哈爾濱寬域未來科技發(fā)展有限公司作為一家云平臺(tái)產(chǎn)品和終端產(chǎn)品研發(fā)與制造的提供商，專注于設(shè)備聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)，為客戶提供安全、可靠、智能、先進(jìn)的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)解決方案，提供設(shè)備互聯(lián)、云計(jì)算服務(wù)、數(shù)據(jù)處理中間件及一體化運(yùn)維服務(wù)。
用于寬帶和4G雙路由器運(yùn)維任務(wù)多維分析自動(dòng)分派系統(tǒng)
本發(fā)明涉及一種用于寬帶和4G雙路由器運(yùn)維任務(wù)多維分析自動(dòng)分派系統(tǒng)，包括管理平臺(tái)、運(yùn)維人員移動(dòng)端，雙路由器運(yùn)行有故障自動(dòng)識(shí)別程序，運(yùn)維人員移動(dòng)端運(yùn)行有運(yùn)維人員自動(dòng)評(píng)級(jí)程序，管理平臺(tái)運(yùn)行有區(qū)域范圍自動(dòng)匹配程序、技能要求自動(dòng)匹配程序、工具要求自動(dòng)匹配程序和誤差自動(dòng)糾正程序；故障自動(dòng)識(shí)別程序?qū)崟r(shí)獲取雙路由器的監(jiān)控信息，如果寬帶異常，雙路由器將切換到4G網(wǎng)絡(luò)，上發(fā)故障信息，管理平臺(tái)通過故障接收程序接收來自雙路由器的上傳的故障信息，解析整理出雙路由器故障中的區(qū)域范圍要求、工具要求、技能要求的內(nèi)容，將這些信息存儲(chǔ)到管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫中；減少了人工干預(yù)，實(shí)現(xiàn)流程的自動(dòng)流轉(zhuǎn)，節(jié)省運(yùn)維成本，顯著提高了運(yùn)維效率。
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