Concentrix是財(cái)富500強(qiáng)SYNNEX Corporation全資子公司(紐約證券交易所代碼:SNX),是全球商務(wù)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)袖。我們通過與客戶合作,不斷提供端到端客戶互動服務(wù),技術(shù)創(chuàng)新,數(shù)據(jù)分析,流程優(yōu)化,及業(yè)務(wù)改進(jìn)。作為全球化商務(wù)服務(wù)公司,我們通過轉(zhuǎn)變客戶體驗(yàn),合理優(yōu)化業(yè)務(wù)前后端及行業(yè)流程,確保在每次與客戶互動時(shí)提供最高價(jià)值的服務(wù)。
目前,Concentrix在全球有125個(gè)運(yùn)營中心,擁有超過110,000名員工,能夠支持40多種語言,主要為包括銀行,醫(yī)療,保險(xiǎn),技術(shù),消費(fèi)電子,零售和電子商務(wù),政府,媒體互動,運(yùn)輸,旅游和汽車行業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。
全球服務(wù)能力
我們在全球125個(gè)運(yùn)營中心擁有110,000多名員工,能夠使用超過40種語言為450家客戶提供服務(wù)——為我們的客戶提供了取得業(yè)務(wù)成功必備的全球覆蓋能力。
Concentrix在中國Concentrix從1999年起開啟在中國發(fā)展之路-在中國建立第一個(gè)專屬服務(wù)中心,從1999年起大中華區(qū)也成為公司發(fā)展重點(diǎn)。Concentrix致力于中國區(qū)在全球IT,呼叫中心,外包方面的運(yùn)營業(yè)務(wù)的持續(xù)增長;基礎(chǔ)設(shè)施投資—用以更好的支持中國區(qū)業(yè)務(wù)增長;中國區(qū)的人力資源培訓(xùn)和知識共享。目前,Concentrix大中華區(qū)擁有大連,佛山,北京,上海,成都,深圳,貴陽,西安,香港9個(gè)運(yùn)營和開發(fā)中心;支持11種語言;并為14個(gè)國家和地區(qū)的客戶提供涵蓋客戶關(guān)系管理,網(wǎng)頁定制業(yè)務(wù),數(shù)字媒體的內(nèi)容設(shè)計(jì)和制作,銀行后臺服務(wù)業(yè)務(wù)等服務(wù)。影響。