今天看到亞馬遜店鋪的購買按鈕贏得率下降了是怎么回事呀?
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今天看到亞馬遜店鋪的購買按鈕贏得率下降了是怎么回事呀?

鄭森 2021-08-09 提問
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鋪貨模式一個(gè)半月才出了兩個(gè)訂單 太難了

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劉珊

購物車對賣家的重要性已經(jīng)無需多言,亞馬遜每年創(chuàng)造的銷售額,其中有90%的轉(zhuǎn)化都是來自購物車。而購物車消失,對賣家最直接的影響就是產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率會嚴(yán)重下降,損失重大,同時(shí),賣家也無法在站內(nèi)投放廣告。

購買按鈕贏得率就是購物車在你手中的比率,如果是100%,就表示購物車絕對的在你手中,這樣亞馬遜買家購物,第一時(shí)間優(yōu)先購買你的產(chǎn)品,如果沒有100%,則表示購物車不在你的手中,要競爭。

因此,購物車以及購買贏得率對于賣家來說相當(dāng)重要,發(fā)現(xiàn)這種情況時(shí),賣家要及時(shí)處理。眾所周知,FBA的庫存購買按鈕的贏得率通常是在90%以上,如果出現(xiàn)贏得率有明顯下降的情況,那么很大程度上就是被跟賣了。

一般來說,亞馬遜購物車消失的原因有以下幾種:

1、價(jià)格調(diào)整不合理。

2、隨意更改listing信息。

3、差評多導(dǎo)致listing表現(xiàn)差。

4、被亞馬遜買家投訴或舉報(bào)。

5、FBA斷貨(庫存不夠)。

從5月開始,就有大批賣家在賣家論壇上發(fā)帖反映自己的購物車不明所以就消失了,還有賣家表示,這段時(shí)間購物車的贏得率似乎也出現(xiàn)了異常,一直在下降。直到現(xiàn)在,依然還有很多賣家在反映此問題。

有賣家猜測可能和以下三個(gè)因素有關(guān):

  • 銷售二手產(chǎn)品:通常這類產(chǎn)品的購物車贏得率會降低不少

  • 系統(tǒng)異常:也就是我們常說的亞馬遜系統(tǒng)Bug,目前看來這可能性不大

  • 庫存不足:庫存數(shù)量太低或即將斷貨,易出現(xiàn)購物車消失或贏得率會降低的問題

還有賣家聯(lián)系賣家支持得到如下回復(fù):目前,有些地區(qū)亞馬遜暫時(shí)不配送了,這些地方的購物者就看不到購物車???cè)藬?shù)不變,看不到購物車的人增加,購物車占有率就低了,但真實(shí)性有待確認(rèn)。

關(guān)于這一說法的真實(shí)性有待確認(rèn),但無論如何,贏得購物車是亞馬遜賣家運(yùn)營過程中必要的工作之一。那么,如何贏得購物車,以及如何做好后續(xù)的維護(hù)就非常關(guān)鍵了。

既然購買贏得率已經(jīng)下降,那么在在這種情況下,賣家也可以嘗試以下方法找回購物車:

1、確認(rèn)產(chǎn)品是否被跟賣。

2、開case咨詢客服。

3、調(diào)整合理的價(jià)格。

4、合理優(yōu)化listing。

5、確保FBA庫存足夠。

回答于 2021-08-09
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何京祥

BBP的下降跟轉(zhuǎn)換率下降有很大的關(guān)系。

如果您的產(chǎn)品最近經(jīng)歷轉(zhuǎn)換率下降了,除了考慮是否被跟賣,還要自查是否更新過listing。

回答于 2021-08-09
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