瑞雪科技有限公司(www.ruixuesoft.com)成立于2010年的大連,即瑞金麟集團旗下高端研發(fā)智庫。瑞金麟集團(www.rkylin.com)成立于2009年5月,總部位于北京,現(xiàn)有員工約600余人,是中國領(lǐng)先的電子商務(wù)一體化服務(wù)公司,致力于為品牌商和零售商提供一站式的電子商務(wù)、數(shù)字營銷整體解決方案。2015年預(yù)計GMV將超過50億元,服務(wù)凈收入超億元。2012年8月軟銀賽富A輪投資,2014年5月維思資本B輪投資。
2014年下半年起,瑞雪會繼續(xù)加大對電子商務(wù)SaaS平臺投入。1.提升系統(tǒng)平臺建設(shè),承載更大用戶量和數(shù)據(jù)量,加強數(shù)據(jù)挖掘和大數(shù)據(jù)處理的能力;2.全面升級面向大中型客戶的SCRM軟件服務(wù),協(xié)助品牌商全渠道服務(wù)消費者;3.將以互聯(lián)網(wǎng)免費形式陸續(xù)推出一系列輕量應(yīng)用型產(chǎn)品,擴充平臺用戶數(shù),目標2015年底30萬平臺企業(yè)用戶;4.瑞雪會整合一些業(yè)界優(yōu)秀的系統(tǒng)提供商,通過集成的方式,快速提升瑞金麟的綜合競爭力。
為客戶提供商業(yè)和系統(tǒng)兩方面服務(wù),在商業(yè)服務(wù)方面,提供包括電子商務(wù)零售與渠道管理、數(shù)字營銷、會員管理、呼叫中心等服務(wù);在系統(tǒng)服務(wù)方面,提供基于SaaS的系統(tǒng)服務(wù),包括但不限于ERP、SCRM、BI,同時,瑞雪還通過ROP(Rkylin Open Platform)為合作伙伴提供開放接口,實現(xiàn)同上下游合作伙伴的業(yè)務(wù)的無縫對接。