如何玩轉(zhuǎn)WhatsApp進(jìn)行高效客戶開(kāi)發(fā)呢？

WhatsApp Messenger（簡(jiǎn)稱WhatsApp）是一款用于智能手機(jī)之間通訊的應(yīng)用程序，支持iPhone手機(jī)和Android手機(jī)。本應(yīng)用程序借助推送通知服務(wù)，可以即刻接收親友和同事發(fā)送的信息?？擅赓M(fèi)從發(fā)送手機(jī)短信轉(zhuǎn)為使用WhatsApp程序，以發(fā)送和接收信息、圖片、音頻文件和視頻信息。

只要把你查到的手機(jī)號(hào)碼輸入手機(jī)，打開(kāi)app，客戶萬(wàn)一開(kāi)通了whatsapp，你就直接發(fā)送一個(gè)消息，單刀直入告訴對(duì)方，你可為他提供其需要的產(chǎn)品，方便不？

Whatsapp營(yíng)銷Tips

1.雖然Whatsapp最初是為手機(jī)端設(shè)計(jì)的，但是它也支持PC端。所以，用戶可以將其與其他桌面應(yīng)用一起使用，更好地挖掘客戶。

2.由于Whatsapp的核心目標(biāo)是即時(shí)通訊，所以，消息越短小精悍越好，但不過(guò)寫長(zhǎng)了也沒(méi)有關(guān)系，Whatsapp與Twitter最大的不同點(diǎn)就是他的文本消息不用局限在140個(gè)字符以內(nèi)。

3.在網(wǎng)站和其他社交媒體、名片、禮品等上分享WhatsApp聯(lián)系方式。

4.在whatsapp上也可以策劃一些好玩的優(yōu)惠活動(dòng)和促銷活動(dòng)。就像在Facebook上一樣。

5.Whatsapp上的群組展示出的忠誠(chéng)度要明顯高于其他社交媒體上的群組。同樣，品牌形象在粉絲用戶之間也能產(chǎn)生不錯(cuò)的效應(yīng)。而通過(guò)推送通知、群聊和廣播列表等功能這些優(yōu)勢(shì)更明顯了，更能夠增強(qiáng)用戶互動(dòng)，建立用戶忠誠(chéng)度！

6.與其他社交渠道類似，在Whatsapp上也能夠進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷，通過(guò)獨(dú)一無(wú)二的原創(chuàng)內(nèi)容建立品牌形象和影響力。

基于whatsapp等全球數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，整合平臺(tái)內(nèi)社交資源，幫助企業(yè)構(gòu)建基于社交和對(duì)話的下一代服務(wù)中心，利用技術(shù)解決人工獲客，人工篩選，一鍵完成的社交獲客、營(yíng)銷激活、訂單轉(zhuǎn)化等生命周期的服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、高效、便捷的營(yíng)銷和客服體驗(yàn)。

你可以在你的聯(lián)系人那里獲很多素材，比如圖片、視頻、文本等。

用戶在線時(shí)間長(zhǎng)，可以隨時(shí)聯(lián)系到你的用戶（一定要考慮時(shí)差問(wèn)題）。

利用廣播功能，可以發(fā)消息給全部的聯(lián)系人。

客戶永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)過(guò)你的消息。離線消息通知保證每一個(gè)客戶都能注意到你發(fā)送的消息。