作為一個產(chǎn)品開發(fā),看過無數(shù)的選品方法,也知道選品需要注意些什么維度,但是每次在選品進(jìn)到小類目100后,通過分析bs前100數(shù)據(jù)就覺得很多產(chǎn)品做不了,越來越迷茫了,不知道怎么選品了,有沒有大神指教一下?
七分靠選品、三分靠運營。
亞馬遜的賣家應(yīng)該對這句話耳熟能詳。選品,是決定是否能打造出亞馬遜爆款的重要因素。掌握了套路和其中的邏輯,更能事半功倍。
市場分析或者選品通常分成三個階段:
第一階段 (負(fù)責(zé)人:產(chǎn)品開發(fā)/品類經(jīng)理)
1. 目標(biāo)品類的整體市場分析:容量、趨勢、價格區(qū)間段分析(比如看消費者是否接受高客單價,產(chǎn)品是否還有改進(jìn)空間提高賣價)
2. 競爭對手分析:前十品牌份額分析&價格策略、新品機會度(競爭程度, 看新品進(jìn)入TOP 100的比例和銷售額的情況)
3. 消費者:競品的評論分析 (產(chǎn)品的賣點,痛點,需要改進(jìn)的空間)
Tips: 如果BSR TOP 100 整體的review星級都比較差,開發(fā)人員一定要注意這個產(chǎn)品本身存在一些短時間內(nèi)很難解決的質(zhì)量/技術(shù)問題,這樣會導(dǎo)致整體的差評和退貨率偏高,稀釋利潤率。
第二階段(負(fù)責(zé)人:產(chǎn)品開發(fā)/品類經(jīng)理)
1. 分析競爭對手品牌定位/價格策略:結(jié)合價格區(qū)間,亞馬遜平臺的市場容量,品牌賣家,三個維度分析得出競爭對手策略
· 可以看到100-150美金價格區(qū)間是市場容量是最大的,這個信息對于產(chǎn)品開發(fā)在選品,或者制定產(chǎn)品價格策略中有戰(zhàn)略性的指導(dǎo)意義。
· 注意到500美金以上的價格區(qū)間份額也很高,可以推理出一些現(xiàn)象或者機會點:高端市場有需求、高端市場的增長可能更塊、高端市場的競爭激烈程度較低/競爭對手還不多
2.產(chǎn)品分析
(1)根據(jù)亞馬遜平臺上競品的產(chǎn)品評論及頁面信息推出創(chuàng)新點
(2)目標(biāo)市場有哪些強制的認(rèn)證要求
(3)利潤核算是否滿足公司要求
第三階段(負(fù)責(zé)人: 運營/銷售)
新品的銷售計劃(包含了推廣計劃,供應(yīng)鏈備貨計劃,資金計劃,人員規(guī)劃)
一、選品維度之類目分析
1、市場容量
市場容量也就是市場的需求量,根據(jù)需求量制定產(chǎn)量。
賣家不要以為產(chǎn)品Listing少就發(fā)現(xiàn)了新大陸,有些產(chǎn)品看著只有2000條左右的Listing,刷幾單后產(chǎn)品就能到首頁,但由于本身的市場容量非常小,需求量有限,所以再怎么做也不可能打造成爆款。
市場容量可以通過以下幾種方法進(jìn)行判斷:
看排名:商品在大分類排名靠前,理論上來說,大類目排名在6000名以內(nèi)的,都算是銷售相對不錯的產(chǎn)品;
查搜索量:商品的前三名關(guān)鍵字一個月搜索量超過10萬的;
庫存情況:通常情況下FBA顯示In Stock表明產(chǎn)品庫存數(shù)量至少有20個以上,如果賣家添加購物車庫存數(shù)量很大,例如400件還是有貨的,加上商品客單價也比較高,則反映出該商品的銷量處于一個比較穩(wěn)定的狀態(tài),賣家對這個Listing的信心比較大;
評論管理:評論的數(shù)量十分重要,更重要的是評論的等級(星級);
參考其他平臺:類似的商品在 eBay 、速賣通等其他平臺上也有販?zhǔn)邸?/p>
2、行業(yè)品類分析
做跨境選品,就像做高考。誰能猜到高考試卷里會考的題型,提前準(zhǔn)備好,誰就更有可能拿到高分??缇尺x品也一樣,如果我們能先人一步,先找到潛在的爆款品類,下一個大賣可能就是你了。下面我們分析一下近幾年的熱門品類。
3C類產(chǎn)品:近幾年在亞馬遜美國市場3C類目的體量逐年增長,消費電子產(chǎn)品出單非??斓囊粋€品類,那些質(zhì)量有保障、外觀有吸引力、價格不是很高的產(chǎn)品非常受歡迎。除了消費類電子產(chǎn)品其相關(guān)配件之外,電子玩具,智能3C產(chǎn)品的市場需求量與日俱增,很多消費者不僅自己使用,也會將這些產(chǎn)品當(dāng)作禮物贈送。
運動戶外類:運動戶外產(chǎn)品是亞馬遜美國站四大類目之一,因為美國人更加熱衷于活動,包括登山、健身、高爾夫及室內(nèi)娛樂等。另外,運動健身在亞馬遜北美、歐洲、日本站點都是運動品類下的最熱門類目之一,運動健身沒有明顯的季節(jié)性,每年11、12月份隨著亞馬遜平臺整體流量會有一定增幅。
戶外家居:亞馬遜每年的旺季期間戶外家具和燒烤用具等相關(guān)產(chǎn)品也將暢銷,并且利潤率高,其中銷售情況最好的是價格在10美元至50美元內(nèi)的產(chǎn)品,其中包括:可折疊桌椅、野營帳篷和野營椅、燒烤洗滌器具、戶外炊具和配件,如圍裙等。
廚房用品:廚房用品基本是每個家庭中都會用到的,市場容量很大。在美國,刀叉是成套、成系銷售,因此賣家在銷售此產(chǎn)品的時候搭配細(xì)節(jié)尤為重要。除此之外,在碗盤上,美國消費者主要有兩種需求:一種是日常用的純色碗盤,另一種則是季節(jié)性用的碗盤,例如在秋季,大部分消費者使用的是金黃色碗盤,賣家就要根據(jù)不同的節(jié)日,更新不同風(fēng)格的碗盤。除了以上兩種產(chǎn)品之外,廚房整理收納、清潔用品也是很好的選擇。
汽配類:根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,汽配移動電商銷售額將以每年25%、甚至更高的速率增長,直到2021年將會有所放緩降至20%。汽配類目的市場容量龐大,機會與挑戰(zhàn)并存,這類產(chǎn)品的進(jìn)入門檻較高,需要有資源優(yōu)勢,了解消費者的核心訴求。并且在汽車零件這個類別,最重要的是三點,第一是產(chǎn)品專利,第二是產(chǎn)品質(zhì)量,第三是專業(yè)知識。
LED燈具:圣誕節(jié)是下半年旺季最重要的節(jié)日,大部分家庭都會購買圣誕樹以及裝飾用的各種燈飾,但是燈飾類產(chǎn)品需要認(rèn)證,亞馬遜每年在圣誕類前夕都會對燈飾類產(chǎn)品嚴(yán)查,清理那些不符合要求的燈飾產(chǎn)品,亞馬遜平臺所要求的燈具UL認(rèn)證因細(xì)分類目不同,同一產(chǎn)品的不同型號的認(rèn)證也需要繳納額外費用。
燈具類產(chǎn)品如果做起來了銷量非??捎^,但這個前期投入的成本比較高,資金充裕有資源的的賣家可以考慮。
寵物市場:據(jù)國外市場調(diào)查:在歐洲,有7500萬家庭擁有至少一只寵物;在美國,約69%的家庭至少擁有一只寵物;在日本,每年由寵物貓帶來的經(jīng)濟效益超過2.3萬億日元。如果你做貓咪用品,可以多考慮日本、德國這些國家;狗狗用品的話,則可以考慮美國、法國、意大利、英國。
母嬰市場:在跨境出口電商市場里,美國和巴西是母嬰服飾和玩具的重點國家市場。
美國:他們比較偏向于高質(zhì)量嬰兒用品。美國媽媽們也更加注重孩子吃穿方面的安全性。巴西:在線童裝市場的年增長率高達(dá)40%,用戶人群增長最快的階層為中產(chǎn)階級,80%的巴西城市有過網(wǎng)購?fù)b的記錄。
健康美容:隨著生活品質(zhì)的提升,健康美容產(chǎn)品順勢成為全球跨境網(wǎng)購第二大熱門品類。從熱銷產(chǎn)品分析:主要是睫毛膏、眼線膏、美甲飾品、甲油膠、紋身及身體藝術(shù)、脫毛器、剃須刀片、美容儀等用品。從物流分析:液體和膏狀物品在清關(guān)的時候,遇到麻煩的概率會比較大;但美甲飾品、美容儀等這些美妝小工具,無論是直發(fā)還是海外倉都很方便。
辦公用品:從外媒近日的報道中了解到,全球辦公用品的市場規(guī)模到2019年預(yù)計將超過20億美元。預(yù)計,打印機和電腦用品的需求將不斷劇增,至2019年復(fù)合增長率超過9%。和母嬰市場一樣,綠色環(huán)保在歐美都非常受推崇。
工業(yè)及科研:從全球來看,商業(yè)、工業(yè)及科研用品體量達(dá)到數(shù)萬億美元,MRO是重要的組成部分。MRO通常指工廠或企業(yè)對其生產(chǎn)和工作設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修,保證其運行所需要的非生產(chǎn)性物料。據(jù)第三方報告顯示,2016年MRO全球市場規(guī)模已超過了4000億美元,其中,美國與歐洲的市場規(guī)模分別達(dá)到了1300億美元與900億美元,市場占比已超過一半,而中國,有大量工業(yè)及科研材料品類的工廠。
3、類目節(jié)點選擇
賣家們在選品的時候,可以先通過類目節(jié)點去分析一下這個產(chǎn)品。
比如圣誕期間LED的蠟燭燈,在一個類目中只有一個最好銷量。賣家可以運用關(guān)鍵詞搜索排名前五的銷售量,哪些類別的產(chǎn)品做到最好銷量。如果有的產(chǎn)品日售10單,在你當(dāng)前最準(zhǔn)的這個類目,屬于1000名以外或者是在小類目100名開外的排名,賣家可以分析一下是否有臨近的類目可以日出10單做到最好銷量的,可以去爭取那個類目的最好銷量。與此同時,賣家不要隨意改變自己的類目,你的類目一定要有一個是負(fù)責(zé)精準(zhǔn)性的,另外一個類目是去拿那個最好銷量的標(biāo)識的,這是一個運營的技巧。
二、選品維度之產(chǎn)品分析
1、搜索熱度
產(chǎn)品的需求量通過搜索熱度是可以看出來的。通過關(guān)鍵詞搜索,可以看到買家的月度搜索量,而這個月度搜索量就代表了需求量。
了解完買家的市場需求之后,選擇一款市場上供不應(yīng)求的產(chǎn)品。什么叫供不應(yīng)求的產(chǎn)品?就是買家的搜索量大于目前競爭對手的數(shù)量很多倍,這種通常就是自帶流量的產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品趨勢
人隨著四季的變換更替穿衣打扮,產(chǎn)品則根據(jù)不同需求,應(yīng)運而生。
這里舉個例子:一個學(xué)員表示把導(dǎo)師所說的運營技巧都用上了,但產(chǎn)品就是沒單。打開他的鏈接一看,那是一個什么產(chǎn)品呢?在去年12月份的時候,他賣的是一個戶外的不銹鋼水壺。導(dǎo)師說你拿你的核心關(guān)鍵詞到谷歌上看一下,當(dāng)前這個季節(jié)有多少人需要這個東西,然后他去看了之后說,目前的流量是跌到低谷的。而導(dǎo)致該學(xué)員沒有訂單的原因就在于他違背了季節(jié)。戶外的產(chǎn)品最火爆的季節(jié)是8—10月份左右,而12月份正是冰天雪地的時候,誰會拿一個不銹鋼的水壺跑到戶外去用?
所以趨勢分析非常重要,它一方面能讓賣家了解產(chǎn)品的火爆期,賣家需提前多久做準(zhǔn)備才能夠抓住它的流量風(fēng)口,另一方面提醒賣家濾掉當(dāng)前季節(jié)不適合的產(chǎn)品,不要在錯誤的季節(jié)做錯誤的決定。
3、利潤率計算
每個亞馬遜的賣家都清楚,要取得理想的成績,必須得有足夠的利潤空間。所以賣家在選品時,一定要綜合考慮各方面的成本,計算好產(chǎn)品的利潤率,綜合決定是否要選擇這款產(chǎn)品。
我們首先要清楚投身亞馬遜之后可能會面臨的各種費用都有哪些,拋開最基礎(chǔ)的運行一個公司的費用(采購、人工、水電),只是從亞馬遜方面,我們都會面臨這些費用:店租、傭金、FBA費用、各類結(jié)算雜費等。
賣家可以選擇客單價高有利潤的產(chǎn)品,建議利潤率至少在30%-50%之間。
畢竟在當(dāng)前激烈的競爭中,亞馬遜的運營已經(jīng)不再是單一維度的優(yōu)勢就可以成功的了。要想在運營中取得成績,就必須充分運用各種運營技巧,而很多的技巧和方法都是需要資金投入的,可以想象,一個利潤率高利潤絕對值低的產(chǎn)品,是不足以支撐起比如站內(nèi)廣告這種主動型的運營手法的。
俗話說的好,知識就是力量,而知曉產(chǎn)品能為我們帶來什么則是計算以及維持足夠利潤的第一步。
4、定價分析
舉個例子,國內(nèi)很多比較有格調(diào)的內(nèi)衣品牌,都想在亞馬遜上做泳裝類目。賣家認(rèn)為,好的品牌好的質(zhì)量,售價至少要在25美金以上。而泳裝類目當(dāng)前市場價在10美金到20美金之間。于是賣家不得不放棄,因為平臺的價格區(qū)間代表著買家的喜好度,若超出價格區(qū)間,銷量就有局限。
因為通常外國人在冬天、夏天都會買泳裝,但他們都是度假用的,用完一次直接扔掉,下次再買。這樣的購物習(xí)慣,若賣家想做一個既具品牌質(zhì)量、售價又高的產(chǎn)品,是行不通的,價格一定要貼近市場。
價格不是賣家定的,而是由市場所決定。賣家應(yīng)根據(jù)市場上普遍的價格區(qū)間來定,而不是只根據(jù)自己的成本高低定價格,否則會違背市場規(guī)律。
那么要如何定價呢?當(dāng)你手上還沒有產(chǎn)品,你也不知道產(chǎn)品的銷售價格、產(chǎn)品成本價、物流費情況時,可以從一些渠道去對比。關(guān)于產(chǎn)品的銷售價格,可以通過一些購物平臺進(jìn)行綜合對比;關(guān)于產(chǎn)品的出廠價,可以去一些B2B網(wǎng)站看看。
在我們的選品開發(fā)大綱里面,也有關(guān)于產(chǎn)品定價的公式和分析文章,賣家可以前去查看一些具體的公式和分析。
三、選品維度之競爭分析
1、競品Listing分析
首先,賣家可以了解一下競品的上架時間。一般上架兩年以上的競品,若星級和銷量都還很高,這種產(chǎn)品我們就不大建議大家去做。因為若產(chǎn)品的質(zhì)量沒太大問題、拿貨價不高、體積小、排名前五的類目已具備一定的成熟度,賣家再去做就沒有任何優(yōu)勢。作為新賣家,除非有秒殺它和顛覆它的一些新的功能,否則都是搶不過他們的。
另外,賣家在選品前,也需要分析競爭品的Listing和文案。知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。賣家在選擇做產(chǎn)品前,應(yīng)該評估競爭對手的實力。他們是不是有經(jīng)驗、有技巧的運營?
以一款寵物類的產(chǎn)品為例,在市面上與之類似產(chǎn)品的賣家只有兩家,這兩家我們進(jìn)去一看,圖片做得特別Low,文案寫得特別差,就知道這是一個沒有經(jīng)驗的賣家。
當(dāng)賣家分析完對方的實力之后,再做產(chǎn)品,就比較有信心超越它現(xiàn)在的銷量。如果競爭對手是3C類的大品牌,不要跟他們正面競爭,因為他們的品牌效應(yīng)會吸走這個類目絕大部分(90%)的訂單。
2、銷售監(jiān)測
這點其實就不用多說了,為什么競爭對手的銷售量很好呢,一個重要的原因就是產(chǎn)品受歡迎,符合目前的市場需求。當(dāng)然當(dāng)賣家們發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)很好的時候,結(jié)合產(chǎn)品評價外還要看這個產(chǎn)品是否屬于季節(jié)性節(jié)日性產(chǎn)品,這些產(chǎn)品在之后是否還具有市場潛力,同時還需要評估一下自己的廠家是否有個生產(chǎn)能力,需要多少的時間進(jìn)行生產(chǎn)到上架,需要考慮一下,經(jīng)過了這些時間后,產(chǎn)品是否還具有銷售潛力。同時,看看競爭對手的產(chǎn)品上哪個型號哪個顏色的銷量最好,這樣可以幫助自己前期的選品和上新。
如果遇到那種,各個階層的賣家目前的銷量如果只有前5名有銷量,前20名都沒有銷量,這樣的產(chǎn)品也要慎重。因為賣家不一定能推到前5名,之后就算推到前20也不會有銷量了,這種產(chǎn)品是沒有太大意義的。
3、Review調(diào)研
首先,賣家可以看看自己產(chǎn)品所在的品類下,那些競爭對手的產(chǎn)品都有多少的評價,要知道評價是影響轉(zhuǎn)化的重要因素,也是產(chǎn)品是否能夠獲得更好排名的影響因素,如果看到競爭對手的產(chǎn)品Review都在幾百幾千以上了,賣家們可以考慮一下是否要銷售這個產(chǎn)品了,畢竟這個競爭不是一般的大。如果說從產(chǎn)品Review的角度來說,可以找找有哪些銷量好,但Review不是很多的產(chǎn)品。
另外,對一個產(chǎn)品來說,Review是一個很好的反饋信息。我們需要了解到市場客戶對這個產(chǎn)品的滿意度是否OK,就要從Review來看,找到較多Review的Listing,把Review好的和不好的全部羅列出來,總結(jié)出此類產(chǎn)品客戶比較滿意的點和不滿意的點。我們可以從好評里面獲取到這類產(chǎn)品當(dāng)前受買家歡迎的原因,總結(jié)出它的優(yōu)點。針對不滿意的地方,可以看看我們是否有能力將產(chǎn)品改良優(yōu)化,把別人做不到的點作為我們自己的特點去賣,更能吸引到顧客;否則,就要選擇淘汰不能做的產(chǎn)品。
4、差異化分析
公模產(chǎn)品缺少獨特性,容易被跟賣,既沒亮點還被跟賣,很容易造成運營節(jié)奏亂了套,所以,賣家在選品時要盡可能考慮優(yōu)先選擇可以進(jìn)行差異化改造的產(chǎn)品。
這里說的差異化改造并不單純的指一定要是私模產(chǎn)品,它是指在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上可以簡便快速的進(jìn)行小范圍的變更,讓產(chǎn)品有了差異化,或者有了新升級,這些差異化改造可以是絲印Logo、更換部件顏色、獨立定制包裝等方面。
四、選品維度之供應(yīng)鏈分析
1、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險把控
作為亞馬遜賣家想要店鋪運營長久,就要遠(yuǎn)離侵權(quán)。這是因為侵權(quán)危害太大,輕則Listing被刪除,重則可能導(dǎo)致賬號受限,甚至可能出現(xiàn)被權(quán)利人追繳索賠的情況,結(jié)果可能是把前期的盈利都吐出來都不夠賠付!
另外運營中遭遇侵權(quán)事件,也會影響賣家運營的心境,不能斗志昂揚的去做運營,運營想成功也就有難度了。所以賣家一定要在選品的第一刻就盡可能的杜絕任何可能的侵權(quán)。
2、供應(yīng)商
選擇供應(yīng)商,一般作為新手賣家建議首選是阿里巴巴,因為這個平臺大家都比較熟悉,對于供應(yīng)商能夠有更好的把握。對于供應(yīng)商,產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品生成時間、產(chǎn)品交貨周期、產(chǎn)品的質(zhì)量等環(huán)節(jié)你要做重點考慮。另外賣家需要警惕二手供應(yīng)商。
賣家要盡量選擇供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈有三個好處:第一、可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量問題;第二、萬一產(chǎn)品成為爆款,有穩(wěn)定充足的貨源;第三,可為產(chǎn)品轉(zhuǎn)型提供后援和動力。
3、物流成本核算
很多中小賣家在運營之初可能會優(yōu)先考慮體積小、重量輕的產(chǎn)品,理由是這類產(chǎn)品物流便捷、運輸成本低,這是沒錯,但也正因為此,才造成了這類產(chǎn)品進(jìn)入門檻低,有了更多的競爭者,運營這類產(chǎn)品需要面對更加激烈的競爭。與之對應(yīng)的是,如果你的資金量夠充裕,不妨選擇體積大、重量重,需要特定發(fā)貨渠道的產(chǎn)品。原因無他,這本身就是門檻,把相當(dāng)部分沒有實力的賣家阻擋在門外了。
目前做亞馬遜,大家集中用的物流模式有FBA(亞馬遜完成發(fā)貨)和FBM(賣家自發(fā)貨)兩種。相比較而言,F(xiàn)BA依托亞馬遜平臺更具優(yōu)勢,配送和售后服務(wù)都由亞馬遜完成,但費用較高。自發(fā)貨的話,稍微比較麻煩,需賣家自行包裝發(fā)貨,售后服務(wù)也沒有太大的保障。注意:在做物流選擇是靠考慮物流成本,售后及庫存管理各方面的因素。