Shopee子母賬戶如何創(chuàng)建?
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Shopee子母賬戶如何創(chuàng)建?

鄭敏 2021-04-30 提問
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Shopee子母賬戶有什么功能?

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陳小蝶

子母賬戶是Shopee在2019年推出的新功能,就是為了賣家對多個店鋪進行統(tǒng)一管理,子母賬戶均可以登錄賣家中心,可以設(shè)置不同的子賬戶給員工分工開展工作,對于店鋪數(shù)量多,單量多的賣家就顯得特別友好了,其中母賬號的權(quán)利最大,只有母賬號可以設(shè)置付款密碼和設(shè)置銀行賬戶的權(quán)限。

創(chuàng)建子母賬戶

如何申請

向我們的客戶經(jīng)理申請創(chuàng)建子母賬戶的鏈接,填寫得到的表,在同意承諾后——“字母賬號相關(guān)信息”——“創(chuàng)建子母賬號的母賬戶信息”,按照提示提供相應(yīng)的資料:法人/負責人注郵箱、手機號,按教程打印、填寫、上傳、Shopee平臺的母賬戶信息收集表和授權(quán)委托書,提供營業(yè)執(zhí)照的正面照和營業(yè)執(zhí)照的法人身份證的正反面照片,提交后大概5個工作日左右就會收到激活郵件。

如何激活

收到激活郵件后,依照郵件提示操作,單擊“激活賬戶”進入子母賬戶平臺,完成母賬戶的激活。點擊“setup Now(開始)”,設(shè)置企業(yè)編號,就是子母賬戶的前綴。企業(yè)編號一旦設(shè)定就不可以更改。之后設(shè)置母賬戶的密碼和名稱,驗證母賬戶的電話號碼,就激活了母賬戶。母賬戶的登錄名稱“企業(yè)編號:main”,密碼使用激活母賬戶的新密碼。

*注意:子母賬戶的激活鏈接有效期為72小時,若邀請失效,請您點擊Subaccount頁面的“Invite Again”申請再次發(fā)送。

回答于 2021-04-30
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梁少雨

shopee子母賬戶包含5大功能:

我的團隊、我的商店、聊天管理、活動日志、我的賬戶,分別說一下他們的作用。

我的團隊:激活賬戶后,綁定所有店鋪,就可以對員工分配角色、權(quán)限組建團隊,系統(tǒng)有五種默認的角色,分別是管理員、財務(wù)、聊天客服、零售商,如果默認的角色不是自己想要的,可以創(chuàng)建自定義的角色。

我的商店:查看已綁定的所有商店以及商店所屬的站點、添加的時間等信息,如果要刪除綁定的的店鋪就必須要先刪除綁定的商家。

聊天管理:店鋪做得比較大了的話,就可以將客服進行分工,分為售前售后分別處理不同的問題,母賬戶在分配子賬戶之前就需要對店鋪被授權(quán)使用Shopee聊聊權(quán)限的成員分流設(shè)置,對每個店鋪分別創(chuàng)建聊天群組。在同一個店鋪中成員只能被分配到一個群組,比如A已經(jīng)在售前客服組,就不能被添加到售后群組。

活動日志:可以查看子賬戶平臺和賣家中心的所有操作記錄,包括時間、操作、活動類型、操作對象。

我的賬戶:包含個人檔案和設(shè)定兩個部分,可以對個人檔案的一些信息進行修改,有的修改內(nèi)容需要輸入登錄密碼并且經(jīng)過手機/郵箱驗證。

回答于 2021-04-30
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