全球速賣(mài)通的退換貨規(guī)則你了解嗎?作為速賣(mài)通的相關(guān)買(mǎi)家和賣(mài)家,你知道速賣(mài)通的退貨貨期限是多久嗎?
為了提高速賣(mài)通買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),速賣(mài)通平臺(tái)正在全面推行免費(fèi)退貨政策。符合地區(qū)(俄羅斯、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、英國(guó)、美國(guó)、加拿大和澳大利亞)條件的8個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者可在收到貨物后15天內(nèi)將貨物退回速賣(mài)通的合作倉(cāng)庫(kù),享受類(lèi)似國(guó)內(nèi)淘寶的退貨服務(wù)!這對(duì)跨境電商買(mǎi)家而言真的是很大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
之前,消費(fèi)者需要自己支付運(yùn)費(fèi)才能將貨物運(yùn)到中國(guó)或當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)?,F(xiàn)在,消費(fèi)者一旦在速賣(mài)通銷(xiāo)售平臺(tái)提交退貨申請(qǐng),就可以拿到預(yù)付費(fèi)的面額單,可以免費(fèi)送到郵局,退貨服務(wù)也可以很快完成。對(duì)于速賣(mài)通賣(mài)家而言,可以自由選擇加入該服務(wù)。選擇加入后的賣(mài)家在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上會(huì)出現(xiàn)“免費(fèi)退貨”的標(biāo)識(shí),成為國(guó)外消費(fèi)者選購(gòu)的重要選擇之一。
速賣(mài)通不僅服務(wù)于消費(fèi)者,也將服務(wù)于跨境電子商務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái),由于跨境電子商務(wù)的特殊性,跨境電子商務(wù)的便利性成為影響消費(fèi)者選擇跨境電子商務(wù)的最大因素之一。在免費(fèi)退換貨活動(dòng)推廣的初期,速賣(mài)通將為賣(mài)家提供折扣。在過(guò)去的618次全球推廣活動(dòng)中,不必?fù)?dān)心退貨業(yè)務(wù)項(xiàng)目涉及的交易量比未參與項(xiàng)目的企業(yè)增長(zhǎng)率高出30%以上。
速賣(mài)通和菜鳥(niǎo)一直致力于提高跨境電子商務(wù)的物流效率。速賣(mài)通通過(guò)與菜鳥(niǎo)的合作,公司重新規(guī)劃了跨境物流路線(xiàn),并推出了基于包裹價(jià)格和重量的分級(jí)物流計(jì)劃?!胺判膬?yōu)先”中高價(jià)商品系列允許商品在下單后不到一個(gè)月內(nèi)到達(dá)消費(fèi)者手中。不僅物流時(shí)間可以減少一半,全過(guò)程可以跟蹤,海關(guān)可以快速清關(guān),貨物可以退貨,而且價(jià)格比現(xiàn)有的重量級(jí)貨物方案便宜。