和時(shí)效確定性的強(qiáng)烈需求，AE聯(lián)合菜鳥正式推出意大利“跨境十日達(dá)”。

速賣通在美西時(shí)間2021年4月15日起，針對(duì)已經(jīng)報(bào)名“跨境十日達(dá)”并符合要求的“十日達(dá)”打標(biāo)商品的賣家，將在意大利消費(fèi)者側(cè)展示“十日達(dá)”標(biāo)識(shí)。

但由于涉及全球范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)處理，消費(fèi)者展示端實(shí)際的去標(biāo)和透標(biāo)時(shí)間可能略有差異。

據(jù)悉，速賣通十日達(dá)和合單的共同要求是都需要商品的72小時(shí)上網(wǎng)率≥80%，而最大的差別是價(jià)格帶，合單是5美金以下商品，十日達(dá)是5美金以上商品。

目前，波蘭站只開通了合單服務(wù)，所有72小時(shí)上網(wǎng)率≥80%的商品，0美金以上到23美金價(jià)格的商品，都會(huì)參與合單服務(wù)。而十日達(dá)則是針對(duì)意大利向的賣家和消費(fèi)者。

除此之外，十日達(dá)商品需符合以下條件：如商品最低售價(jià)在USD 5以下，需要設(shè)定無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)渠道包郵方可申請(qǐng)加入，5美金以上商品需要設(shè)置有無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)渠道（不強(qiáng)制包郵）。

并且商品需要最近15天動(dòng)銷＞0，商品歷史攬收倉(cāng)為支持10日達(dá)的攬收倉(cāng)（最近30天的訂單80%以上在10日達(dá)攬收倉(cāng)發(fā)貨）以及商品超時(shí)發(fā)貨率低于5%。

總體而言，近日速賣通的物流調(diào)整頻繁，需要賣家多加關(guān)注平臺(tái)消息。