MoeGo產(chǎn)品的想法始于洛杉磯。當(dāng)時(shí)幫自家小狗預(yù)約服務(wù)（美容，洗澡，看病等）都是通過(guò)電話跟商戶聯(lián)系進(jìn)行預(yù)約。在美國(guó)，好的服務(wù)商預(yù)約基本會(huì)排到2-3周后；如果中間臨時(shí)調(diào)整，可能還會(huì)需要延后1-2周。這種溝通體驗(yàn)與我們?nèi)粘５幕ヂ?lián)網(wǎng)體驗(yàn)（如Uber, Amazon） 差了一個(gè)世代。作為一名寵物主我發(fā)現(xiàn)與寵物商戶交流是如此困難，那么寵物商戶是否也正缺乏與他們客戶交流的有效工具。我們特別希望可以利用我們多年在一線互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)解決這些問(wèn)題。

2018年初，基于這個(gè)想法我們快速設(shè)計(jì)了MoeGo的Demo，跑了近 50 家美國(guó)本地的寵物商戶，起初由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)數(shù)次被當(dāng)作推銷人員趕出來(lái)，講明來(lái)意后我們驚訝的發(fā)現(xiàn)寵物商戶非常的歡迎我們，因?yàn)樗麄兪褂玫漠a(chǎn)品實(shí)在太差了，每月花費(fèi)數(shù)百美金在一個(gè)過(guò)時(shí)、難用的本地PC軟件上。這恰恰證實(shí)了我們之前的猜想，堅(jiān)定了我們想要解決行業(yè)問(wèn)題的決心。

很快我們?nèi)诘搅说谝还P錢，在深圳和美國(guó)創(chuàng)立公司并組建團(tuán)隊(duì)（我們深圳分公司的研發(fā)人員均來(lái)自于Airbnb、Amazon、Alibaba、Baidu、DJI等一線互聯(lián)網(wǎng)&科技公司），自此開啟了我們的創(chuàng)業(yè)之路。

這幾年，寵物行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化也在快速推進(jìn)：在寵物商品交易領(lǐng)域，會(huì)誕生Chewy這樣優(yōu)秀的寵物電商互聯(lián)網(wǎng)公司（市值500億美金），相信千億美金級(jí)的全球?qū)櫸锓?wù)領(lǐng)域也一定會(huì)出現(xiàn)同樣優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司。另外，寵物市場(chǎng)是少有的非常適合全球化的市場(chǎng)，我們決定先在美國(guó)開始，然后慢慢進(jìn)入其他國(guó)家。

MoeGo的第一款 IOS APP正式上線后，受到廣大客戶的認(rèn)可和喜愛；2019年開始連續(xù)兩年客戶年增長(zhǎng)達(dá)到近200%。至今MoeGo所有的客戶均來(lái)源于自發(fā)增長(zhǎng)，已有近萬(wàn)家B端客戶，過(guò)百萬(wàn)寵物用戶主?？蛻舾采w美國(guó)，英國(guó)，加拿大，澳大利亞，南非等8個(gè)國(guó)家。平臺(tái)完成交易額近10億美金，年付費(fèi)客戶年留存率超過(guò)80%。

近幾年工具產(chǎn)品的快速增長(zhǎng)和良好的用戶口碑，讓MoeGo在海外軟件應(yīng)用領(lǐng)域有了快速的發(fā)展和增長(zhǎng)，疫情也加速了歐美用戶線上支付的習(xí)慣，越來(lái)越多的支付交易從MoeGo完成。這堅(jiān)定了我們成為寵物服務(wù)行業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施的愿景和想法。接下來(lái)的幾年我們會(huì)擴(kuò)展工具產(chǎn)品線，覆蓋更多類型的寵物服務(wù)商。 打造全世界最棒的寵物互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)。