Facebook廣告賬戶(hù)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示時(shí)，如何辦？

大家在操作Facebook廣告的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)一些錯(cuò)誤提示，卻不知道是什么原因，也不知道如何解決。今天，小易為大家列舉五個(gè)Facebook廣告常見(jiàn)的錯(cuò)誤提示以其應(yīng)對(duì)方法，幫助大家在遇到這些問(wèn)題的時(shí)候，可以從容的應(yīng)對(duì)。

錯(cuò)誤提示一

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，有以下兩種可能：

1.你的賬戶(hù)沒(méi)有費(fèi)用了。

2.你的賬戶(hù)違規(guī)，費(fèi)用上限被限制為0。

所以，在遇到這種情況的時(shí)候，第一步是檢查賬戶(hù)余額，如果沒(méi)有余額就去充值。如果賬戶(hù)還有余額，可以讓代理商幫忙看一下，是不是因?yàn)檫`規(guī)，賬戶(hù)花費(fèi)上限被限制。

錯(cuò)誤提示二

上線(xiàn)廣告時(shí)，賬戶(hù)提示這種情況，一定要檢查一下你是否擁有開(kāi)廣告賬戶(hù)時(shí)所填寫(xiě)主頁(yè)的權(quán)限，即確保你可以管理賬戶(hù)，并且有管理主頁(yè)的權(quán)限，可以是管理員、廣告主管或者編輯。

錯(cuò)誤提示三

如果出現(xiàn)這個(gè)提示，那么說(shuō)明新注冊(cè)的賬戶(hù)在60天內(nèi)沒(méi)有任何花費(fèi)，根據(jù)Facebook規(guī)定，新注冊(cè)的賬戶(hù)，在60天內(nèi)沒(méi)有任何花費(fèi)，這個(gè)賬戶(hù)就會(huì)被回收。

所以大家注冊(cè)完新賬戶(hù)，不管花費(fèi)是多是少，都要在60天內(nèi)讓賬戶(hù)有花費(fèi)，這樣賬戶(hù)就不會(huì)被回收了。

錯(cuò)誤提示四

在遇到這種錯(cuò)誤提示的時(shí)候，首先查看一下自己的管理權(quán)限，如果排除了此項(xiàng)可能，那么有可能是因?yàn)槟愕膹V告有違規(guī)現(xiàn)象，導(dǎo)致Facebook把你的廣告給刪掉了，或者是因?yàn)槟愕木W(wǎng)站鏈接被拉黑，這就需要自查網(wǎng)站，如果不存在違規(guī)的情況，立刻進(jìn)行申訴。為了避免廣告出現(xiàn)違規(guī)的情況，大家一定要提前了解Facebook的廣告政策，嚴(yán)格遵守政策。以下是廣告政策的鏈接：https://www.facebook.com/policies/ads#

錯(cuò)誤提示五

出現(xiàn)這種提示有兩種情況：

1.Facebook誤封

不排除有時(shí)候Facebook會(huì)誤封賬戶(hù)，如果確定賬戶(hù)沒(méi)有違規(guī)，是可以進(jìn)行申訴回來(lái)的。流程非常簡(jiǎn)單，點(diǎn)擊提示里面的“申請(qǐng)復(fù)審”即可，按照要求填寫(xiě)，然后提交。Facebook一般會(huì)在24H-48H之內(nèi)給出回復(fù)，如果是賬戶(hù)誤封的話(huà)，很快就可以解封。

2.確實(shí)違規(guī)

如果確實(shí)違規(guī)了，那賬戶(hù)就申訴不回來(lái)了。比如說(shuō)，這段時(shí)間Facebook明確規(guī)定不讓投放口罩，你因?yàn)橥犊谡謴V告導(dǎo)致賬戶(hù)被封，那就申訴不回來(lái)了。需要注意的是，有時(shí)候賬戶(hù)會(huì)出現(xiàn)以下這種情況：賬戶(hù)的請(qǐng)求次數(shù)已達(dá)上限，那這個(gè)賬戶(hù)就沒(méi)有機(jī)會(huì)申訴回來(lái)了，只能去新開(kāi)廣告賬戶(hù)。

小結(jié)

以上就是小易為大家整理的可能會(huì)遇到的Facebook廣告的錯(cuò)誤提示，以后大家再遇到這種情況，就知道如何去解決了。如果大家遇到文章里沒(méi)有提到的錯(cuò)誤提示，可以留言咨詢(xún)哈。小易最后再提醒大家一下，在投放Facebook廣告的時(shí)候，一定要遵守政策，這樣才能保證賬戶(hù)穩(wěn)定長(zhǎng)久的使用。