阿里巴巴全球速賣通：寵物經(jīng)濟(jì)出海要采取差異化打法

2020年11月14日，由時(shí)代寵物全媒體和長城國際展覽有限責(zé)任公司聯(lián)合主辦的“倍內(nèi)菲”杯第8屆中國寵物行業(yè)經(jīng)銷商（電商）大會暨2020寵物企業(yè)領(lǐng)袖年會于第二十四屆中國國際寵物水族展覽會（CIPS 2020）期間在廣州市廣交會展館B區(qū)8號會議室隆重召開。

第8屆中國寵物行業(yè)經(jīng)銷商（電商）大會以“關(guān)注渠道發(fā)展，引領(lǐng)渠道變革”為宗旨，以“凝品質(zhì)初心，聚產(chǎn)業(yè)合力”為主題，大會緊貼主題，設(shè)置了內(nèi)容豐富的主題演講內(nèi)容。其中，阿里巴巴速賣通寵物板塊運(yùn)營總監(jiān)浣清作了“全球?qū)櫸锝?jīng)濟(jì)新機(jī)會”的主題演講，介紹了寵物市場在速賣通的發(fā)展情況。

速賣通在跨境電商中排名第三

浣清介紹，阿里巴巴在2010年做了ALLExpress全球速賣通，目前的用戶超過了1.5個(gè)億，包括去年新買家有50%的增長，這個(gè)數(shù)據(jù)非常重要，不管是淘寶還是天貓非常看重新流量新用戶的增長。在海外這樣的情況，它的市場面向海外來說有很大的空間。速賣通目前來說面對覆蓋了全球200個(gè)國家，速賣通是站賣全球，一個(gè)店鋪只要在速賣通開一家店，店主就可以面向200多個(gè)國家銷售產(chǎn)品，也可以通過目前先進(jìn)的跨境物流從國內(nèi)的倉庫發(fā)貨發(fā)到國外。

速賣通在語言方面有18個(gè)語種站點(diǎn)，包括今年與阿里巴巴達(dá)摩院的合作，因?yàn)橹辈ズ芑?，速賣通也在做，找老外來直播。達(dá)摩院有一個(gè)技術(shù)，用中文直播，可以做到同聲實(shí)時(shí)翻譯，也是就說做一場直播可以面向200多個(gè)國家，大家可以了解你的產(chǎn)品。

目前速賣通是全球在跨境電商排名第三的購物平臺，有幾個(gè)重點(diǎn)國家：俄羅斯、法國、巴西、美國、西班牙。ALLExprees在俄羅斯是市場份額第一的電商平臺，在法國、巴西、西班牙、俄羅斯有本地的員工做本地的推廣運(yùn)營，在美國其實(shí)沒有布局這么多的人力和物力，因?yàn)槊绹吘乖陔娚?、人口和消費(fèi)能力上是比較領(lǐng)先的國家，所以在速賣通平臺上是銷售比較大的國家。

速賣通寵物市場俄羅斯排第一

浣清介紹了寵物市場在速賣通目前的情況，在2019年沒有疫情的一年，速賣通整個(gè)寵物的增速是很快的，最高的一個(gè)月達(dá)到90%近一倍的增量。疫情期間其實(shí)也達(dá)到了70%的增速。國家的分布，俄羅斯是第一大國家，其次是美國，美國不需要重點(diǎn)運(yùn)營就有消費(fèi)者來下單，其次是法國、荷蘭等等西歐的國家。增速很快的是法國、巴西、波蘭。比如巴西的情況，巴西互聯(lián)網(wǎng)也挺發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)人口的平均年齡25歲不到，人一天的社交時(shí)間非常長，巴西的物流、貨源、資源卻很匱乏，是很大的市場。

從品類的結(jié)構(gòu)來看，速賣通目前還是以狗類的商品為主，俄羅斯、法國的貓遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于狗類的品種，增長非?？欤堫愑闷肥欠浅Ｓ惺袌隹臻g的，包括家禽、鳥類和小寵兩棲。家禽方面，速賣通平臺上孵蛋器賣得很好，消費(fèi)者因?yàn)橘I不到雞蛋，所以買孵蛋器自己來孵。還有海外的魚類商品，海外購買魚類商品的買家，其客單價(jià)、質(zhì)量和專業(yè)性非常高。

在速賣通開寵物店最好有自己的品牌

浣清最后介紹寵物從業(yè)者在速賣通開店的情況。速賣通對合作的商家的要求，首先，最好有一個(gè)國內(nèi)的品牌，因?yàn)樵谒儋u通平臺上注冊需要有一個(gè)商標(biāo)；第二，產(chǎn)品是工廠自制貨，現(xiàn)場大部分是經(jīng)銷商朋友，很多貨品來源于一手貨源二手貨源，都是可以的；第三，希望更多是開垂直店，垂直不代表只賣一個(gè)品類或者細(xì)分的領(lǐng)域，品類可以不斷擴(kuò)展，比如寵物跟人一樣需要吃喝拉撒，需要吃住行，這些需求都可以去擴(kuò)展。

另外，運(yùn)營方向上，速賣通有幾個(gè)做法。第一，國家差異化。比如俄羅斯可能更傾向于鳥類的一些商品，鳥類有非常大的市場空間；第二，傾向于中小企業(yè)。中小品牌出海一直是速賣通極力打造的一個(gè)方式，要幫助更多中國中小企業(yè)走出國門面向世界；第三，貨品分銷是基于海外倉的分銷，比如我是一個(gè)商家，把貨備到了海外倉，有更多的商家可以在平臺上分銷你的產(chǎn)品。

第四，幫助做營銷推廣。任何一個(gè)品牌或者一個(gè)企業(yè)做到最后都會回歸到私域的運(yùn)營，大家要了解你的消費(fèi)者是誰，你要知道產(chǎn)品是什么方向，你與粉絲之間的互動，如何來決定你未來的走向。除了像“雙11”這些，速賣通也會有其他基于國家站的一些活動，比如法國站的5月，以及10月的“黑五”購物節(jié)，會有不同的玩法和方式。根據(jù)不同的國家采取不同的營銷策略，來做好優(yōu)質(zhì)、豐富、有趣的寵物平臺。