易商數(shù)碼是目前中國商務(wù)領(lǐng)域最大的電子政務(wù)服務(wù)外包承接商,是目前中國產(chǎn)業(yè)鏈最完整的服務(wù)外包企業(yè)之一,依托下屬公司安徽服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心、安徽服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園、北京易商海泰克科技有限公司,集服務(wù)外包人才培訓(xùn)、服務(wù)外包人才實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))、服務(wù)外包人才中介、服務(wù)外包業(yè)務(wù)承接(人才應(yīng)用)、服務(wù)外包企業(yè)集群(服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園)于一體。公司擁有一批高素質(zhì)且年輕化的人才隊(duì)伍,現(xiàn)有員工近400人,平均年齡約27歲,80%以上的員工擁有學(xué)士或碩士學(xué)位,70%以上的員工擁有3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
安徽服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心:經(jīng)安徽省人民政府正式批準(zhǔn)成立,依托安徽高等教育資源,以服務(wù)外包人才培訓(xùn)為根本,按照國際標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)外包企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)定制培訓(xùn),開展人才派遣、人才中介服務(wù)。安徽服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園:經(jīng)安徽省人民政府正式批準(zhǔn)成立,是中國服務(wù)外包基地城市(合肥)發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的示范區(qū),是國家級(jí)服務(wù)外包基地示范園區(qū),為從事服務(wù)外包的國際大型機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供全方位、一體化、立體式服務(wù)。
易商數(shù)碼為歐美、日韓及中國的客戶提供端到端的全面IT外包服務(wù),擁有完善的解決方案平臺(tái)和成熟的服務(wù)交付模式,以服務(wù)的交付質(zhì)量、信息安全、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施以及管理流程為保證,為全球客戶提供多種高質(zhì)量、按時(shí)交付的服務(wù)類型,并與眾多世界領(lǐng)先的軟件公司,如Microsoft、HP、IBM等,保持了長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。易商數(shù)碼呼叫中心作為公司BPO業(yè)務(wù)的核心支柱,致力于發(fā)展呼叫托管、坐席外包、協(xié)助自建等業(yè)務(wù),通過話務(wù)座席、在線服務(wù)、互動(dòng)咨詢、傳真郵件等多種方式實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)專業(yè)化咨詢服務(wù)。