亞馬遜的產(chǎn)品侵權(quán),店鋪被停用了,后面侵權(quán)方已經(jīng)撤銷投訴,但向亞馬遜申訴幾次都沒用,店鋪還有希望嗎?
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亞馬遜的產(chǎn)品侵權(quán),店鋪被停用了,后面侵權(quán)方已經(jīng)撤銷投訴,但向亞馬遜申訴幾次都沒用,店鋪還有希望嗎?

吳隆拓 2021-07-16 提問
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亞馬遜日本站,產(chǎn)品是供應商完全模仿日本人的,產(chǎn)品完全侵權(quán),但是因為提供不了授權(quán)書和發(fā)票,申訴一直不通過,跪求各位大神幫忙,感激不盡。

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鄭凱

有希望的。

給亞馬遜的郵件要誠懇些,第一表明不應該侵權(quán),再次表明不會再次侵權(quán),最后希望亞馬遜再給一次機會,以后會好好經(jīng)營。

文章盡量寫的委婉誠懇,通過的可能性就會比較大,但是我的建議是首次回復就應該寫好稿子,按照序號表述清楚,因為首次誠懇回復申訴通過的可能性很大,而第二次第三次通過的可能性就小了。

通過后就不要再侵權(quán)了,畢竟一個新店鋪需要運行起來耗費的時間更多。

回答于 2021-07-16
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張鈺苗

店鋪有希望申訴回來。

即使對方不撤訴,也是可以申訴回來的,何況已經(jīng)撤訴。但撤訴后能否恢復店鋪的銷售權(quán)限,還取決于是否有按照亞馬遜的要求來撤訴。如果撤訴沒有操作正確,亞馬遜會收不到,或者認為是無效的撤訴,不會予以恢復銷售權(quán)限。可讓投訴您的權(quán)利所有人在后臺點擊 retract a violation, 填入投訴的類型,ASIN號,Seller ID,投訴編號等,這樣才是有效的撤訴

回答于 2021-07-16
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