如何解決在Azure企業(yè)門戶中無法添加新賬戶的問題?
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如何解決在Azure企業(yè)門戶中無法添加新賬戶的問題?

范承珊 2021-07-05 提問
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請問如何解決在Azure企業(yè)門戶中無法添加新賬戶的問題?

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陳赫其

問題描述

客戶在企業(yè)門戶中添加新賬戶的時候提示 “提供的登錄信息是無效的用戶。如果你認為錯誤地收到了本消息,請與客戶支持聯系。”

01

問題分析

在添加新賬戶時,如果企業(yè)管理員的域名和新賬戶的域名不同,需要先將身份驗證級別修改為 “租戶間的公司或學校賬戶”。

解決方法

登錄企業(yè)門戶,點擊左側 “管理”,在 “合約” 標簽頁下,將 身份驗證級別 修改為 “租戶間的公司或學校帳戶” 即可。此時您再重新添加新賬戶時將不會再報錯了。

04

回答于 2021-07-05
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