10月13日消息,近日,速賣通針對(duì)賣家依舊存在錯(cuò)誤申報(bào)和物流線路不符的情況,發(fā)布了菜鳥(niǎo)線上渠道禁限運(yùn)治理再次提醒的公告。
《電商報(bào)》了解到,從2020年7月16日開(kāi)始,就無(wú)憂物流及菜鳥(niǎo)承接的其他線上發(fā)貨渠道,菜鳥(niǎo)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)賣家錯(cuò)誤申報(bào)及與物流線路能力不符的包裹進(jìn)行主動(dòng)路由,并采取收取沖貨、禁運(yùn)處理附加費(fèi)、處置禁限運(yùn)商品等限制性措施。
值得一提的是,賣家在創(chuàng)建物流訂單及申明發(fā)貨時(shí),必須按照訂單中貨物的類型正確申報(bào)普貨、帶電、帶磁、液體、粉末等貨物屬性,如果平臺(tái)發(fā)現(xiàn)賣家申報(bào)錯(cuò)誤,將會(huì)按照貨物的正確屬性對(duì)物流訂單進(jìn)行主動(dòng)路由。
而因賣家錯(cuò)誤申報(bào)且發(fā)生了主動(dòng)路由的包裹,菜鳥(niǎo)將向賣家收取相應(yīng)、正確渠道的物流正向配送費(fèi);同時(shí)在此基礎(chǔ)上,菜鳥(niǎo)將向賣家收取6元/單的訂單處理費(fèi)。
此外,為進(jìn)一步確保在平臺(tái)上出售的安全座椅類商品的質(zhì)量,保障買家購(gòu)物體驗(yàn),滿足合規(guī)要求,速賣通平臺(tái)將于2020年11月16日起加強(qiáng)對(duì)兒童安全座椅類商品的管控。