歐唯特中國（上海貝塔斯曼歐唯特信息服務(wù)有限公司）在客戶關(guān)系管理（CRM）領(lǐng)域擁有數(shù)十年全球本土化商業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，贏得了航空、汽車、保險、快速消費(fèi)、零售等眾多行業(yè)的青睞，成為很多知名企業(yè)長期可靠的商業(yè)合作伙伴。公司新的發(fā)展戰(zhàn)略通過以解決方案為驅(qū)動的營銷服務(wù)(Marketing Services)和客戶服務(wù)(Customer Services)，進(jìn)一步提升向現(xiàn)有客戶和新客戶提供更多創(chuàng)新的綜合解決方案的能力，與我們的商業(yè)客戶獲得持續(xù)共贏。

營銷服務(wù)（Marketing Services）

憑借在大數(shù)據(jù)、商業(yè)智能、咨詢、全渠道營銷等領(lǐng)域的專業(yè)能力，助力企業(yè)締造消費(fèi)者聯(lián)動，通過行業(yè)資源整合1+N為企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化。

客戶服務(wù)（Customer Services）

以卓越的運(yùn)營管理及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過呼叫中心、郵件、多媒體等渠道，為企業(yè)搭建與終端用戶之間的聯(lián)系、關(guān)懷和交易紐帶。

我們將為您的客戶提供最出色的品牌體驗(yàn)，從而幫助您發(fā)展業(yè)務(wù)

客戶將最珍貴的資產(chǎn)——自己的顧客委托給了我們。所以我們提供的所有服務(wù)和解決方案以及與終端用戶所有聯(lián)系都旨在盡可能提供最出色的品牌體驗(yàn)。

這并非一朝一夕之功，而是一點(diǎn)一點(diǎn)努力實(shí)現(xiàn)的。我們的通用工具能夠憑借先進(jìn)的外包技術(shù)開發(fā)并管理復(fù)雜的流程。

業(yè)務(wù)流程管理的專家能夠滿足每位終端用戶的需求

得益于在智能流程和技術(shù)領(lǐng)域擁有深厚的專業(yè)知識，加上對市場的深入了解和盡職盡責(zé)的員工，我們能夠切實(shí)把握住客戶關(guān)系的力量。