公司于2014年成立,主要助力品牌出海,專業(yè)提供跨境服務(wù)。其主要產(chǎn)品是為跨境電商3C產(chǎn)品提供售后維修服務(wù)。公司在全球首創(chuàng)跨境售后服務(wù)模式,2015年10月正式上線了阿里巴巴全球第一個海外售后服務(wù)項目,結(jié)束了速賣通自開業(yè)5年多來沒有售后服務(wù)的歷史。通過整合海外本土售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),解決了多品類多品牌多型號的維修配件跨境供應(yīng)鏈,為跨境電商消費者第一次帶來了專業(yè)的本地化售后服務(wù),讓跨境購物與本地購物享受同樣的服務(wù)體驗。公司也計劃進一步打造直接面對消費者的自營跨境售后平臺,激活海外線上售后服務(wù)市場,讓更多海外消費者都能隨時隨地享受高品質(zhì)售后服務(wù)。截止目前公司是阿里巴巴海外品牌售后維修商,同時也是京東海外及各電商3C品牌的授權(quán)維修商。