為何我的wish產(chǎn)品在庫存充足的情況下仍顯示為“售罄”?
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為何我的wish產(chǎn)品在庫存充足的情況下仍顯示為“售罄”?

季曉月 2021-07-29 提問
261

???為什么我?guī)齑鎵虻?,還現(xiàn)實沒貨了????

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徐甜甜

wish商戶有時可能會注意到,其產(chǎn)品在 Wish 應用或網(wǎng)站上顯示為“售罄”,而實際上他們擁有充足的庫存可供銷售。以下說明了可能導致這種情況的三種常見情形及其解決方法:

情形1:wish商戶正從其不支持配送的國家/地區(qū)查看該產(chǎn)品

商戶此前在商戶平臺上的賬戶 > 配送設置中設置了其產(chǎn)品支持配送的目的國/地區(qū):

如果商戶目前所處的國家/地區(qū)不在其預設的配送目的國/地區(qū)中,則其在 Wish 應用或網(wǎng)站上查看相應產(chǎn)品時產(chǎn)品會顯示為“售罄”。位于商戶預設的配送目的國/地區(qū)中的用戶仍然可以在 Wish 上查看并購買相關產(chǎn)品。商戶可以前往商戶平臺的產(chǎn)品狀態(tài)頁面,查看產(chǎn)品的狀態(tài)詳情。如需了解有關如何查看產(chǎn)品狀態(tài)的更多信息,請參閱此指南。

商戶還可以查看并修改其產(chǎn)品的國際配送設置,包括各個目的國/地區(qū)的運費。如需了解更多信息,請參閱此指南。

情形2:wish商戶沒有為特定產(chǎn)品開啟某些目的國/地區(qū)

商戶可在商戶平臺上針對每個產(chǎn)品開啟或屏蔽某些預設的目的國/地區(qū)。已開啟的目的國/地區(qū)的用戶可以在 Wish 上查看并購買相關產(chǎn)品,而被屏蔽的目的國/地區(qū)的用戶則無法查看和購買。因此,如果某件產(chǎn)品顯示“售罄”,有可能是因為商戶沒有為該產(chǎn)品開啟該目的國/地區(qū)。

若要查看和修改在產(chǎn)品級別開啟的目的國/地區(qū),請前往產(chǎn)品 > 查看所有產(chǎn)品頁面。找到相關產(chǎn)品后,點擊其對應的“國家/地區(qū)運費”列下的運費或“啟用”按鈕:

在隨后出現(xiàn)的“編輯國際配送選項”頁面,商戶可以開啟/屏蔽特定的目的國/地區(qū):


回答于 2021-07-29
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