一、可以在同一臺電腦上開兩家店嗎?
您可以在同一臺電腦上登錄多個速賣通帳號操作,基于網絡安全問題,后登錄的帳號頁面會覆蓋之前操作界面,所以建議您一臺電腦只登錄一個速賣通界面操作。
若需要同一個電腦同時登陸多個賬戶,建議您安裝多個瀏覽器,每個瀏覽器可以登陸一個賬戶,建議用谷歌或火狐瀏覽器哦。
二、設置的子賬號需要個人認證嗎?
子賬號無需進行實名認證,因為認證是主帳號才可以操作,只需要主帳號認證即可哦。
三、手機號碼如何修改?
1)若您是修改國際支付寶提現手機號碼,請按照流程提示操作哈;
2)若您是修改您速賣通后臺的安全手機號碼,您可以通過以下步驟進行操作:
1.登錄到“我的速賣通”,點擊“賬號及認證”-“修改手機號碼”;
2.進入到身份驗證頁面(您可以點擊“其他驗證方式”進行選擇);
3.若您通過“手機驗證碼”進行驗證,請注意查收平臺發(fā)送的驗證碼,并填寫好驗證碼進入修改手機頁面;
4.最后輸入新的手機號碼和發(fā)送到您新手機號碼里的驗證碼。
五、如何查看自己的帳號ID?
如您當前是登錄狀態(tài),
1)您可以在會話頁面查看自己的賬號ID
2)登到后臺頁面【賬號及認證】進行查看:
六、如何修改賬號密碼?
如果您忘記賬號登錄密碼,您可以在登陸頁面點擊【忘記密碼】進行密碼重置;
如果您的賬號可以正常登錄,您可以在【賬戶及認證—賬戶設置】頁面,點擊【修改登錄密碼】進行設置新的密碼:
細節(jié)提示:
若您的手機或郵箱已經無法正常使用,無法通過驗證,請您先修改手機或郵箱。
如您是子賬號無法通過驗證,請聯系管理員修改子賬號的手機號碼或郵箱,然后您再進行修改。
七、子帳號可以設多少個?
每個主帳號(管理員帳號)可以設置50個子帳號。
八、刪除子賬號有什么影響?
子賬號的ID是系統(tǒng)自動生成的,一旦刪除,將無法恢復。請您確認不再需要該子賬號再進行刪除。
細節(jié)提示:
當子賬號刪除后,對應子賬號管理的產品信息并不會被刪除,這些產品信息將還原給主賬號進行管理,主賬號也可以再次分配給其它子賬號。
九、子賬號的安全手機如何修改?
子賬號默認綁定主賬號的安全手機,且子帳號不可以自行修改綁定的手機號。僅主帳號才有權限修改哦。
主賬號的操作頁面如下:
賬戶及認證-管理子賬號-修改安全手機,如下圖所示:
十、只有主賬號才能設置收款賬號嗎?
是的。收款賬戶信息均只能由管理員帳號進行設置和操作哦。
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