在實際使用廣告的環(huán)境里,遇到玩家匯報黑屏。遇到黑屏怎么辦呢?
還有一種可能是玩家手機環(huán)境所致,一般還是建議監(jiān)控概率,若能搜集到玩家反饋的具體廣告的,就可以通過搜集玩家信息來進一步檢查問題從而修復(fù)。
首先需要明確的是,廣告要通過其他程序平臺提供,或者廣告商直接通過Unity平臺提供,并且通過網(wǎng)絡(luò)下載,最終下載到用戶手機的存儲環(huán)境里。中間所經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò)請求有很多,可能會出現(xiàn)由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、代理等造成的丟包,也可能會出現(xiàn)在手機存儲介質(zhì)里被清除等復(fù)雜原因,造成視頻丟失、視頻不完整、廣告相關(guān)信息不全等等原因,造成了黑屏廣告。就跟我們上網(wǎng)會卡,android手機里的軟件會崩潰、windows的軟件也會停止響應(yīng)或卡頓一樣,黑屏廣告是總會有一定概率發(fā)生的事情。所以遇到黑屏廣告的第一件事是要鎮(zhèn)定下來,不要慌張。
有可能是下面幾種情況:
測試環(huán)境可重現(xiàn)的
如果測試環(huán)境下可復(fù)現(xiàn)的,只要點擊左下角的小手
然后在彈出界面里找到廣告(campaign)的信息等,截圖發(fā)給Unity,就可以有效屏蔽壞掉的廣告了。
測試環(huán)境很難重現(xiàn),但線上匯報概率不低
這種可能是特定環(huán)境下產(chǎn)生的,或者特定沒有推送到開發(fā)者所用的手機里。一般如果線上匯報率不低,Unity是有很多機會拿到log或者廣告信息的截屏,然后根據(jù)信息解決問題或屏蔽廣告。