AIHelp是一家全球客戶支持平臺公司,總部位于香港。該公司成立于2014年,目前擁有100多名員工,為32個國家和地區(qū)的20,000個客戶提供服務(wù)。
它是為渴望獲得客戶關(guān)系和滿意度的公司而設(shè)計的,旨在使其變得更加強(qiáng)大,個性化和高效。我們旨在通過為公司提供所有易于使用的40多種語言的工具和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,來促使公司提供強(qiáng)大的支持,然后提供成熟的服務(wù)和主動參與。
AIHelp是一個AI客戶支持平臺,用于移動和Web的消息傳遞和操作,包括許多客戶支持功能,例如應(yīng)用程序內(nèi)消息傳遞,AI聊天機(jī)器人,自動檢查表單,推送通知,警報,Spotlight,App索引等等。
它使您能夠使用機(jī)器學(xué)習(xí)來提供個性化支持,以基于云的強(qiáng)大分析功能來推動更高的排名和保留率,并立即解決客戶問題,其高效的含義使大量數(shù)據(jù)有意義,從而使客戶保持滿意和滿意。