Concentrix是財(cái)富500強(qiáng)SYNNEX Corporation全資子公司(紐約證券交易所代碼:SNX)，是全球商務(wù)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)袖。我們通過(guò)與客戶合作，不斷提供端到端客戶互動(dòng)服務(wù)，技術(shù)創(chuàng)新，數(shù)據(jù)分析，流程優(yōu)化，及業(yè)務(wù)改進(jìn)。作為全球化商務(wù)服務(wù)公司，我們通過(guò)轉(zhuǎn)變客戶體驗(yàn)，合理優(yōu)化業(yè)務(wù)前后端及行業(yè)流程，確保在每次與客戶互動(dòng)時(shí)提供最高價(jià)值的服務(wù)。
目前，Concentrix在全球有125個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，擁有超過(guò)110,000名員工，能夠支持40多種語(yǔ)言,主要為包括銀行，醫(yī)療，保險(xiǎn)，技術(shù)，消費(fèi)電子，零售和電子商務(wù)，政府，媒體互動(dòng)，運(yùn)輸，旅游和汽車行業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。
全球服務(wù)能力
我們?cè)谌?25個(gè)運(yùn)營(yíng)中心擁有110,000多名員工，能夠使用超過(guò)40種語(yǔ)言為450家客戶提供服務(wù)——為我們的客戶提供了取得業(yè)務(wù)成功必備的全球覆蓋能力。
Concentrix在中國(guó)Concentrix從1999年起開啟在中國(guó)發(fā)展之路-在中國(guó)建立第一個(gè)專屬服務(wù)中心，從1999年起大中華區(qū)也成為公司發(fā)展重點(diǎn)。Concentrix致力于中國(guó)區(qū)在全球IT，呼叫中心，外包方面的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng);基礎(chǔ)設(shè)施投資—用以更好的支持中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)增長(zhǎng);中國(guó)區(qū)的人力資源培訓(xùn)和知識(shí)共享。目前，Concentrix大中華區(qū)擁有大連，佛山，北京，上海，成都，深圳，貴陽(yáng)，西安，香港9個(gè)運(yùn)營(yíng)和開發(fā)中心；支持11種語(yǔ)言；并為14個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶提供涵蓋客戶關(guān)系管理，網(wǎng)頁(yè)定制業(yè)務(wù)，數(shù)字媒體的內(nèi)容設(shè)計(jì)和制作，銀行后臺(tái)服務(wù)業(yè)務(wù)等服務(wù)。影響。
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