上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司，是由日本最大的外包客戶互動服務供應商、世界第四大外包客戶互動服務專家 — transcosmos集團投資的專業(yè)CRM及呼叫中心外包服務商，是transcosmos集團亞太市場發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。

transcosmos公司創(chuàng)始于1966年，總部設在東京，致力于信息外包產業(yè)的發(fā)展，現有人員規(guī)模25000多人，在全世界擁有30多個分支機構，是日本最大且最著名的外包客戶互動服務專家之一。其潛心打造的Marketing Chain Management概念，通過科學整合多渠道通信方式幫助客戶優(yōu)化商業(yè)流程、擴大銷售額、降低成本、提升客戶滿意度，成功運用于世界500強企業(yè)客戶。