有大佬知道嗎 教一下 在線等很急
杭睛雕如果賣家的店鋪由于不可抗力或者商家運營不善，店鋪總是會出現(xiàn)延遲發(fā)貨率高的情況，商家該怎么辦呢，首先對影響延遲發(fā)貨率的訂單逐個的排查，聯(lián)系買家溝通，弄清楚是什么原因導致的延遲發(fā)貨率高，希望買家能夠撤銷投訴。其次，對于每次的延遲發(fā)貨率，商家如果有時間，可以逐個的寫申訴信給平臺，將所有的原因和改善建議寫進去，希望wish平臺能夠理解。最后，商家一定要提高物流服務的質(zhì)量，延遲發(fā)貨率很大一原因，就是由于店鋪物流沒有做到位，物流投訴率高進而側面導致延遲發(fā)貨率居高不下，所以這一點希望賣家一定要注意。
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