美洽公司創(chuàng)立于2014年5月，在2015年全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會北京站G-StartUp創(chuàng)業(yè)大賽里進(jìn)入Top 10，并獲得「最具商業(yè)前景獎」。后又入選2015年「群英會」輔導(dǎo)計劃的50家創(chuàng)業(yè)公司名單。

　　美洽是在線客服軟件，把分散在桌面網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、移動APP、微信公眾號、微博公眾號等處的顧客反饋匯聚到美洽，企業(yè)客服只需要登陸美洽工作臺就可以統(tǒng)一響應(yīng)和管理所有的顧客聲音。

　　美洽專注于解決企業(yè)和顧客之間連接的問題，我們非常注重軟件的品質(zhì)和使用體驗，更注重其為客戶帶來的價值。目前已有21253家注冊企業(yè)客戶，覆蓋醫(yī)療、教育、金融、電商行業(yè)。

　　美洽是國內(nèi)第一且唯一專注于移動客服的公司。

　　國內(nèi)首個推出H5-LiveChat、客服SDK的公司。

　　2015年2月獲得Alpha公社天使輪投資。

　　2015全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會(GMIC)G-Startup最佳商業(yè)前景獎得主。

　　2015年7月獲得晨興資本、IVP500萬美金A輪融資。

　　美洽，專注解決企業(yè)和顧客之間連接的問題。我們非常注重軟件的品質(zhì)和使用體驗，更注重其為客戶帶來的價值。