如何最大化利用Twitter平臺營銷紅利？

1，活用平臺特色

其實(shí)Twitter在其他很多國家的應(yīng)用排行榜里面都是一個(gè)新聞?lì)惖膽?yīng)用，用戶什么時(shí)候來看Twitter？第一，想了解世界上在發(fā)生什么事情；第二，了解熱點(diǎn)以后去參與討論。所以這是Twitter跟其他平臺不同的地方。并且在Twitter平臺你不但可以直接和其他用戶討論，甚至也可以直接和一個(gè)品牌做討論。

所以對于這些品牌來說如何利用這個(gè)平臺特性？那就是將品牌以及你的廣告，融入用戶想要探索的事情中。Twitter是一個(gè)可以讓用品牌直接跟用戶做關(guān)聯(lián)的一個(gè)好渠道。如何做呢？“勤發(fā)聲，巧投放”。

2，勤發(fā)聲，巧投放

簡單概括，“勤發(fā)聲”包括對賬戶形象和推文內(nèi)容的專業(yè)設(shè)置，不僅要完善品牌介紹、主頁背景等多種展示要素，還要注意創(chuàng)立屬于企業(yè)自己的獨(dú)特話題?！扒赏斗拧眲t指的是企業(yè)投放廣告的形式選擇，結(jié)合2種以上廣告形式效果更佳，其次指利用節(jié)假日以及大促等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行投放營銷，并在日常運(yùn)營中注意與用戶的互動(dòng)交流。

如何勤發(fā)聲？有四個(gè)要點(diǎn)是必須做到的：第一，要有品牌名稱；第二，相關(guān)介紹內(nèi)容簡短精煉；第三，注重頭像設(shè)置；第四，包含官網(wǎng)鏈接。推薦做到的四點(diǎn)：第一，主頁背景圖要包含有價(jià)值的信息，如產(chǎn)品上新等；第二，強(qiáng)調(diào)“官方”身份；第三，靈活使用置頂功能；第四，靈活使用話題標(biāo)簽功能。另外在內(nèi)容層面，還需要確保能夠與品牌相關(guān)，且通俗易懂。

如果說有用戶使用了你的品牌的話題標(biāo)簽，作為品牌方我們可以進(jìn)行互動(dòng)。如果運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人手足夠，可以進(jìn)行逐個(gè)回復(fù)；當(dāng)然也可以根據(jù)相關(guān)性進(jìn)行有選擇地回復(fù)。因?yàn)檫@也是Twitter平臺的特殊性，在這個(gè)平臺品牌可以直接跟用戶做互動(dòng)，而且是在公開場合，其他用戶也都可以看到。做到以上內(nèi)容的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)注意不要用到太多話題標(biāo)簽，也不要全程都用大寫。

那么，如何做到“巧投放”？首先，從日常角度來看，建議你使用website card。通過它，用戶在看到并點(diǎn)擊以后，能夠從Twitter的手機(jī)應(yīng)用中無縫跳轉(zhuǎn)到落地頁。目前是以CPC的方式計(jì)價(jià)。另外一種就是視頻的website card，在點(diǎn)擊后會(huì)加載跳轉(zhuǎn)頁，并在頁面加載的時(shí)候會(huì)播放視頻，通過吸引用戶注意力留住用戶。在做日常投放時(shí)，兩個(gè)搭配使用可以增加品牌的知名度，甚至也間接增加用戶的購買意愿。

在Twitter平臺，節(jié)假日期間也會(huì)帶來話題量的高峰期，因此也是一個(gè)蹭熱點(diǎn)的好時(shí)機(jī)。但同時(shí)，也要確保品牌與這個(gè)熱點(diǎn)話題之間有足夠獨(dú)特的連接點(diǎn)，有足夠牢固的相關(guān)性。

你可以參考我以上說的兩點(diǎn)來利用twitte獲得營銷紅利。

對于Twitter平臺來說，它對應(yīng)的流量池屬性也其他平臺不相同，也就是用戶的需求特點(diǎn)不一樣。所以對于品牌主來說，需要找到適合這個(gè)平臺的內(nèi)容、投放方式。同時(shí)，也要關(guān)注平臺在疫情期間的流量增長情況和流量特點(diǎn)，幫助實(shí)現(xiàn)最大化的轉(zhuǎn)化效果。

如何抓住Twitter平臺的這波營銷紅利？

第一點(diǎn)：持續(xù)發(fā)聲

原生內(nèi)容營銷非常重要，不管公司規(guī)模多大、從事哪個(gè)領(lǐng)域，在海外市場都要有自己的聲音，需要重視自己在Twitter上的存在感。不過，也要主要到疫情的特殊性，企業(yè)需要調(diào)整自己的內(nèi)容策略。

第一，通過輕松有趣的內(nèi)容為用戶帶來正能量，來增加用戶對品牌的好感度；

第二，從電商這個(gè)角度來說，需要為用戶提供實(shí)際的福利，不管是免費(fèi)的退換貨，還是折扣或者是贈(zèng)品，那些能夠?yàn)橛脩魩韺?shí)實(shí)在在好處的才是重要的；

最后，向社會(huì)散播正確的防疫訊息，提倡防疫的正確的概念，分享廠商自身在疫情下所提供了什么樣的措施，積極主動(dòng)去表達(dá)自己所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任感。這個(gè)是一個(gè)能為品牌加分的態(tài)度，也是社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。

第二點(diǎn)：活用平臺功能

例如SHEIN的這個(gè)活動(dòng)，用到的是Twitter的推文串功能。疫情期間線下沒有辦法實(shí)現(xiàn)這種大規(guī)模的看秀和走秀活動(dòng)，如何解決？其實(shí)這個(gè)案例非常有趣，它里面應(yīng)用到的是Twitter的推文串的功能，這個(gè)功能可以讓用戶很方便地發(fā)出一串相關(guān)的推文。在線下活動(dòng)沒有辦法進(jìn)行的情況下，SHEIN將look book搬上了Twitter平臺。通過Twitter獨(dú)有的推文串（thread）功能完美的實(shí)現(xiàn)了線上走秀加訂購的模式。通過對Twitter平臺的一些已知功能展開應(yīng)用創(chuàng)新，往往能夠獲得意外效果。

另外，可以借助Twitter的新Art house內(nèi)容制作支持功能。其可完成以下三類內(nèi)容的制作支持：最簡單的一類是為客戶提供編輯剪切現(xiàn)有的視頻素材，比如將30秒視頻剪切成更適合Twitter傳播的15秒版本；第二類是通過客戶給需求，由Art house來提供方案支持和內(nèi)容生產(chǎn)，其中也包括去尋找適合的制作者來完成內(nèi)容產(chǎn)生，可以理解為一條龍服務(wù)；第三種可能也是國內(nèi)觀眾近年來非常熟悉的形式，就是直播工具的支持。

第三點(diǎn)：用好直播形式

目前Twitter平臺的直播工具被稱作live brand studio，主要為廣告主提供線上活動(dòng)直播功能。從今年1月開始，僅僅在美國地區(qū)Twitter平臺關(guān)于直播的討論量就已經(jīng)增加了9倍，增長迅速。

在實(shí)際應(yīng)用層面，直播除了被大量的消費(fèi)類電子用品品牌頻繁的用于發(fā)布會(huì)場景之外，零售業(yè)也是完全可以利用直播來展示新產(chǎn)品的，可以實(shí)現(xiàn)讓全球用戶在手機(jī)和電腦上直接觀看并購買。此前，LV品牌在Twitter平臺直播了自己的2020春夏時(shí)裝秀，界面中用戶還同時(shí)能夠跳轉(zhuǎn)到官網(wǎng)去查看商品。，

另外在Twitter平臺的直播頁面進(jìn)行全新升級后，目前該頁面可以讓用戶來填入更豐富的內(nèi)容。在直播視頻框的正下方可以放入直播的描述，可以加超鏈接，還可以放話題標(biāo)簽，也可以加入各種符合需求的CTA的按鈕。頁面下方還有一個(gè)輪播區(qū)域，最多可以放5條視頻或者直播流，也可以為用戶提供更多視角的觀賞體驗(yàn)。這個(gè)布局里面還有一個(gè)可以編輯的實(shí)時(shí)對話的互動(dòng)區(qū)，我們可以自選話題、發(fā)起問答等等。