Facebook廣告投放不起量都是怎么解決的?
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Facebook廣告投放不起量都是怎么解決的?

陳國田 2021-06-29 提問
646

做Facebook廣告投放,投放信息流廣告的時候遇到賬戶不起量都是怎么解決的?

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汪齊

說實話,我剛入Facebook廣告這一行,連著兩個月數(shù)據(jù)可以說是只花錢不賺錢,雖然不至于一單不出,但我覺得出的那單也是“瞎貓碰上死耗子”(因為當時也不具備分析能力,沒有好好分析復盤)。

今天就給有同樣問題的小伙伴們講解一下,遇到樓主這樣的問題如何破?

首先,不起量可能是賬戶問題,建議及時檢查申訴:

  • BM被封

  • 個人號受限

  • 賬戶被封

  • 賬戶限額

其次,如果賬戶沒有問題,排查店鋪問題:

  • 店鋪是否能夠快速穩(wěn)定打開

  • 商品是否能夠加購

  • 付款流程是否會報錯(因為之前就碰到一個朋友付款頁面填寫不了地址的情況)

  • 店鋪是否設置隱私政策,加強客戶信任

最后,如果都沒有問題,可以按照下述內容逐一優(yōu)化廣告,并及時調整廣告策略:

01預算限制過于嚴格

很多企業(yè)在一開始是沒有做付費廣告的計劃的,但在聽說、試試看或逼不得已的情況下還是選擇了投放廣告,不過往往不舍得加預算。而且當他們發(fā)現(xiàn)沒有任何效果時,就馬上關停廣告,不再做任何投資與學習。

比如,有些人在公司里,每天一個品只給30刀,一天可能只能花幾十美金去測試。如果我們一開始測試一個品給50刀,然后放5個組,不同受眾。然后一天測試5-10個品,而且可以選擇去跟賣市面上熱銷的產(chǎn)品,再看一下這樣的效果。

雖然廣告沒有辦法一擊必中,不過可以在投放廣告前,先在粉絲專頁發(fā)文了解反應度。如果某則貼文帶來了大量的觸及與互動,那么再投入付費廣告可能是一個更好的決定,而不是沒有來由地投放廣告。

但不得不說,想通過較少的預算取得較大的廣告成效還是比較困難的。廣告預算不多的情況之下,能觸及的受眾人數(shù)本身就很有限,能帶動的效益自然也是有限的,因此廣告主需要提前計劃,合理分配廣告預算。

02開太多的廣告組

很多選品類電商賣家會癡迷于開通數(shù)十個廣告系列,每個廣告組里可能只有一條廣告,卻不知道這樣很有可能受眾重疊,或者在某一時間段內造成自己的廣告內部競價的情況出現(xiàn)。

這里推薦各位廣告主使用CBO(廣告系列預算優(yōu)化),CBO會將一個廣告系列中的廣告組當做整體,根據(jù)系統(tǒng)出價,將更多的預算盡可能地分配給表現(xiàn)最好的廣告組,最大化地節(jié)約成本,提高覆蓋人數(shù)和展示次數(shù)。CBO也會節(jié)約大量的時間,不用人工為每個廣告組設置預算,也不用再根據(jù)廣告表現(xiàn)進行預算調整。使用CBO建議以不超過5個廣告組最佳。

03不進行A/B test

怎樣判斷廣告素材是不是好的?怎樣知道我的受眾人群年齡段?怎樣確定眾多產(chǎn)品中哪個銷量好?——回答是測試!測試!測試!

想要打造一條好的廣告,測試是必不可少的環(huán)節(jié)。無論是創(chuàng)意、素材、還是受眾、投放優(yōu)化,都可以使用A/B test進行測試。一般而言,測試會在4天左右的時間給出結果,如果其中一組廣告表現(xiàn)優(yōu)異,測試也會提前結束。根據(jù)系統(tǒng)的判斷,我們可以得知哪些廣告會更受喜歡,選擇這些優(yōu)勝廣告進行投放,能節(jié)省我們的預算和時間。

也許會有人說,我自己開兩條廣告組,也只設置一個變量,這不就行了嘛?為什么非要測試呢?答案是——我們自己開通廣告組測試,是不能夠保證受眾人群的。(即,一個用戶可能看了A和B組的廣告,最后下單,但我們無法判斷到底是A組還是B組對他產(chǎn)生了影響)而在A/B test中Facebook的系統(tǒng)會把受眾分成兩個組,盡可能地保證受眾不重疊。在這樣嚴格的環(huán)境下,廣告測試的結果會更準確。

04選擇了錯誤的廣告類型

在投放廣告之前,我們要選擇適合我們的營銷目標,也就是上面提到的廣告類型。針對于不同的階段,我們要選擇的廣告類型也不一樣,也就是說我們要針對不同階段的受眾采用不同的營銷目標。

對于一個新品牌或者新產(chǎn)品來說,想讓用戶認識你并最終下單,都需要一個過程,我們可以說是品牌(產(chǎn)品)教育過程,要讓用戶對你的廣告有一定的認知以后,才可能在你這里下單最終形成轉化(已經(jīng)有一定知名度的品牌除外)。試想下,如果我們在朋友圈里看到一個陌生的廣告,你會直接去購買嗎?反正我是不會去購買的,因為我對他根本不了解,更別說購買了。

這就要求我們合理的區(qū)分自己產(chǎn)品所處的階段,把我們的受眾分為以下三個類別:

  • 陌生受眾:這類受眾根本不知道我們的產(chǎn)品,對于這類人,前期肯定要進行品牌認知的教育,后面在想著互動和最后的轉化。

  • 一般受眾:這類受眾可能已經(jīng)看過我們的廣告,對我們的產(chǎn)品也有一定的了解,還需要更多的信息來促使他們下單。

  • 忠實受眾:這類受眾是我們最喜歡的,他們已經(jīng)對我們的產(chǎn)品有了很多了解,也有購買的意愿,很容易就會形成轉化。針對不同階段的受眾,采取不同的廣告策略,這就是影響轉化的主要原因。我們很多人廣告之所以轉化低,主要是以為上去就跑覆蓋,跑轉化,跑互動。前面也說了,作為消費者來說,讓他去購買一個之前沒有了解過的產(chǎn)品,是非常困難的,即使你不斷的追加廣告投入,到最后得到的依然是低轉化。

05錯誤的受眾定位

在第一次投放廣告的時候,我們往往不知道如何去定位自己的受眾,很多人定位受眾是憑感覺和市場經(jīng)驗,還有人是通選,某個地區(qū)的受眾通通選擇。這些做法能說錯嗎,當然不能。尤其是對沒有競品的產(chǎn)品來說,只能靠前期不斷的測試來找到自己的精準受眾。

在對自己產(chǎn)品市場受眾不了解的情況下,我們可以采用自定義受眾來做。這樣就可以為自己帶來第一批的用戶肖像數(shù)據(jù)。在這個數(shù)據(jù)的基礎上去跑廣告,不斷的積累像素,最終得到最優(yōu)的受眾數(shù)據(jù)。

同時結合細分定位,按照用戶興趣來選擇受眾,比如你是做女裝的,受眾興趣可以選擇護膚品,美妝,女裝等符合你受眾特點的興趣。

06廣告內容和著陸頁相關性不好

廣告設置好了,很多人容易忽略掉廣告和著陸頁的相關性問題??赡苡腥藭f,我廣告優(yōu)化好就行了,和著陸頁相關性有什么關系?我們都知道在做谷歌廣告的時候會涉及到廣告和著陸頁相關性的問題,F(xiàn)acebook廣告也是一樣的。Facebook廣告和著陸頁相關性不高的話也會影響到轉化。

你廣告上寫的天花亂墜,各種優(yōu)惠,當用戶點擊了你的廣告跳轉到你的產(chǎn)品頁面時,發(fā)現(xiàn)你的頁面產(chǎn)品和廣告產(chǎn)品差別很大,信息不完善,更主要的是連個客服電話或者郵箱都沒有。這讓用戶怎么能夠安心下單呢,萬一我下了單,你不給我發(fā)貨怎么辦。

做好Facebook廣告難嗎?這個不好回答,說難也不難,說不難吧確實也挺難的,就看自己怎么去看待這個問題。如果你發(fā)現(xiàn)Facebook廣告效果不佳,那么可以查看這7個可能會對你的廣告效果產(chǎn)生負面影響的因素,并逐一排查并解決問題。

回答于 2021-06-29
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