Fb廣告轉(zhuǎn)化率太低，明明所有信息填完了，支付方式都選了，為什么還會(huì)棄單？

填了完整的支付信息而沒(méi)有購(gòu)買這是很正常的事情，記得有個(gè)調(diào)研機(jī)構(gòu)說(shuō)到達(dá)這一步的時(shí)候，會(huì)有70%左右的潛在買家棄單，原因有以下幾種：

1.突然想起沒(méi)有用折扣碼，又不想返回去查看

2.一時(shí)的沖動(dòng)，到付款的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己或許并不需要，或者暫時(shí)不需要

3.同行的測(cè)試或者就是進(jìn)來(lái)的訪客閑著無(wú)聊，隨便試試

4.感覺(jué)產(chǎn)品不是自己特別想要的

5.支付方式問(wèn)題，比如我自己遇到不少棄單，問(wèn)了，有些說(shuō)沒(méi)有PayPal，能不能用信用卡或者COD

鑒于以上情況，維護(hù)好棄單的客戶，問(wèn)問(wèn)原因，盡可能地促成成交。希望這些Tips對(duì)你有所幫助

在優(yōu)化廣告的同時(shí)，可以作為買家重新走一次轉(zhuǎn)化路徑，檢查是那個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。

如果所有環(huán)節(jié)都可以跑通的話，建議可以檢查自己的產(chǎn)品是不是問(wèn)題。

同時(shí)，有棄單是每一個(gè)賣家都會(huì)經(jīng)歷的事情，不可能存在0%的棄單率，就和不可能存在100%的轉(zhuǎn)化率是一個(gè)道理。