如何選跨境電商平臺入駐?
eBay評價體系是一套非常完善的體系,它不像我們的淘寶有著自動好評的機制。買家的留評時間只有60天,超過了60天之后就不可以再留下任何評價了。最主要的一點是eBay平臺能夠非常高效的聯(lián)絡(luò)到買家,所以有問題的話可以非常及時地進行溝通,這一點針對于eBay評價體系真的有太大的作用了。因為有些平臺,在客戶留下了差評的時候你甚至找都找不到客戶在哪里,這樣一來你很難與客戶進行溝通從而解決不良交易,進而修復自己收到的差評問題。除此之外,針對于每一筆交易eBay平臺限定一次修改差評的機會,但前提是你能與客戶溝通達成共識進而給買家發(fā)送修改評價的鏈接(該鏈接10天有效)。大家在eBay上遇到問題的時候一定要記得及時與客戶溝通呀!
在eBay上不管你是跨境電商平臺入駐的新手賣家,還是開店了一個月的賣家或者是幾個月的賣家,每一個賣家都有十分平等的機會去銷售自己的產(chǎn)品。你絲毫不用擔心自己是新建eBay店鋪而不能和大賣競爭,這完全得益于eBay平臺的流量分配規(guī)則:對于新上架的Listings平臺會給到流量曝光,在48小時內(nèi)可以進入首頁而且排名還不低(大約在12名-26名之間),毫無疑問這對于新手賣家而言簡直就是天大的福音了。
eBay平臺的入駐成本非常之低,但是這并不等同于eBay是一個隨意放任任何個人和機構(gòu)入駐的平臺。恰恰相反,eBay平臺的入駐十分困難并且其中要求的一份資料(地址證明)常常把眾多對eBay有著濃厚興趣的小伙伴們阻擋在了大門之外。也正是因為如此,很多人對eBay平臺望而卻步認為其極不友善。而事實是eBay在篩選有著良好資質(zhì)的賣家進入平臺,通過這些優(yōu)質(zhì)的賣家提供的產(chǎn)品/服務(wù)等給客戶帶去愉快的購物體驗!所以如果你一旦成功入駐eBay平臺,但凡你有那么一點優(yōu)勢(產(chǎn)品/價格/運營能力)那么你的市場競爭環(huán)境將不會那么糟糕。
近幾年跨境電商發(fā)展勢頭最快的無疑是Amazon,這一點是不可否認的。但是整個跨境電商市場的規(guī)模何其之大,而亞馬遜還遠遠沒有達到“只手遮天”的程度。eBay作為全球排名前三的跨境電商平臺,其占據(jù)的市場份額雖然沒有Amazon那么大,但是eBay的體量絕對是不容忽視的。據(jù)不完全統(tǒng)計,eBay月活躍量在16億+,這是一個多么龐大的體量。
eBay這幾年的發(fā)展速度雖然沒有過去強勁了,但是其仍然可以站在全球排名前三的位置上而屹立不倒,可見eBay的根底是有多么的深厚。而這一切當然源自于全球那么多用戶的支撐啦,由此可見eBay的支持者還是很多很多的。