收到了ebay服務(wù)平臺(tái)發(fā)過來的電子郵件,內(nèi)容說的是最近主題活動(dòng)引起比較嚴(yán)重的安全隱患,故將賬號(hào)凍結(jié)而且是無期限。
產(chǎn)品都未發(fā)布,為什么會(huì)造成賬戶立即凍潔?
根據(jù)和這種賣家溝通交流發(fā)覺,賣家們說自身的產(chǎn)品有安全隱患,將會(huì)是由于店鋪里的產(chǎn)品存在的問題,或者違禁物品、假冒偽劣產(chǎn)品品等,必須停售或是清零庫(kù)存??墒欠浅R徊糠仲u家說自身只是剛申請(qǐng)注冊(cè)完賬戶,店鋪還未發(fā)布一切商品。更甚至有說自身的別的相關(guān)資料都未提前準(zhǔn)備齊備,就早已收到了自身的賬戶被凍結(jié)的電子郵件。
應(yīng)該怎么辦呢?
一些以前遇到過這類難題的賣家說能夠找客服經(jīng)理開展投訴。前提條件是要提前準(zhǔn)備材料,出示身份證件和企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,自然賣家必須找有權(quán)威性的客戶經(jīng)理,一些剛新手入門業(yè)務(wù)水平地區(qū)的主管是不好的。那樣的方式早已見效。一些賣家早已根據(jù)客戶經(jīng)理取得成功解除凍結(jié)賬戶。
也有的賣家根據(jù)咨詢eBay的在線客服了解這事,在線客服的表述盡管說的是無期限凍潔,但并不意味著是永久性凍潔,沒有解除凍結(jié)機(jī)遇。有一個(gè)解決方案便是賣家能夠根據(jù)郵件發(fā)送的方法去找有關(guān)部門開展賬號(hào)申訴,意見反饋大約必須2個(gè)工作日內(nèi)。但還是有賣家實(shí)際操作未果,說自身沒有投訴機(jī)遇。
ebay本次新賬戶被凍潔的緣故是各個(gè)方面的,以前因?yàn)閑Bay出現(xiàn)過由于假海外倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程造成信用額度被清零。因而此次行動(dòng)應(yīng)該是根據(jù)凍結(jié)賬號(hào),主要是以便嚴(yán)厲打擊假海外倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程。eBay還官方網(wǎng)表明,將嚴(yán)格遏制各種各樣毀壞服務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的難題出現(xiàn),從根源抹殺,構(gòu)建公平公正井然有序的市場(chǎng)需求自然環(huán)境。