菜鳥是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，專注于物流網(wǎng)絡(luò)的平臺服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)、智能技術(shù)和高效協(xié)同，菜鳥與合作伙伴一起搭建全球性物流網(wǎng)絡(luò)，提高物流效率，加快商家?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)，降低社會物流成本，提升消費者的物流體驗。

菜鳥的使命是與物流合作伙伴一道，致力于實現(xiàn)中國范圍內(nèi)24小時送貨必達、全球范圍內(nèi)72小時送貨必達。數(shù)據(jù)顯示，2017年中國已經(jīng)進入日均包裹1億個的超級繁忙時代。物流行業(yè)引入智能、開放的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同模式，而非傳統(tǒng)自建模式，才能更好適應(yīng)未來的物流需要。

菜鳥的商業(yè)邏輯是搭建平臺，讓物流供應(yīng)鏈條上不同服務(wù)商、商家和消費者可以實現(xiàn)高效連接，從而提升物流效率和服務(wù)品質(zhì)，降低物流成本。通過菜鳥與合作伙伴的努力，全球智慧物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋224個國家和地區(qū)，并且深入到了中國2900多個區(qū)縣，其中1000多個區(qū)縣的消費者可以體驗到當日達和次日達的極致配送。