Hubspot是一家營銷自動化方案提供商,采用集客營銷(Inbound Marketing),以SEO、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等進(jìn)行引流,有購買意向的顧客留下聯(lián)系方式,成為潛在客戶;通過發(fā)郵件、打電話等方式進(jìn)行持續(xù)追蹤,達(dá)成交易后提供后續(xù)服務(wù)。目前旗下有三款產(chǎn)品Marketing、CRM和Sales。
當(dāng)企業(yè)通過搜索引擎、社交媒體、電子郵件、銷售人員來進(jìn)行營銷時,就會衍生與HubSpot有關(guān)的技術(shù)需求,比如
營銷中心:整合官網(wǎng)、郵件、社交媒體數(shù)據(jù),自動化營銷旅程;
銷售中心:一個簡易的CRM,管理銷售和顧客資產(chǎn);
服務(wù)中心:提供在線問答互動;
CMS中心:管理內(nèi)容資產(chǎn);
運(yùn)營中心:數(shù)據(jù)整合、分析與可視化。
HubSpot博客區(qū)分了五大類型:
營銷:世界知名的營銷內(nèi)容
銷售:銷售的最佳實踐和案例
服務(wù):如何建立客戶至上的組織
網(wǎng)站:如何構(gòu)建網(wǎng)站的提示和教程
時事:最新的商業(yè)和技術(shù)新聞