華為云企業(yè)主機安全無法開啟網頁防篡改怎么辦?
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華為云企業(yè)主機安全無法開啟網頁防篡改怎么辦?

陳永斌 2021-09-13 提問
382

請問華為云企業(yè)主機安全無法開啟網頁防篡改怎么辦?

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劉夢

可能的原因及解決方法如下:

配額不足

  • 現(xiàn)象:

    所選區(qū)域內網頁防篡改配額不足,如圖1所示。

    圖1 配額不足

  • 解決方法

    請在所選區(qū)域內購買網頁防篡改配額。

Agent狀態(tài)異常

  • 現(xiàn)象

    網頁防篡改頁面防護列表中“Agent狀態(tài)”為“離線”或者“未安裝”,如圖2所示。

    圖2 Agent狀態(tài)

  • 解決方法

    請參見Agent狀態(tài)異常進行處理,確保主機列表中“Agent狀態(tài)”為“在線”。

開啟了基礎版/企業(yè)版/旗艦版防護

  • 現(xiàn)象

    企業(yè)主機安全頁面主機列表中“防護狀態(tài)”為“開啟”。

  • 解決方法

    請先關閉主機防護,再開啟網頁防篡改。

說明:

  • 主機防護包含基礎版、企業(yè)版、旗艦版以及網頁防篡改版防護。如果已開啟基礎版、企業(yè)版或者旗艦版防護,需要先關閉主機防護,才能開啟網頁防篡改。

位置選擇錯誤

請在“網頁防篡改 > 防護列表”頁面開啟防護。

圖3 進入“網頁防篡改”界面

說明:

購買企業(yè)主機安全服務“網頁防篡改版”后,您可以使用“旗艦版”中的所有功能,此時您只能通過“網頁防篡改”頁面開啟防護,當開啟網頁防篡改防護時會同步開啟旗艦版防護

回答于 2021-09-13
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劉夢

可能的原因及解決方法如下:

配額不足

  • 現(xiàn)象:

    所選區(qū)域內網頁防篡改配額不足,如圖1所示。

    圖1 配額不足

  • 解決方法

    請在所選區(qū)域內購買網頁防篡改配額。

Agent狀態(tài)異常

  • 現(xiàn)象

    網頁防篡改頁面防護列表中“Agent狀態(tài)”為“離線”或者“未安裝”,如圖2所示。

    圖2 Agent狀態(tài)

  • 解決方法

    請參見Agent狀態(tài)異常進行處理,確保主機列表中“Agent狀態(tài)”為“在線”。

開啟了基礎版/企業(yè)版/旗艦版防護

  • 現(xiàn)象

    企業(yè)主機安全頁面主機列表中“防護狀態(tài)”為“開啟”。

  • 解決方法

    請先關閉主機防護,再開啟網頁防篡改。

說明:

  • 主機防護包含基礎版、企業(yè)版、旗艦版以及網頁防篡改版防護。如果已開啟基礎版、企業(yè)版或者旗艦版防護,需要先關閉主機防護,才能開啟網頁防篡改。

位置選擇錯誤

請在“網頁防篡改 > 防護列表”頁面開啟防護。

圖3 進入“網頁防篡改”界面

說明:

購買企業(yè)主機安全服務“網頁防篡改版”后,您可以使用“旗艦版”中的所有功能,此時您只能通過“網頁防篡改”頁面開啟防護,當開啟網頁防篡改防護時會同步開啟旗艦版防護

回答于 2021-09-13
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劉夢

可能的原因及解決方法如下:

配額不足

  • 現(xiàn)象:

    所選區(qū)域內網頁防篡改配額不足,如圖1所示。

    圖1 配額不足

  • 解決方法

    請在所選區(qū)域內購買網頁防篡改配額。

Agent狀態(tài)異常

  • 現(xiàn)象

    網頁防篡改頁面防護列表中“Agent狀態(tài)”為“離線”或者“未安裝”,如圖2所示。

    圖2 Agent狀態(tài)

  • 解決方法

    請參見Agent狀態(tài)異常進行處理,確保主機列表中“Agent狀態(tài)”為“在線”。

開啟了基礎版/企業(yè)版/旗艦版防護

  • 現(xiàn)象

    企業(yè)主機安全頁面主機列表中“防護狀態(tài)”為“開啟”。

  • 解決方法

    請先關閉主機防護,再開啟網頁防篡改。

說明:

  • 主機防護包含基礎版、企業(yè)版、旗艦版以及網頁防篡改版防護。如果已開啟基礎版、企業(yè)版或者旗艦版防護,需要先關閉主機防護,才能開啟網頁防篡改。

位置選擇錯誤

請在“網頁防篡改 > 防護列表”頁面開啟防護。

圖3 進入“網頁防篡改”界面

說明:

購買企業(yè)主機安全服務“網頁防篡改版”后,您可以使用“旗艦版”中的所有功能,此時您只能通過“網頁防篡改”頁面開啟防護,當開啟網頁防篡改防護時會同步開啟旗艦版防護

回答于 2021-09-13
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