Facebook廣告賬戶突然被封了，要怎么辦？

Facebook自今年4月以來，大幅度提高了賬戶安全要求以及封號頻率。相信大家對于上面的圖片都很熟悉，根據我們的統(tǒng)計，F(xiàn)acebook運營人員人均個人賬戶被封達到3-5次，F(xiàn)acebook封號最近是很多用戶所避不開的問題。深圳拓撲小編根據自身使用過程，加上前后被封的幾十個賬戶。最終總結出的內容，加上Facebook官方要求，分享出來給小伙伴們使用。

Q.為什么會被封號？

A：根據facebook官方說法，facebook在2017年5月份嚴控大陸地區(qū)的賬戶使用。有以下幾種不當操作的賬號被封的可能性較大：

IP地址不停地變換，或者賬號頻繁地登錄退出。不管是由于切換線路、設備，或者由于爬**本身切換線路，頻繁切換線路很有可能會被Facebook認定為有多個賬戶或者虛假賬戶，特別是新的Facebook賬戶。單個人只能允許擁有一個賬戶，多余的賬戶會被封掉，而且拿回來的可能性接近零。

短時間內頻繁主動大量加好友或者加入不相關的群組。這種行為傷害了Facebook的用戶體驗，會被FB認定為是不友好的賬號?，F(xiàn)在FB對任何賬號的頻繁操作都異常敏感，你的任何操作都要適當，恰當，像個“正常的人那樣操作”

注冊信息不真實，發(fā)布虛假廣告；

使用個人賬戶，創(chuàng)建廣告賬戶并投放廣告。Facebook從2017年4月份開始，禁止大陸用戶使用個人賬戶創(chuàng)建廣告賬戶并投放廣告，深圳拓撲一直呼吁各位國內賬戶賣家，停止使用Facebook個人賬戶投放廣告。而尋找代理商開通或者自行開通商務廣告賬戶投放廣告。

盡快將您的其他相關同事加入到商務管理平臺Business Manager里，建議一個Business Manager的管理員至少有5個

請不要不停地重新建立新的賬戶，這會讓Facebook認為您是故意多開幾個不真實的賬號；

請不要共享賬戶，包括在同一臺電腦操作多個賬戶，以及同一個賬戶在不同的電腦(不同IP地址)進行操作

賬戶做日常社交使用，發(fā)送內容及與他人互動，提高賬戶的安全系數。比如在深圳拓撲公司，要求Facebook運營人員每天做一次日常更新；

設置二步驗證和添加信任聯(lián)系人，提高賬戶安全系數；

推廣有關的操作（詳情如下），保持適度的操作數量與頻率，包括：

（1）加好友過多或者過快（特別是加好友申請較高的未通過率）；

（2）加群過多或者過快（特別是加群申請較高的未通過率）

（3）轉發(fā)信息到群過多或者過快（特別是群信息審核較高的未通過率）

（4）軟件不當使用，比如群加好友軟件、多主頁推另外主頁；

（5）創(chuàng)建主頁過多或者過快；

（6）創(chuàng)建群過多或者過快；

（7）主動給人發(fā)信息過多（特別是對方較高的未接收率）；

（8）IP、瀏覽器更換；

（9）使用虛假身份、照片注冊賬戶或者驗證賬戶（特別是知名人物或者寵物）；

（10）個人賬戶匹配信用卡創(chuàng)建廣告賬戶，投放廣告；

（11）同樣的信息或者類似信息，注冊多個Facebook個人賬戶；

（12）已經被封過賬戶的電腦上，未經清理登陸Facebook個人賬戶

關于個人賬號的信息，確保賬戶設置是完全依照Facebook的規(guī)定，舉例說：

-您的姓名必須使用真實姓名

-填寫您真實的出生日期和性別；

-使用常用的電子郵箱地址，以便通過系統(tǒng)驗證；

-請勿使用模仿某人或實體(例如明星藝人)，或者其他虛假身份的頭像，也不要使用侵權的照片；

Facebook廣告賬戶被封的時候，一般情況下我們是會收到有郵件的。郵件上會進行詳細的說明，我們按照這個電子郵件的說明去進行申訴就可以，這個還是比較簡單的。但是如果我們收不到郵件的情況下，我們需要進入 Ads Manager，在進入之后我們就可以看到一個紅條，然后點擊與Contact Us提交你的申訴即可。這個前提是你們之前都沒有這種前案就會相對比較好處理，如果已經好多次了那么其實就會很麻煩了。還是多注冊幾個私人號來做備份，以便不時之需。