空中跨報(bào) | 年末總結(jié)：2020年，跨境市場(chǎng)發(fā)生了哪些變化？

“空中云匯跨境行業(yè)周報(bào)”為讀者提供全球視野平臺(tái)的跨境趣聞趣事，收錄行業(yè)相關(guān)的重點(diǎn)事件，包括跨境電商平臺(tái)動(dòng)態(tài)、行業(yè)政策、金融科技發(fā)展前沿趨勢(shì)等。每期5分鐘，帶你解讀、回顧熱門(mén)關(guān)鍵詞。

本期關(guān)鍵詞：回顧2020，展望2021

2020年，在疫情的影響下，消費(fèi)者行為變得前所未有的數(shù)字化，為全球范圍內(nèi)的跨境電商打開(kāi)了巨大的市場(chǎng)與發(fā)展空間。行業(yè)分析認(rèn)為，我國(guó)跨境電商市場(chǎng)迎來(lái)新的快速發(fā)展機(jī)遇期，2020年有望達(dá)到2800億元，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)跳躍式增長(zhǎng)。跨境電商已經(jīng)成為連接中國(guó)制造與全球消費(fèi)的重要方式。

讓我們一起回顧一下這個(gè)特別的2020年，展望2021年的新趨勢(shì)、新動(dòng)能、新未來(lái)。

全球跨境市場(chǎng)無(wú)限生機(jī)

中國(guó)跨境電商零售進(jìn)出口顯著增長(zhǎng)。據(jù)青島市商務(wù)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，前11個(gè)月，青島跨境電商零售進(jìn)出口增長(zhǎng)達(dá)395.3%，跨境直購(gòu)出口增長(zhǎng)290.2%，網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口增長(zhǎng)430.9%，取得突破性進(jìn)展。中日韓消費(fèi)專(zhuān)區(qū)電商體驗(yàn)中心、青島跨境電商全球購(gòu)新零售體驗(yàn)中心、青島上合跨境電商產(chǎn)業(yè)園等一批跨境電商新模式載體在疫情期間建成并投入運(yùn)營(yíng)。其中，中日韓消費(fèi)專(zhuān)區(qū)電商體驗(yàn)中心雙11期間訂單量突破90萬(wàn)單，較2019年增長(zhǎng)3倍。

全球電商機(jī)遇不斷涌現(xiàn)。研究機(jī)構(gòu)eMarketer研究報(bào)告顯示，2020年阿根廷和新加坡成為了全球電商零售業(yè)務(wù)增幅最大的兩個(gè)國(guó)家。疫情期間，新加坡消費(fèi)者圍繞網(wǎng)購(gòu)直播的對(duì)話在論壇和社交媒體上大幅增加了1890%。Shopee平臺(tái)上，新加坡品牌和賣(mài)家的直播數(shù)量增加了40倍，拉美的零售電商銷(xiāo)售額增長(zhǎng)達(dá)36.7％。

電商推動(dòng)物流業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。根據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至12月21日，我國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量首次突破800億件，連續(xù)七年居世界第一。2020年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)了從500億、600億、700億、800億的四連跳。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市持續(xù)推進(jìn)，快遞業(yè)務(wù)增速轉(zhuǎn)正，已經(jīng)重回30%以上的高速增長(zhǎng)區(qū)間。當(dāng)前，郵政快遞業(yè)日均2億多件已成常態(tài)，日均服務(wù)用戶(hù)近4億多人次，服務(wù)民生作用更加凸顯。

跨境國(guó)際運(yùn)輸通道開(kāi)啟。12月14日，哈薩克斯坦國(guó)家鐵路公司快運(yùn)公司（KTZ Express）與土耳其鐵路運(yùn)營(yíng)商—太平洋歐亞物流公司（Pacific Eurasia Logistic）合作，開(kāi)通新的中歐集裝箱班列路線。該趟班列裝載42個(gè)集裝箱，線路全長(zhǎng)8693公里，全程運(yùn)行時(shí)間僅為12天，是目前歐洲至中國(guó)的最短鐵路運(yùn)輸線路。

新生活趨勢(shì)創(chuàng)造電商新機(jī)遇

年末購(gòu)物節(jié)依舊熱度不減。根據(jù)東南亞電商平臺(tái)Shopee發(fā)布的12.12五周年生日大促數(shù)據(jù)，12月12日當(dāng)天，平臺(tái)首小時(shí)售出商品數(shù)達(dá)去年同時(shí)段4倍，家居生活、美妝護(hù)膚和潮流服飾是全平臺(tái)最熱賣(mài)品類(lèi)。Lazada的雙十二戰(zhàn)績(jī)創(chuàng)下新紀(jì)錄：僅半天時(shí)間，中國(guó)跨境商家在Lazada品牌商城LazMall的成交額就超越去年全天，印尼地區(qū)的購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)、訂單數(shù)等多個(gè)維度均實(shí)現(xiàn)了兩倍以上增長(zhǎng)。

宅經(jīng)濟(jì)推動(dòng)小家電躋身電商熱門(mén)品類(lèi)。12月24日，谷歌發(fā)布了《2021小家電行業(yè)出海營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告》。報(bào)告指出，2020年全球小家電預(yù)估銷(xiāo)量達(dá)到24.17億件，搜索需求量最大的是食材準(zhǔn)備類(lèi)小家電和個(gè)人護(hù)理類(lèi)小家電。傳統(tǒng)的北美和西歐消費(fèi)需求依舊強(qiáng)勁，而東歐、俄羅斯、南美和東亞地區(qū)則擁有巨大的潛力。報(bào)告預(yù)測(cè)，2021年小家電行業(yè)產(chǎn)品將呈現(xiàn)智能化、多功能化、高顏值迭代和環(huán)?；内厔?shì)。

個(gè)性潮玩成為海外市場(chǎng)新寵。CBNData發(fā)布的《2020跨境出口消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》報(bào)告顯示，2020年盲盒線上消費(fèi)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，消費(fèi)增速達(dá)400%以上，其市場(chǎng)規(guī)模目前大約在30億元左右。在淘寶平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)盲盒，成為了很多海外玩家的新選擇。隨著中國(guó)文創(chuàng)IP、國(guó)潮文化的影響力提升，中國(guó)潮玩開(kāi)始輸出到海外?？缇吵隹谄脚_(tái)的加速發(fā)展也有效助力了中國(guó)潮玩更高效的開(kāi)拓市場(chǎng)。截至目前，中國(guó)盲盒已出口至新加坡、美國(guó)、澳大利亞、加拿大、馬來(lái)西亞等超過(guò)120個(gè)國(guó)家。

平臺(tái)打好最后一戰(zhàn)

亞馬遜下調(diào)賣(mài)家?guī)齑婵?jī)效指標(biāo)。亞馬遜發(fā)布公告表示，為了確保所有的賣(mài)家在假日季期間都有空間來(lái)存放商品，平臺(tái)決定將庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)（IPI）分?jǐn)?shù)閾值降至450。此前，亞馬遜在今年已經(jīng)兩次上調(diào)IPI指數(shù)，7月該指數(shù)更是直接上漲至500分。業(yè)內(nèi)人士指出，亞馬遜此次下調(diào)IPI的分?jǐn)?shù)限制說(shuō)明其近期正在努力改善倉(cāng)庫(kù)運(yùn)力，發(fā)貨數(shù)量限制接下來(lái)也可能會(huì)進(jìn)行一定的放寬。

歐美零售巨頭探索直播帶貨。12月18日，沃爾瑪與TikTok合作舉辦了一場(chǎng)為期一小時(shí)的購(gòu)物直播活動(dòng)。用戶(hù)在TikTok直播中能夠直接購(gòu)買(mǎi)沃爾瑪產(chǎn)品，而無(wú)需切換到沃爾瑪APP。雖然TikTok已在2019年開(kāi)始進(jìn)軍電商領(lǐng)域，此次活動(dòng)是TikTok在美國(guó)首次試水“直播帶貨”，這也標(biāo)志著沃爾瑪這家傳統(tǒng)零售巨頭今年在電商領(lǐng)域進(jìn)行的又一次新嘗試。

社交平臺(tái)進(jìn)一步投資“短視頻+電商”模式。Instagram宣布將把應(yīng)用程序上的“在線購(gòu)物功能”和“Reels短視頻分享功能”整合到一起。有了這項(xiàng)新功能，企業(yè)和創(chuàng)作者將能夠?yàn)樽约褐谱鞯囊曨l打上產(chǎn)品標(biāo)簽，當(dāng)用戶(hù)對(duì)某一商品感興趣時(shí)，可以點(diǎn)擊“查看產(chǎn)品”按鈕來(lái)購(gòu)買(mǎi)、添加到購(gòu)物車(chē)或了解更多關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)信息。另外，創(chuàng)作者可以在他們的Reels上添加“品牌內(nèi)容”標(biāo)簽，公開(kāi)告知用戶(hù)其與品牌合作推廣“某款產(chǎn)品”的時(shí)間點(diǎn)。

即將過(guò)去的2020年，我們見(jiàn)證了跨境市場(chǎng)的向陽(yáng)而生，還有無(wú)數(shù)跨境人的共同奮斗。隨著2021年腳步的不斷靠近，乘著數(shù)字化和線上化的東風(fēng)，把握住關(guān)鍵機(jī)遇，全新篇章即將展開(kāi)。