通過用WhatApp Business可以拓展哪些業(yè)務(wù)?
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通過用WhatApp Business可以拓展哪些業(yè)務(wù)?

陳晨 2020-08-10 提問
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才使用不久,在whatsapp business上面能拓展哪些業(yè)務(wù)?

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康森泰

你可以通過用WhatsApp Business獲得很多,其中包括:

1.加強(qiáng)客戶關(guān)系

通過WhatsApp Business,你可以與所有提供電話號(hào)碼的用戶聯(lián)系。這意味著可以與對(duì)你的業(yè)務(wù)感興趣的客戶建立聯(lián)系,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。

2.管理跨設(shè)備的對(duì)話

WhatsApp Business也可以在網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)上使用。因此,跨不同設(shè)備管理消息很容易??梢栽谕辉O(shè)備上安裝這兩個(gè)應(yīng)用程序,不必?fù)?dān)心處理的設(shè)備太多。

3.節(jié)省更多成本

你可以從Google Play商店下載。目前,這款應(yīng)用是完全免費(fèi)使用的,所以你可以與世界各地的客戶聯(lián)系,無需任何額外支出。通過這種方式,還可以消除與SMS服務(wù)相關(guān)的成本。

4.以安全的溝通方式

WhatsApp Business中的所有聊天都是安全的。你可以與客戶溝通而不用擔(dān)心聊天內(nèi)容外泄。

5.讓客戶找到你

WhatsApp Business支持共享位置。此外,你的個(gè)人資料也可以提供一個(gè)鏈接到你的網(wǎng)站,讓客戶更容易找到你。

6.快速分享營(yíng)銷推廣方案

你可以在這上面分享關(guān)于你產(chǎn)品的最新消息。這些消息對(duì)所有客戶都是可見的。因此,可以更方便的促進(jìn)您的業(yè)務(wù)。此外,它分享營(yíng)銷視頻/圖片或信息文檔也很容易。這將改善你與客戶的聯(lián)系。還可以同時(shí)管理所有的營(yíng)銷活動(dòng)和相關(guān)聯(lián)系人,大大提高了工作效率。

7.改善客戶服務(wù)

通過WhatsApp Business,還可以輕松與客戶在不同的時(shí)間地點(diǎn)互動(dòng),改善客戶服務(wù)。當(dāng)客戶有疑問聯(lián)系你的時(shí)候,你可以及時(shí)解決他們的問題。

8.促進(jìn)有效的團(tuán)隊(duì)合作

你可以從WhatsApp Business管理所有業(yè)務(wù)消息。也可以在幾秒鐘內(nèi)創(chuàng)建組并共享文件,從而與你的團(tuán)隊(duì)一起工作。

回答于 2020-08-10
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