Facebook廣告賬戶突然被封了，要怎么辦？

Facebook自今年4月以來，大幅度提高了賬戶安全要求以及封號(hào)頻率。相信大家對(duì)于上面的圖片都很熟悉，根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)，F(xiàn)acebook運(yùn)營人員人均個(gè)人賬戶被封達(dá)到3-5次，F(xiàn)acebook封號(hào)最近是很多用戶所避不開的問題。深圳拓?fù)湫【幐鶕?jù)自身使用過程，加上前后被封的幾十個(gè)賬戶。最終總結(jié)出的內(nèi)容，加上Facebook官方要求，分享出來給小伙伴們使用。

Q.為什么會(huì)被封號(hào)？

A：根據(jù)facebook官方說法，facebook在2017年5月份嚴(yán)控大陸地區(qū)的賬戶使用。有以下幾種不當(dāng)操作的賬號(hào)被封的可能性較大：

IP地址不停地變換，或者賬號(hào)頻繁地登錄退出。不管是由于切換線路、設(shè)備，或者由于爬**本身切換線路，頻繁切換線路很有可能會(huì)被Facebook認(rèn)定為有多個(gè)賬戶或者虛假賬戶，特別是新的Facebook賬戶。單個(gè)人只能允許擁有一個(gè)賬戶，多余的賬戶會(huì)被封掉，而且拿回來的可能性接近零。

短時(shí)間內(nèi)頻繁主動(dòng)大量加好友或者加入不相關(guān)的群組。這種行為傷害了Facebook的用戶體驗(yàn)，會(huì)被FB認(rèn)定為是不友好的賬號(hào)?，F(xiàn)在FB對(duì)任何賬號(hào)的頻繁操作都異常敏感，你的任何操作都要適當(dāng)，恰當(dāng)，像個(gè)“正常的人那樣操作”

注冊(cè)信息不真實(shí)，發(fā)布虛假廣告；

使用個(gè)人賬戶，創(chuàng)建廣告賬戶并投放廣告。Facebook從2017年4月份開始，禁止大陸用戶使用個(gè)人賬戶創(chuàng)建廣告賬戶并投放廣告，深圳拓?fù)湟恢焙粲醺魑粐鴥?nèi)賬戶賣家，停止使用Facebook個(gè)人賬戶投放廣告。而尋找代理商開通或者自行開通商務(wù)廣告賬戶投放廣告。

盡快將您的其他相關(guān)同事加入到商務(wù)管理平臺(tái)Business Manager里，建議一個(gè)Business Manager的管理員至少有5個(gè)

請(qǐng)不要不停地重新建立新的賬戶，這會(huì)讓Facebook認(rèn)為您是故意多開幾個(gè)不真實(shí)的賬號(hào)；

請(qǐng)不要共享賬戶，包括在同一臺(tái)電腦操作多個(gè)賬戶，以及同一個(gè)賬戶在不同的電腦(不同IP地址)進(jìn)行操作

賬戶做日常社交使用，發(fā)送內(nèi)容及與他人互動(dòng)，提高賬戶的安全系數(shù)。比如在深圳拓?fù)涔?，要求Facebook運(yùn)營人員每天做一次日常更新；

設(shè)置二步驗(yàn)證和添加信任聯(lián)系人，提高賬戶安全系數(shù)；

推廣有關(guān)的操作（詳情如下），保持適度的操作數(shù)量與頻率，包括：

（1）加好友過多或者過快（特別是加好友申請(qǐng)較高的未通過率）；

（2）加群過多或者過快（特別是加群申請(qǐng)較高的未通過率）

（3）轉(zhuǎn)發(fā)信息到群過多或者過快（特別是群信息審核較高的未通過率）

（4）軟件不當(dāng)使用，比如群加好友軟件、多主頁推另外主頁；

（5）創(chuàng)建主頁過多或者過快；

（6）創(chuàng)建群過多或者過快；

（7）主動(dòng)給人發(fā)信息過多（特別是對(duì)方較高的未接收率）；

（8）IP、瀏覽器更換；

（9）使用虛假身份、照片注冊(cè)賬戶或者驗(yàn)證賬戶（特別是知名人物或者寵物）；

（10）個(gè)人賬戶匹配信用卡創(chuàng)建廣告賬戶，投放廣告；

（11）同樣的信息或者類似信息，注冊(cè)多個(gè)Facebook個(gè)人賬戶；

（12）已經(jīng)被封過賬戶的電腦上，未經(jīng)清理登陸Facebook個(gè)人賬戶

關(guān)于個(gè)人賬號(hào)的信息，確保賬戶設(shè)置是完全依照Facebook的規(guī)定，舉例說：

-您的姓名必須使用真實(shí)姓名

-填寫您真實(shí)的出生日期和性別；

-使用常用的電子郵箱地址，以便通過系統(tǒng)驗(yàn)證；

-請(qǐng)勿使用模仿某人或?qū)嶓w(例如明星藝人)，或者其他虛假身份的頭像，也不要使用侵權(quán)的照片；

Facebook廣告賬戶被封的時(shí)候，一般情況下我們是會(huì)收到有郵件的。郵件上會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的說明，我們按照這個(gè)電子郵件的說明去進(jìn)行申訴就可以，這個(gè)還是比較簡單的。但是如果我們收不到郵件的情況下，我們需要進(jìn)入 Ads Manager，在進(jìn)入之后我們就可以看到一個(gè)紅條，然后點(diǎn)擊與Contact Us提交你的申訴即可。這個(gè)前提是你們之前都沒有這種前案就會(huì)相對(duì)比較好處理，如果已經(jīng)好多次了那么其實(shí)就會(huì)很麻煩了。還是多注冊(cè)幾個(gè)私人號(hào)來做備份，以便不時(shí)之需。